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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) クチコミ・感想・情報

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ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.32
  • 部屋4.81
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.57
  • 食事4.85

総合4

投稿者さんの ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) のクチコミ

投稿者さん 2017-02-28 14:23:41

露天風呂付きのお部屋を利用させて頂きました。
1階にある為、2階・3階から見ようによっては覗ける格子だなーと…身体を洗ってる間、気が気じゃありませんでした。
是非、改善して頂きたいです!
12畳のお部屋はとても広く感じました!2畳多いだけでこんなにも違うものなんですね。掃除もきちんとしてあり、清潔でしたが、洗面台にもゴミ箱が欲しいなと思いました。
お布団の組数を間違われてて、スタッフの方の連携が欠けているのかなとも思いましたが、スタッフの方々はとても気さくで楽しく会話出来ました。
お世話になりました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ひとよし温泉 旅館 翠嵐楼(すいらんろう) 2017-03-03 19:22:12

この度は翠嵐楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
布団の組数間違いの件は大変申し訳ございませんでした。常に確認し、間違えることの無いよう実践いたします。
露天風呂の格子の件、洗面台のごみ箱の件、ご指摘いただき、感謝申し上げます。
またお越しいただけるよう、改善に取り組んでまいります。ありがとうございました。
フロント支配人 有働健志

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【[和室12畳 -露天風呂つき-]じんわり優しい人吉の湯三昧】

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