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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 クチコミ・感想・情報

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定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.20
  • 食事4.67

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

kmh525さんの 定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 のクチコミ

kmh525さん [40代/女性] 2017-03-23 18:15:30

3人で和洋室に泊まったが部屋が狭すぎ、畳みで寝る人は可哀相。しかも洗面所への通路で寝る形になり、夜中トイレ行く度に電気で眩しくなる位置。よい旅館と聞いていたのでガッカリした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
定山渓鶴雅リゾートスパ森の謌 2017-04-04 20:47:14

花の季節が近づくと小鳥のさえずりも一段と元気に聞こえます。いかがお過ごしでしょうか。この度は森の謌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋が狭い事と、照明の位置で安眠をさまたげたこと大変申し訳ございませんでした。お部屋の広さは変更する事はできませんが、照明に関してはガラス面にブラインドや、フィルム等の検討をして参ります。これからも相違違工夫を怠らず皆様にご満足頂ける内容を目指し努力いたします。次回お越しの際はまた違った感動をお届けできる事をお約束いたします。今後とも鶴雅グループのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。なお、季節の変り目です。くれぐれもご自愛くださいませ。

     森の謌 副支配人 岡田 正己