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tominagaszさんの ホテルトムス のクチコミ
- tominagaszさん [30代/男性] 2024年02月21日 16:52:35
-
普通のビジネスホテルです。
値段の割に立地が悪く、部屋も狭かったです。
1週間後に蒲田駅の別のホテルを利用しましたが、同じ価格帯で立地、サービス、部屋の広さともに良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルトムス 2024年02月23日 00:36:57
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地、サービス、部屋の広さ等ご不満があった様で大変申し訳ございません。ご指摘頂きました点は対策出来ることが無いか検討を行い、古い設備で根本的な対策が難しいところがありますが、少しでも改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
お値段はお日にちによってご変更がございますので、その点はご理解とご協力をお願いしております。
これからもご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで！！★プレミアム特さき楽３０】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブル(２名利用)★幼児添い寝無料★】
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:18:58
-
蒲田駅から少し遠い。部屋は広めで朝食も付いていてコスパは良い方かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルトムス 2023年12月30日 06:38:13
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
ご朝食は簡単なメニューではございますが、パンは毎朝ひと手間かけてホテル内で焼き上げているものでございますので、お気に召して頂けまして幸いに存じます。
しかしながら蒲田駅から少々遠く感じられてしまったようで、申し訳ございませんでした。
おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩7分ほどと距離が若干ございます。東急蓮沼駅からですと徒歩２、３分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、お荷物が多い場合など、もしよろしかったらこちらもご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブル(１名利用)★幼児添い寝無料★】
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 10:27:46
-
蒲田駅からはやや遠く、アーケード付の商店街を利用しても、雨天に大きな荷物がある場合は不便です。
内装は改装されていますが、建物の作りは古めで空調や換気扇の音が大きく感じました。
部屋は広めでキレイに清掃はされています。無料の朝食は、クロワッサン等のパンが２種類と、ゆで卵、バナナだけのシンプルなもの。受付は外国の方が多いですが、丁寧に対応してくれて好印象です。
異様に宿泊費が高騰している昨今、周辺のホテルの中では低価格で泊まれて良いホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルトムス 2023年11月20日 15:13:39
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お値段や受付の対応などご評価頂き光栄でございます。
しかしながら駅から遠く感じられてしまったようで、申し訳ございませんでした。おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩7分ほどと距離が若干ございます。東急蓮沼駅からですと徒歩２、３分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、雨の日や大きなお荷物をお持ちの日はもしよろしかったらご検討くださいませ。
また、空調や換気扇の音が大きく感じられたとのこと、重ねてお詫び申しあげます。設備に関しましては早急の対応が難しいところもございますが、確認の上、可能な限りの改善の検討をさせて頂きます。
今後もご快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブル(１名利用)★幼児添い寝無料★】
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きゃなてぃー。さんの ホテルトムス のクチコミ
- きゃなてぃー。さん [20代/女性] 2023年10月31日 11:12:12
-
軽朝食無料はありがたい！
クロワッサンと明太パイどちらも美味しかったです！
お部屋も綺麗でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルトムス 2023年10月31日 13:37:47
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食やお部屋などにご満足頂けましたようで、何よりでございます。
特にご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと続けているサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いに存じます。
これからもお客様にご快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1ヶ月前まで！！★プレミアム特さき楽３０】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム(２名利用)★幼児添い寝無料★】
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オンユテミさんの ホテルトムス のクチコミ
- オンユテミさん [50代/女性] 2023年09月09日 17:06:55
-
イベントがあり近場でお手頃なホテルを探して見つけました。蒲田は初めて行きましたが駅からホテルに向う途中歩いて行ける距離で商店街や飲食店等沢山あって便利でした。ホテル自体はコンパクトで静かで良かったです。朝食は軽食でクロワッサンが美味しかったです。希望としてゆで卵よりスクランブルエッグが良いなって思います。おにぎりもあると嬉しいです。全体的に良かったです。お世話になりました。機会有れば叉宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルトムス 2023年09月10日 16:11:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
立地やご朝食などにご評価頂き恐れ入ります。ご不便なくお過ごし頂けましたご様子が伺え、何よりでございます。
また、ご朝食のメニューに貴重なご意見をお聞かせくださりありがとうございます。ご朝食は無料の範囲でもお客様に少しでもご満足頂けますよう始めたサービスでございますので、早急な変更は難しいものもございますが、今後も改良を重ねていきたいと思っております。
これからも皆様にご快適にお過ごし頂けますよう、精進してまいります。 またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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i-mana1979さんの ホテルトムス のクチコミ
- i-mana1979さん [40代/男性] 2023年09月07日 08:28:01
-
リーズナブルな点は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトムス 2023年09月07日 09:15:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
リーズナブルな点にご満足頂けましたようで何よりでございます。
これからもお値段以上のサービスを提供できますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 16:59:17
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルトムス 2023年07月26日 18:29:05
