こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-03-11 03:04:53
4.0
投稿日：2017-03-11 02:53:45
総合4
Big Countryさんの 道後温泉 道後舘 のクチコミ
老舗旅館だけあって細かい心遣いが感じられる良い宿でした。夕食のボリュームは男性には少なく感じるかもしれませんが非常に美味しかったです。
ただ、部屋のドアやお手洗いのドアが押し開きで・・・非常に使い難かったです。もし、中で人が倒れたらドアを開ける事が出来ませんよね？改善をお勧めします。
これ以外は最高ランクです。
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このたびは道後舘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドアが押し開きで使い難かったですとのご指摘を頂き、ご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。安心安全を心掛け、ご宿泊のお客様に快適にお過ごし頂ける様、客室管理を今一度見直し、改善を図れるよう努めて参ります。
現時点では、フロントまでご連絡をいただければ、担当者が直ちに状況を確認し、必要な措置を講じさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、皆様からお寄せいただくお言葉を基に、より快適にお過ごしいただけますよう、サービスをはじめあらゆる面に進化してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。