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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 クチコミ・感想・情報

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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.12
  • 食事4.64

総合5

okatastuさんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ

okatastuさん [60代/男性] 2017-01-09 17:14:29

ホテルに夜到着したので探したとき、看板が雪で隠れて中々分からなかったのでもっと大きな看板ででアピールして欲しい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 2017-01-14 19:51:56

年が改まり、厳しい寒さの中にもすがすがしさが感じられる日々です。この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらの森の謌入口の看板の件ご迷惑をお掛けいたしました。今後は看板の位置含めお客様目線でのハード面の 安全性と快適性の充実の検討に努めて参ります。お客様からのご意見を賜りまして初めて気付く事が沢山ございます。本当にありがとうございました。次回お越しの際はまた違った感動をお届けできる事をお約束いたします。今後とも鶴雅グループのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。なお、寒さが日一日と増して参ります。くれぐれもご自愛くださいませ。 定山溪鶴雅リゾートスパ森の謌 副支配人 岡田 正巳

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】
okatastuさん
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