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越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ･お客さまの声
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夏休みに子連れでプール目的で利用しました。プールは監視員が若い兄さん姉さんで大きな声でだべっていて一つも仕事をしていませんでした。バイキングの食事は座席を取るのが一苦労です。適切な案内もないの上に狭いです。大人数席を少人数が占めるので、困ります。部屋は清掃が行き届いていません。風呂もさして広くもなく、考えものです。
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この度ニューサンピア埼玉おごせをご利用賜り心よりお礼申し上げます。しかしながらプール、お食事会場共にスタッフの対応が至りませず、大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。またお部屋の清掃の不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今後ともお客様の声を第一に、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上と施設の改善に鋭意努力を重ねる所存でございます。お客様には引き続きごひいきいただければ誠に幸いに存じます。またご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。フロント 杉浦
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投稿者さんの 越生温泉美白の湯 温泉宿ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ
夏休みに子連れでプール目的で利用しました。プールは監視員が若い兄さん姉さんで大きな声でだべっていて一つも仕事をしていませんでした。バイキングの食事は座席を取るのが一苦労です。適切な案内もないの上に狭いです。大人数席を少人数が占めるので、困ります。部屋は清掃が行き届いていません。風呂もさして広くもなく、考えものです。
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この度ニューサンピア埼玉おごせをご利用賜り心よりお礼申し上げます。
しかしながらプール、お食事会場共にスタッフの対応が至りませず、大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお部屋の清掃の不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様の声を第一に、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上と施設の改善に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様には引き続きごひいきいただければ誠に幸いに存じます。
またご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 杉浦