まさに武家屋敷のような門構えの入り口に、お屋敷のような建物。武家屋敷風でありながら、中は洋館のような造りで面白かったです。

スタッフの方の対応も温かみのあるおもてなしがあって、とても印象が良かったです。

角館駅から徒歩で10分少々、武家屋敷群までも徒歩で10分程度の好立地。何より閑静な環境にあって、快適に過ごせました。

食事も、夕食、朝食とも美味しく、特に秋田牛のしゃぶしゃぶと、ボタンエビは絶品でした。

温泉はありませんが、徒歩5分のところにある「かくのだて温泉」の入浴券をいただきました。熱々の温泉で良かったです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

常にそうなのかは解らないが、チェックイン時に支払い。食事時に酒等追加した場合にはその時精算。チェックアウト時は鍵を返すだけという流れ。とにかく飯が美味かった！宿泊時に貰った近所のかくのだて温泉に行った為(徒歩5分くらい)部屋の風呂は使いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月17日から19日まで利用しました。駅からも徒歩10分くらいで武家屋敷も近く、静寂な環境で立地もよく大変満足でした。
食事は、きりたんぽ鍋と秋田牛しゃぶしゃぶで、あきたこまちの新米も美味しく戴きました。
スタッフのサービスもよかったのですが、残念だったのはお風呂は家庭用のユニットバス、コンビニは歩いて15分と遠かったです。
なお、お風呂はかくのだて温泉が徒歩5分と近く、無料券がいただけます。
少し紅葉には早かったようですが、武家屋敷を心行くまで散策できました。
次は、一人旅ではなく家族で来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

ツインの割には広い部屋で浴室もトイレとは別で広く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

周囲の環境にマッチした外観も、部屋も良かったですが、皆さんのお客様への心配りが気持ちよかったです。
また、宿泊するホテルの一つに入りました！
夕食も多めでしたが、最初からその旨説明してくださり調整して食べれましたし、近隣の温泉までの歩く道中（5分くらい）も趣があり、温泉自体もとろっとした泉質ですごくよかったです。
また、ホテルの裏の「リーガル　リッツ」さんのモンブランが最高で、こちらに宿泊して開店と同時に買って食べるマイプランが定番化しそうです（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月17日に泊まりました。チェックインが早過ぎましたが笑顔で迎えてくださりました。車で行きましたが広い駐車場で問題はございません。夕/朝と食事も最高でした。一つひとつには意味があるのだろうなと興奮して日本酒を飲み過ぎてしまいました。廊下、部屋、館内とどこを見てもとてもきれいです。従業員のかた接客態度も皆さん素晴らしかったです。今度は桜の時期に期待と思っています。またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

風情があり角館らしさを感じる素敵なホテルでした。夕食も朝食も秋田の郷土料理が満載で堪能いたしました。
お部屋も掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
館内に大浴場が無いため無料券で近くの温泉へ。歩いて5分弱の道のりは家族でのんびり会話しながら。良い思い出になりました。
スタッフの方々も皆さんとても親切でした。お世話になりました。
またいつか再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

チェックインから丁寧に対応していただきました。
お部屋も落ち着いた雰囲気で素敵でしたが、別棟のレストランも温かみが溢れて素敵な空間でした。

食事は夕食で秋田や角館の名物を全て堪能できたと同時に個人的には朝御飯の湯豆腐がおだしが美味しく絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

老親と三人での旅行で秋田市内の予約がとれずこちらにお願いしました。
二階でエレベーターが無かったのが残念でした。
両親が使ったベッドは寝心地が良かったとのことで、ゆっくり休めたようです。
部屋のシャワーは湯温が上がらず温めでした。冬はどうなるのかと心配です。
チケットをもらって行った系列の温泉はリンスいんシャンプーだったので髪がギシギシになりましたが、広くて気持ち良かったです。
朝食は堀こたつの部屋でお給仕さんが配膳してくれましたし、他のお客とも距離があり、感染を心配していた私でも安心できました。
桜の時期にまた来たいねと話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋は床暖房が入っていて、板の間なのに温かく最高でした。部屋からは中庭の雪景色が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

12月31日に宿泊しました。
丁寧に対応していただきありがとうございました。
楽しい年越しになららました。
ただ、残念だったのは、朝食時二、三組しかまだ来ていないのに、従業員さんが一人バタバタしていて、声も大きすぎ落ち着きませんでした。落ち着いてお仕事くださればありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

