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三井ガーデンホテル上野のクチコミ･お客さまの声
総合1
何の情報、案内も無くチェックイン時間が、午後5時迄工事の為に出来ないと、チェックインの時に言われ、午後5時迄時間を潰す事になりました。更に、午後5時になりチェックイン手続きの時の段取り、運営が最悪。オーバータイムは、料金を取るなら、自己都合でのこの事態は、すみませんで、済ますのは如何なものかと思います。非常に、不愉快でした
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この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。事前に法令停電のご案内が出来ずご到着時にご迷惑をお掛けしただけでなく、17時を過ぎた時点でもお部屋へスムーズにご案内することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回の不手際を猛省致すとともに真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、法令停電の際の手順見直しを図り再発防止に努めて参ります。この度は貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。三井ガーデンホテル上野宿泊支配人
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三井ガーデンホテル上野（東京都）
1.0
投稿日：2017-01-13 14:19:39
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総合1
ため3979さんの 三井ガーデンホテル上野 のクチコミ
何の情報、案内も無くチェックイン時間が、午後5時迄工事の為に出来ないと、チェックインの時に言われ、午後5時迄時間を潰す事になりました。更に、午後5時になりチェックイン手続きの時の段取り、運営が最悪。
オーバータイムは、料金を取るなら、自己都合でのこの事態は、すみませんで、済ますのは如何なものかと思います。
非常に、不愉快でした
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この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご宿泊後の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選びいただいたにも関わらず多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、伏してお詫び申し上げます。
事前に法令停電のご案内が出来ずご到着時にご迷惑をお掛けしただけでなく、17時を過ぎた時点でもお部屋へスムーズにご案内することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回の不手際を猛省致すとともに真摯に受け止め、今後このようなことがなきよう、法令停電の際の手順見直しを図り再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。
三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人