先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、早速のクチコミ投稿有難うございます。
お寛ぎのところノックの返事も聞かずドアを開けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当係りにはきつく指導致しました。
今後は再発防止に向けて管理徹底致します。
お部屋もご希望に添えず申し訳ございません。
あれでも我々がご用意できる精一杯のお部屋でございます；＾＿＾Ａ
今回、ご投稿のおかげで社員教育のいいきっかけになりました。有難うございました！
これに懲りずまたお越し頂ける日を心よりお待ちしております。
京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
門限等のご不便を押し付けてるにもかかわらず、
あたたかいお言葉・高評価を頂戴し恐縮致します。実際、このような評価頂くに至っておりませが、このお言葉を励みによりいっそうの「おもてなし」を心掛けて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。
京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地以外でもご満足頂けるようサービスの改善・向上に努めて参ります。
次回は是非ご好評頂いております
夕食【生ゆば膳】をご賞味下さい。
またお世話に出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
不行き届きが多々ある中、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。
お食事（朝食）はお口に合いましたようで良かったです。
コンセントの件は申し訳ございません。
スマホやデジカメ等の充電×人数ですので足りないのは重々承知しております；＾０＾Ａ
フロントにてソケットの貸出をしておりましたが
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お部屋はご希望に添えなかったようで申し訳ございません。手前どもがご用意できる精一杯のお部屋でございますので何卒、ご了承下さいませ。
立地以外でもご満足頂けるようスタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
立地以外何の取柄の無い宿屋に、
このような評価（点数）を頂き恐縮です。
タオルの件　：　申し訳ございませんでした。巡回回数を増やし徹底致します。
お部屋の広さの件　：　ご希望に添えず申し訳ございません。基本２名様は６畳間になります。空があれば８畳間でもご用意致しましたがすでに予約がございましたので・・・ｍ（＿＿）ｍ
暑い中お子様連れでのご旅行は大変だったと思いますが、「大変満足な旅行ができました」と我々にとって大変励みになるお言葉を頂き有難うございます。このお言葉でまだまだ暑くなる京都の夏が乗り切れそうです（感謝）！
またお世話できる日を心よりお待ちしております。　次回はなるべく広めのお部屋をご用意できればと思います；＾＿＾Ａ

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿までして頂き有難うございます。
はい、屋号にはなぜか「ホテル」と付いてますが、旅館でございます；＾＿＾Ａ
タオルの件は、不快な思いをさせてしまい申し訳
ございませんでした。
ルーム係とミーティングをし再発防止に努めます。
駅前ですので食べる場所には困りませんが、
当館の朝食【湯豆腐付き和定食】も好評頂いて
おりますので次回はぜひ；＾＿＾Ａ
またお世話できる日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
他の旅館・ホテルに比べても何が抜きに出ている訳でもないですが、こんなに好意的なお言葉・励みとなるお言葉をを頂き有難うございます。
今回のお言葉に甘んずることなく、
よりいっそうの「おもてなし」を心掛け
更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。
P.S.お土産で頂いたお菓子はみんなで美味しく頂きました♪有難うございました（＾０＾）

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
不行き届きは他にも多々あった事と存じますが、
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
コンセントの件はご不便をお掛けしました。
フロントにて「たこ足」の貸出もしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
立地以外何の取柄の無い宿屋に励みとなるお言葉を頂き有難うございます。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

この度は、数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
実際は、まだまだこのような評価（点数）頂ける宿屋ではございませが、この評価を励みにスタッフ一同、お客様目線でサービスの改善・向上に努めて参ります。
また、お世話できる日を心よりお待ちしております。
京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
行き届かない点も多々あった事と存じますが、
お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。
朝食はお口に合わなかったようで申し訳ございません（；＾＿＾A
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
不行き届きが多々ある中、高評価（点）を頂き恐縮致します。
設備面（遮音性）が至らず申し訳ございません。
壁の防音資材の取り換えは大変な作業ですので、
何かと調整がいります。
手前どもの都合で心苦しいですが
前向きに検討致します。
立地以外でもご満足頂けるようお客さまのご指摘
を元に改善・向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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先日はご宿泊頂き有難うございました。
またお忙しい中、クチコミ投稿までして頂き有難うございます。
手荷物預かりはイン前、アウト後もお預かりしておりますので身軽で京都観光にお出かけ下さい♪
立地以外何の取柄の無い宿屋でございますが、
また京都へお越しの際はお立ち寄り下さい。

