この度は、スーパーホテル博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がお感じの通り、当館はホテルとしては特殊な構造でございますので、初めてお越しのお客様は、ビックリされる方もいらっしゃいます。
お客様は恐怖を感じられたとのことで、申し訳ございませんでした。万が一にも事故のないよう、吹き抜け部分の点検は日常的に行っております。
次回お越しの際には、低層階をご希望いただけましたら、その通り手配させていただます。
この度は、ご利用ならびに口コミをいただきまして、ありがとうございました。
スーパーホテル博多　支配人