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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.60
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.41
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 13:01:55

連泊しました。蒲田駅から若干遠く感じた為、立地は3点にしました。
朝食はもう少し品数が多ければ文句なしです。パンは美味しかったです。
建物や部屋はやはり古さを感じます。フロントの女性は接客の感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年10月01日 20:28:21

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 03:38:18

9月17日に小学校低学年の娘と宿泊しました。蒲田駅に向かう途中でスマホが電池切れになり、確かこちらの方向と思い商店街を歩いていたらAUショップがあったので少しだけ充電させてもらって地図を確認し、無事到着出来ました。
3連休で高い値段のホテルが多い中、子供の添い寝無料で宿泊出来たのは有難いことでした。うちは母子家庭なので、2人宿泊となると子供も大人料金になってしまうところも多いのです。
ベッドは思ったより広く、充分でした。向かいのビル(マンション?)の窓が広く、電気がついててこちらのカーテンはなんとなく開けにくかったですし少し古くなってる部分もありますが、その他はお値段的には充分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年10月01日 19:05:13

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また当ホテルは住宅街にあり周りに企業ビルもございますのでご了承くださいませ。
その分、歓楽街から離れておりますので小さなお子様がいらっしゃいますお客様でもご安心してお泊りを頂けるかと思います。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 14:27:17

今回仕事で初めて蒲田を訪れました。
たまたまシン・ゴジラを見た後だったのでロケ地観光できてよかったです。
部屋はフローリングが新鮮でした。
スタッフの対応は感じが良くて好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年09月19日 07:06:01

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
鶴見・蒲田は映画の舞台となっておりお楽しみを
頂けたご様子で幸いです。
また大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【クオ3000付き】 得々ビジネスプラン!!【軽朝食無料】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 17:17:08

朝食は期待以下でした。安いから仕方ないけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年09月18日 19:09:50

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
朝食につきましては今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!早期予約でお得!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

ts8372さんの ホテルトムス のクチコミ

ts8372さん [50代/男性] 2016年09月07日 21:42:35

何度か利用させていただいていますが、蒲田駅から少し遠いことを除けば、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトムス 2016年09月11日 12:38:08

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

bluejazz6488さんの ホテルトムス のクチコミ

bluejazz6488さん [40代/男性] 2016年09月05日 20:16:44

スタッフの対応がとてもよく、値段もリーズナブルで良かったです。
また東京に行くとき使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年09月11日 12:48:10

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 15:45:14

駅からは少し遠いですが、
周辺にコンビニや居酒屋などが充実していて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルトムス 2016年09月11日 12:37:26

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料ビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 08:43:55

フローリングに黒ずみが有り、少し古さを感じるが、部屋が広くベッドも大きいので、安眠できた。近くにLIFEというスーパーがあるので、晩御飯を買って、部屋でゆっくり食事が出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルトムス 2016年09月11日 12:47:17

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
客室はフローリング仕様になっており、ハウスダスト等でのアレルギーをお持ちのお客様より大変ご好評を頂いております。
しかしながら清掃が行き届いておらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。入念にチェックを行い今後このようなことのないよう改善をさせて頂きます。
東京・蒲田には隠れた名店などもございますので
また足をお運びいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 10:04:04

チェックアウトが、フライトの関係で朝早い時間でしたが、朝食の時間外の対応をいただきました。この親切は、大変ありがたかったです。
他、様々お手数をおかけしましたが、それぞれに丁寧な対応いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ホテルトムス 2016年09月05日 19:14:45

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
スタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
また朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 17:15:22

蒲田駅から少し歩く場所にあります。歩いていける距離にセブンイレブンとライフがありますが、夕食は駅前で済ませた方がいいかもしれません。
お部屋は新しくはないですが、清潔感はありました。床がカーペットではなくフローリングなので、足音が響かないか心配でしたが、そんなに気にならなかったです。隣りの部屋の声や音などは多少聞こえますが、普通のビジネスホテルと変わらないレベルです。
お風呂は、シャワーの水圧が強くてよかったです。
あと、部屋にファブリーズが置いてあったのが、とてもよかったです。
今回は一泊だけお世話になりましたが、連泊するにも良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトムス 2016年09月05日 19:13:48

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約でお得!!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 15:50:55

駅からも、比較的近くて、便利でした。部屋も、フローリングで、お風呂も、清潔でした。コストパフォーマンス以上に 良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトムス 2016年08月16日 19:51:59

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

Yuseiパパさんの ホテルトムス のクチコミ

Yuseiパパさん [40代/男性] 2016年08月08日 09:01:47

部屋の鍵が開かなかったトラブルはありましたが、金額的に満足です。
欲を言えば、銭湯とコンビニがもう少し近ければと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルトムス 2016年08月16日 19:48:13

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
鍵の問題でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF 天然温泉でのんびり☆歩いて5分の銭湯入浴券付き(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 03:29:01

いつも綺麗で使いやすいです。
蒲田より蓮沼駅からの方が百ローも道中にあり便利で近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ホテルトムス 2016年08月16日 19:46:03


この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
東京・蒲田には隠れた名店などもございますので
また足をお運びいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております 。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 20:08:50

よく利用させてもらっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルトムス 2016年08月05日 15:39:02

この度はホテルトムスを再度ご利用頂き、誠にありがとうごいます。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【★当日限定販売中!!】【割引特価!!】20時以降チェックインで超お得に宿泊★
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 12:22:45

蒲田駅からは少し通りものの案内地図で問題なくたどり着くことができました。
フロントの方の対応も丁寧で助かりました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルトムス 2016年08月05日 15:37:24

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大43%オフ&チェックアウト12:00】1日2部屋限定!格安ゆっくりチェックアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 18:38:33

3センチ位のゴキブリが出ました。
ファブリーズを掛けて弱った所で殺しました。
いい気持ちはしません。
新幹線で長旅で疲れている所でしたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルトムス 2016年08月05日 15:36:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、お客様へご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。すぐに専門業者を手配しお部屋の殺虫処理を改めて行いました。
今後は快適な宿泊環境を提供できるよう、管理体制強化の徹底をさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード(3000円分)付 得々ビジネスプラン!!◆ 朝食無料 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月24日 23:00:59

たいへんリーズナブルな値段でしたが、施設もよく、朝食までいただけてとてもよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルトムス 2016年08月05日 15:32:57

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
朝食につきましては今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 21:39:32

駅から少し歩かなければならない以外は、普通のビジネスホテル。機会があればまた泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月24日 20:54:47

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★楽天ポイント10倍★ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン 朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

NIYAniyaさんの ホテルトムス のクチコミ

NIYAniyaさん [40代/女性] 2016年07月19日 13:51:22

全体的に古い感じはあるものの丁寧に掃除されていて全く問題ありません。
簡単な朝食は付きますが、欲を言えば野菜を用意しておいていただけると尚Goodですね。
機会がありましたら、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月24日 20:56:15

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また施設へのご満足のお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
朝食につきましては今後もメニューの充実など、よりお客様がご満足して頂けるよう努めて参ります。
今後もスタッフ一同おもてなしの心を忘れずにお客様をお迎えして参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
◆クオカード(1000円分)付 得々ビジネスプラン!!◆ 朝食無料 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 00:37:59

蒲田駅から歩きましたが少し遠いのが気がかり。地図が分かりにくく迷いましたが、それ以外はそれなりに満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルトムス 2016年07月10日 07:21:04

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着頂けます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
これからも、快適でご満足して頂けるような宿泊環境を提供出来るよう、日々邁進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食無料スタンダードビジネスプラン●
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

1488件中 781~800件表示