この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お部屋やテレビなどにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
ご朝食も簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、ご利用頂けまして幸いに存じます。メニューには不十分な点もあるかと存じますが、今後も出来る限りお客様にお喜びいただけるよう努めてまいります。

しかしながらシャワーカーテンが少し匂ったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、全スタッフへの指導も徹底して参ります。
お気づきの点がございましたら可能な限りの対応をさせて頂きますので、いつでもお声がけくださいませ。

また泊まりたいとおっしゃって頂けますことは何にも代えがたい励みとなります。
これからもご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。