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数ある旅館、ホテルがある中、当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
不行き届きが多々ある中、「快適に過ごせました」とのお言葉を頂き恐縮致します。
お部屋によっては確かに、夜はネオン、朝は朝日で明るいですね・・・（；＾＿＾A
真っ暗でないと寝れない方もおられるので、
カーテンの件は検討致します。
フロントといえば、宿の「顔」でございます。
それをお客様からご指摘頂くとは情けない限りでございます。これからはいかなる時も満面の笑みでお迎えしていきたいと思います。
最後に宿のアピールまでして頂き有難うございます。今後も【旅館】ならではの特性を生かせていければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございます。
行き届かぬ点が多々ある中、寛容なお言葉を頂き有難うございます。
物音の件は、申し訳ございませんでした。
廊下は確かによく響きますし、声もよく聞こえます。
防音資材が築年数に応じて劣化してのことなんですが、壁を壊して入れ替えるとなると大変な作業なので・・・とは言ってられませんので、何か策を思案中です（；＾＿＾A
パソコンぐらいご利用無料にするくらいの体力をつけていきたいと思います。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。

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先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
行き届かない点が多々ある中、
総合は「3」ですが、
その他は高評価を頂戴し恐縮しつつも
スタッフ一同、大変励みになります。
「和室」、「大浴場」、「料理」など
旅館特有のものをもっと生かせていければと思います。
＊お部屋は予約予約状況によって
「洋室」になる場合がありますｍ（＿＿）ｍ
このクチコミを見て来られるお客様が
ガッカリすることがないよう、
スタッフ一同、更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話できる日を心よりお待ちしております。
京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日は数ある旅館・ホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
至らぬ点が多々ある中、お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ホテルには無い（当館の屋号はホテルですが・・・）、
旅館ならではの特性（和室、大浴場　等）を今後も生かしていければと思います。
手荷物預かりは大抵の旅館・ホテルさんでもされてる事ですがお役に立てれば幸いです。
お気軽にお申し付け下さい♪
立地以外でもご満足頂けるようスタッフ一同、
更なるサービスの改善・向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

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先日はご宿泊頂き有難うございます。
不行き届きが多い中、寛容な評価を頂き有難うございます。
設備面ではご不便をお掛けしましたｍ（＿＿）ｍ
限られたスペースに客室等を作っておりますので
ご了承下さい。
はい、大通りより１本入っただけで結構静かです。
立地以外でもご満足頂けるよう
スタッフ一同、サービスの改善・向上に努めて参ります。
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司

先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々ある中、高評価を頂戴し恐縮致します。
「素泊まり」及び「朝食付き」のお客様のお部屋は、
予め布団を敷かせて頂いております。
湯船が深かったようで申し訳ございません。
深さはどうしようもないのでご了承下さい。
朝食はお口に合いましたようでよかったです（＾０＾）
またお世話出来る日を心よりお待ちしております。

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先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂いたとおり、
業務連絡はお客様のいない所ですべきですし
この事が事実であればお恥ずかしい限りでございます。
以後、気を付けて参ります。
上着（半纏）の件ですが、
浴場の入口付近にご自由にお使い頂くように
束にして置いておりましたが、
こちらの気遣いが足らず申し訳ございません。
今後の検討材料にさせて頂きます。
ゴミ箱の件は、お部屋にもあった方が便利かと思いますが、ご宿泊頂いてお分かりのとおり

お部屋が広くないので物だらけになりませんか？
＊ゴミ箱の横で寝るのか！とのご指摘を受けたこともあるので洗面所だけに設置した経緯があります
ので・・・（；＾＿＾A
何かとご指摘頂き有難うございます。
今回のご意見を元に改善・向上に努めさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。
至らぬ点が多々ある中
お褒めのお言葉・高評価を頂戴し恐縮致します。
朝食もご満足頂きましたようでよかったです。
＊アピールまで有難うございます（；＾＿＾A
お風呂は通常１７：００～２４：００/６：００～９：００ですが
２４時間営業がお客様にとって便利だとは思いますが、
色んな兼ね合いがございましてご理解下さい。
立地以外でもご満足頂けるよう
スタッフ一同サービスの改善・向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

京のお宿　ホテル飯田　飯田貢司