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感動 鹿角パークホテル クチコミ・感想・情報

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感動 鹿角パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.30
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.63
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの 感動 鹿角パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-07-28 20:59:38

出張で利用。アメニティについては、女性に対しての配慮はされていない模様。お風呂も老朽化が否めず、お湯は溜めるのを躊躇い、シャワーのみの利用。以上の事より食事についても全く期待しておりませんでしたが、美味しかったです。救われましあ。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
感動 鹿角パークホテル 2014-07-29 15:04:14

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました点、不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。浴槽の老朽化の件についても、丁寧な清掃に努めてまいりましたが、今後は設備の改善について、さらに努めて参ります。また、女性用のアメニティについても、心配りが足りなかったと反省しております。もちろん女性のお客様にも快適にご滞在頂きたいと考えておりますので、アメニティの充実に努めさせて頂きます。
 食事に対しての評価のお言葉を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルは、和食・洋食・中華それぞれ専門の料理人がおりますので、さらに、皆様に受け入れて頂ける宿泊プランの提供をしてまいりたいと存じます。
 またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
鹿角パークホテル
宿泊課長 高見竜一

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援プラン(2食付)禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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