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湯宿 季の庭(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋に案内される際にエレベーターの扉を閉められて肩を強く痛める。従業員は扉の操作ミスを隠して、気候による不具合で発生する様な言い訳をして謝罪がありませんでした。食事内容は良かったですが、係員が急かしなくゆっくりと出来ませんでした。夜食のラーメン、お風呂は最高でした。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、御投稿を頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳御座いません。 またご案内の際のエレベーターでの応対は誠に申し訳ございません。ご指摘のような応対は誠に申し訳なく幾重にも、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご案内させて頂いたスタッフはもちろん全従業員で情報を共有し、より安全快適にお過ごし頂けます様、改善してまいります。 こういったことがありながら大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。 帳場 門馬
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投稿者さんの 湯宿 季の庭(共立リゾート) のクチコミ
部屋に案内される際にエレベーターの扉を閉められて肩を強く痛める。従業員は扉の操作ミスを隠して、気候による不具合で発生する様な言い訳をして謝罪がありませんでした。
食事内容は良かったですが、係員が急かしなくゆっくりと出来ませんでした。夜食のラーメン、お風呂は最高でした。
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この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、御投稿を頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳御座いません。
またご案内の際のエレベーターでの応対は誠に申し訳ございません。
ご指摘のような応対は誠に申し訳なく幾重にも、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご案内させて頂いたスタッフはもちろん全従業員で情報を共有し、より安全快適にお過ごし頂けます様、改善してまいります。
こういったことがありながら大変恐縮ではございますが、また機会がございましたら当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
帳場 門馬