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湯宿 季の庭（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2016.11.26から夫婦で１泊しました。前々日に雪が降り、都内からノーマルで行けるか前日までソワソワと移動方法を考えましたが、結局は車で。宿泊費とほとんど変わらない金額のチェーンを購入したので、この旅のコスパが非常に悪くなりました。残念。高速インターから遠いのが残念な草津ですが、アトピーで大浴場に行けない私が部屋付きの温泉にゆっくり浸かれて、異常なスピードで出来てくるカサブタを感じながらゆっくりできたのは良かったです。食事はふつう、食事場所が個室なのは良いが、あまり掃除が行き届いていないのが残念。貸切風呂の１つ、使い続けている人がいて入れませんでした。マナー悪い人がいるのは残念です。部屋の風呂も、２階だったので、外（ホテル内の廊下を歩く人）から丸見えなのでシャワー室を通らずには風呂に行けず、使い勝手が悪く残念でした。プライバシーを守れる工夫、考えて頂ければと思います。これが分かっていれば、宿泊費を上げて、良い部屋を選んだと思います。次はホテルに確認してから予約すると思う。その前に、他の部屋付き温泉があるホテルを別で探してみます。このホテル、良いのだけど、即リピートだと思えないのは、なぜだろう？？うーん。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、本来であれば、お客様を心地よくお出迎えし、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様におもてなしをすべきところ、清掃におきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後は清掃状況へのチェックを怠らずお客様に快適・安心でお過ごし頂けるよう改善して参ります。 また客室露天風呂の件でもご不便な思いをおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。設備面につきましては、今すぐの改善は難しい点がございますが、ご指摘頂きました点はお客様の貴重なご意見として、しっかりと捉えさせて頂きます。 誠に厚かましいお願いとなりますが、これに懲りず、草津にお越しの際にはから『湯宿 季の庭』へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち致しております。 帳場 門馬
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総合4
投稿者さんの 湯宿 季の庭（共立リゾート） のクチコミ
2016.11.26から夫婦で１泊しました。前々日に雪が降り、都内からノーマルで行けるか前日までソワソワと移動方法を考えましたが、結局は車で。宿泊費とほとんど変わらない金額のチェーンを購入したので、この旅のコスパが非常に悪くなりました。残念。
高速インターから遠いのが残念な草津ですが、アトピーで大浴場に行けない私が部屋付きの温泉にゆっくり浸かれて、異常なスピードで出来てくるカサブタを感じながらゆっくりできたのは良かったです。食事はふつう、食事場所が個室なのは良いが、あまり掃除が行き届いていないのが残念。
貸切風呂の１つ、使い続けている人がいて入れませんでした。マナー悪い人がいるのは残念です。部屋の風呂も、２階だったので、外（ホテル内の廊下を歩く人）から丸見えなのでシャワー室を通らずには風呂に行けず、使い勝手が悪く残念でした。プライバシーを守れる工夫、考えて頂ければと思います。これが分かっていれば、宿泊費を上げて、良い部屋を選んだと思います。次はホテルに確認してから予約すると思う。その前に、他の部屋付き温泉があるホテルを別で探してみます。このホテル、良いのだけど、即リピートだと思えないのは、なぜだろう？？うーん。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、本来であれば、お客様を心地よくお出迎えし、ごゆっくりお寛ぎ頂けます様におもてなしをすべきところ、清掃におきましてはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は清掃状況へのチェックを怠らずお客様に快適・安心でお過ごし頂けるよう改善して参ります。
また客室露天風呂の件でもご不便な思いをおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。
設備面につきましては、今すぐの改善は難しい点がございますが、ご指摘頂きました点はお客様の貴重なご意見として、しっかりと捉えさせて頂きます。
誠に厚かましいお願いとなりますが、これに懲りず、草津にお越しの際にはから『湯宿 季の庭』へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。
それでは、お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち致しております。
帳場 門馬