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東横INN横浜新子安駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地や部屋は良かったのですが、不満な点がいくつか。一泊朝食付きのプランだったのですが、チェックイン時に朝食とチェックアウト時間の説明がありませんでした。また、ユニットバスから下水の臭いがしてたので、確認してみたら排水溝の蓋が緩んでおりました。シャワーの温度が不安定だったのは仕方ないとしてと、ボディソープなどが補充してある容器の蓋もきちんとしまっておらず、サービスと清掃で不満が残りました。たぶん、もう宿泊することはないと思いますが、施設そのものの問題ではないので、改善に期待したいと思います。
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総合2
投稿者さんの 東横INN横浜新子安駅前 のクチコミ
立地や部屋は良かったのですが、不満な点がいくつか。
一泊朝食付きのプランだったのですが、チェックイン時に朝食とチェックアウト時間の説明がありませんでした。
また、ユニットバスから下水の臭いがしてたので、確認してみたら排水溝の蓋が緩んでおりました。
シャワーの温度が不安定だったのは仕方ないとしてと、ボディソープなどが補充してある容器の蓋もきちんとしまっておらず、サービスと清掃で不満が残りました。
たぶん、もう宿泊することはないと思いますが、施設そのものの問題ではないので、改善に期待したいと思います。
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