従業員の方が気さくに話し相手になって
くださり楽しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

二度目の宿泊でした。前回は夕食が、ピザに稲庭うどんにきりたんぽと、炭水化物が多い印象でしたが、今回は、キレイな器に創作料理が並び、可愛くて、美味しかったです。品数も多かったです。
とても静かで、落ち着いた癒されるホテルです。
従業員の方々も、優しく丁寧でした。
角館は夏もいいですね。
武家屋敷通りは涼しくて、散策するのが気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

夕食サービスで最低なものでした。
19時予約でしたが早く終わらせたいのか着席して15分でコース1/3が一気に出てきました。
冷菜はともかくピザや焼き物といった温物もどんどん出てきました。
母は食べる頃には冷めていたと申してました。
通常女性(遅い人)にペースを合わせて提供するべきです。
1時間で一気だしされて寛ぐ事も出来ません。
2.店内は板床で雰囲気が有りますがスタッフが早歩きで歩き回っている為、振動と音で落ち着いて食べれません。
まるで体育館で食事しているかの様です。
歩き方の工夫や履き物を履いたりした方が良いと思います。もしくは、テーブル間のサービス導線に絨毯を敷くとか色々とやりようはあると思います。
3.女性スタッフが料理を出しながらボソボソと料理名だけ言って料理提供してましたがファミレスでしょうか？
普通は、両方に出し終えてから立ち止まって料理説明をします。
コロナで料理説明を省いてるならお品書きを工夫して欲しいものです。
そもそも笑顔もなく流れ作業でやっててサービスとは程遠く只々印象が悪かったです。
あなた方達にとってホスピタリティとはなんですか？
そちらにとっては変わらない日常であってもゲストにとっては特別な一日という基本を忘れてませんか？

朝のサービスしてくれた別の女性スタッフさん一生懸命やっているのはわかりますが抜けが多すぎです。
セルフサービスのティースプーンの用意し忘れや細かくは色々ありましたが一番はご飯がぬるいので指摘しても同じものを出す。
『ダメですか？』と笑って誤魔化していましたがそういうのは求めてません。
逆にデザートのヨーグルトが食事スタート直ぐに提供されるのでぬるい。
他の席からも催促の声が至るところで聞こえて来ました。
セルフサービスのコーヒーコーナーはダスターを置いた方が良いですよ。
慣れてない方がこぼしてしまって自分のおしぼりで拭いてらっしゃいました。
二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

荷物を預かってもらうためチェックインの3時間程前にホテルに着きましたが、「お部屋にどうぞ」と案内されました。当日はすごい雨で寒かったので、本当に助かりました。ありがとうございました。部屋も落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。お風呂とトイレがセパレートタイプだったのが良かったです。食事付きにしましたが、夕食、朝食どちらも大変満足しました。夕食は個室でのんびり、料理も日本酒も美味しくいただきました。朝食のあきたこまちのごはんが美味しかったです。もちろん料理もたくさんあって、どれも美味しかったです。食事の時のスタッフさんとの会話もとても楽しかったです。また訪れたいホテルです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年12月

サービスの、外湯も、良かった！
是非、桜のシーズンも、来たいです！

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友達

宿泊年月

2019年10月

武家屋敷風の外観に角館に来た気持ちが高揚しました。
チェックイン時のスタッフの皆様の対応がとても親切でした。
お風呂は、徒歩5分程度の「角館温泉」に行きました。
ホテルで頂いたチケットで翌朝も入浴できました。
プチお散歩と銭湯感覚のお風呂を楽しめました。

夕飯は、前菜に始まり、カレイの照り煮、茶碗蒸し、お造り、秋田牛のミニステーキ、握り寿司、稲庭うどん、シャーベットと充実した内容でした。
田沢湖ビール、地酒、地ワインを堪能しました。

朝食も「あきたこまち」をメインに地元の食材を堪能しました。

紅葉の時期？桜の季節？
是非また泊まりたい宿です。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋やその他館内は綺麗で快適でした。食事もおいしかったと思います。
ただ、サービスは、料金に見合わないと思います。道案内などは、きちんとやっていただけましたので、その点は良かったですが、、、

　夕食の一品、一品の配膳に時間がかかり、間延びしてしまいました。待ち時間が長すぎます。
　先払いでお金をとった割に、チェックアウトの時に領収書は用意されていなかった。請求したらしたで、発行するまでに手際が悪い。（時間がかかりすぎ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

8月11日に宿泊しました。

宿から少し離れていましたが、角館温泉がとても気持ちの良いお湯でした。風景を見ながら行き帰りが楽しめるのも良かったです。
朝食も地元産のものがそろいおいしくいただきました。
夕食の店もおすすめのお店を紹介していただき、満足できました。
また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月