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箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさとのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿は山の奥の方なので静かでいいですよ!ただ場所柄夏場は虫が出やすいので苦手な人は注意した方がいいと思います。夜は隣接するホテルのスタッフの方が応対してくださるのですが、夜中の1時頃にムカデが出たためフロントの方に殺虫剤などがないか問い合わせたところ『あー、ありませんね』とだけの素っ気ない対応でした。宿のスタッフの方の対応はよかっただけにちょっと残念でした。食事はホテルのバイキングで味も良かったです。機会があればまた行きたいと思いました。
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この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より御礼申し上げます。当館をお気に召して頂けましたご様子、誠に嬉しく存じております。夜間のスタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を真意に受けとめ、重々指導して参ります所存で御座いますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。是非また箱根にご旅行の際は、当館にて羽を休めて頂ければ幸いと存じます。またお会い出来ます日を一同楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間を割き、ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。木もれびの宿ふるさと 秋吉
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 木もれびの宿 ふるさと のクチコミ
宿は山の奥の方なので静かでいいですよ!ただ場所柄夏場は虫が出やすいので苦手な人は注意した方がいいと思います。夜は隣接するホテルのスタッフの方が応対してくださるのですが、夜中の1時頃にムカデが出たためフロントの方に殺虫剤などがないか問い合わせたところ『あー、ありませんね』とだけの素っ気ない対応でした。宿のスタッフの方の対応はよかっただけにちょっと残念でした。食事はホテルのバイキングで味も良かったです。機会があればまた行きたいと思いました。
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この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きました事、従業員一同心より御礼申し上げます。
当館をお気に召して頂けましたご様子、誠に嬉しく存じております。
夜間のスタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真意に受けとめ、重々指導して参ります所存で御座いますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
是非また箱根にご旅行の際は、当館にて羽を休めて頂ければ幸いと存じます。
またお会い出来ます日を一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割き、ご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。
木もれびの宿ふるさと 秋吉