泊まって寝られればいいだけなのにガードの入会をしつこくすすめられた。朝食無しのプランの設定と自動チェックインを導入してほしい。フロントの言葉使いが悪すぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

チェックインが夜中1時半だったんですが、チェックイン時長々とカードの説明…部屋着も置いてなくて、電話したところフロントに取りに来いと…カードの説明なんかじゃなく、もっと大事なこと説明しろ！この人だけかもしれませんが、サービス心ゼロ！ちなみに女性。こんなとこ2度と泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

水の出が悪かったです。ゲホゲホと音がしてしばらくしてから出てきます。そのせいかウォシュレットから熱湯が出てきて…。　便座のセンサーも調子が悪くて　すぐに「準備中」に…。有線LANも途切れ途切れ…。　清掃具合もいまいちでした。以前は良かったのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

スリッパがネチョネチョとして気持ち悪かった。
最悪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年04月

当日キャンセルで全額の請求をされました。予定変更の多い職種には向かないホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

恒常的にインターネット接続できず！！！

無線LANが飛んでいるが、室内では使える部屋が限られます。
また、室内に有線LANがありますが、館内の設定に問題があるため、使用できません。
私の部屋だけではなく、他の部屋でもトラブル起きていました。
そのお客さまのお話では、以前もこのホテルで使えなかったと話されています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

とにかく フロントの質が悪い 鼻高々だ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

新子安駅前というものの初めての者にとっては新子安駅自体が駅前がわかりにくく行き着くのに結局ホテルにtelが必要でした。
最悪なのは隣または近隣の会話や物音がはっきり聞こえほとんど眠れませんでした。確かにホテルというよりその近隣の部屋の方の大声、酔っぱらいがそもそもの原因ではありますが他のお客にはいい迷惑でホテルに何とかして欲しいです。もっと最悪なのは夫婦、恋人、風俗どれかはわかりませんしその関係自体はどうでもいいですが×××行為(もしかしたらAVかもしれませんが)のそれとわかる女性の声がうるさくて寝ていられませんでした。
これは嫌がらせでもなんでもありません。ただの事実です。寝てしまえばどうでもいいことなのですが、寝れない者にとっては最悪です。軽い朝食がサービスでありましたが、とてもいただく気になれず早々にチェックアウトしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月