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりできたご様子が伺え、何よりでございます。
今後も心地よくご滞在頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:11:36
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルトムス 2023年07月25日 07:21:45
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は、簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお役に立てればと始めた無料サービスでございますので、美味しいとお言葉をいただけて大変うれしく思います。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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愛美ＮＯ１さんの ホテルトムス のクチコミ
- 愛美ＮＯ１さん [60代/男性] 2023年01月30日 21:56:18
-
思ったより駅から遠く感じた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトムス 2023年01月31日 11:20:11
-
この度はホテルトムスをご利用いただき、ありがとうございます。
JR蒲田駅からは仰る通り少し歩きますが、東急池上線の蓮沼駅からは5分かからずご到着いただくことも可能でございます。
蒲田駅からの道のりは商店街で色々なお店を見ながら歩けるので、初めての土地であればなおの事お楽しみいただけるかと思います。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツインルーム(２名利用)★幼児添い寝無料★】
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 17:46:36
-
朝食のパンが美味しかった。
部屋は綺麗でしたが、エアコンつけると暑く、消すと寒く、調整が難しかった。
蒲田からは少し離れているものの、若干遠回りになりますが商店街を歩くと苦にならないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトムス 2022年12月25日 20:53:07
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの調整は設備的なものもございまして、ご対応致しかねてしまいますが、毛布の貸し出しもしておりますので次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
ご朝食にご満足して頂けたご様子で、私共も嬉しく思います。パンは毎朝ひと手間かけ、ホテルのスタッフが焼き上げているものでございますのでそうおっしゃって頂けますと皆の励みになります。
おっしゃいます通り、当館はJR蒲田駅からですと徒歩８分ほどと距離が若干ございます。東急蓮沼駅からですと徒歩２、３分でございますので、ＪＲをご利用の場合は一度お乗り換えいただくお手間はございますが、もしよろしかったらご検討くださいませ。
今後も快適でご満足のいくお時間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル(１名利用)★幼児添い寝無料★】
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 18:16:21
-
アメニティは以前よりグレードダウンしていて残念でした。物価高騰が響いていると痛感します。
テレビも以前見れていた無料動画が「アップグレードしてください」のメッセージで見れなかったのが大変残念です。。。。
しかし、朝食は簡単ですが、焼き立てパンでおいしい。
バナナアリ、スープアリ、ゆで卵ありで私的には満足です。
駅から遠いがスーパーは近い。
アーケードあるので、外出も気になりません。
フロントの方のきびきびした対応は心地良かったです。
ガンバッテください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルトムス 2022年12月25日 15:04:09
-
日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューや利便性、スタッフの対応をお褒め頂き大変うれしく存じます。
しかしながらアメニティはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今年４月から施工された「プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律」に当社も賛同し、10月下旬より持続可能な開発目標(SDGs)に向けた様々な取り組みを行っております。その一環としてアメニティバイキングを廃止し、有料となってしまいますがアメニティセットを販売しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、どうかご理解くださいませ。
また無料動画がアップグレードのため見られなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。アップグレードは不定期で行われるため対応が追い付かず、今後はより注意を払って参ります。
これからもご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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タルオ0731さんの ホテルトムス のクチコミ
- タルオ0731さん [30代/男性] 2022年11月16日 12:20:13
-
トイレのウォシュレットがほぼ使用できなく非常に残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルトムス 2022年11月18日 14:48:02
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
しかしながらウォシュレットがほぼ使用できなかったとのこと、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
該当のウォシュレットのチェックとメンテナンスを行いました。施設面の改善となりますと限界があるものもどうしてもございますが、可能な限り細心の注意を払うよう徹底してまいります。
今後はより一層、社員一同誠心誠意努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 20:27:28
-
アメニティ特に歯ブラシくらいは部屋に置いて欲しかった。
朝食はラウンジでしか出来ず、部屋で取れないので朝食は食べなかった。パンと飲み物、茹で玉子、バナナとの記載されていた。このくらいなら部屋で食べたかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルトムス 2022年09月24日 16:24:16
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
おっしゃいます通りご朝食はラウンジのみとなっており、ご不便をお掛けいたしました。
またアメニティにつきましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。今年から施工されたプラスチック資源循環促進法により、当館だけでなくホテルの客室に歯ブラシを置くことは難しくなっております。大変ご面倒ではございますが１階フロント前のアメニティコーナーからお取り頂くようご協力お願いしております。
不十分な点も多々あるかと存じますが、出来る限りお客様にご快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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マッキー楽天0488さんの ホテルトムス のクチコミ
- マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2022年09月10日 00:33:52
-
いつもコーヒーを美味しく飲んでいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトムス 2022年09月11日 08:54:26
-
日頃よりご愛顧頂き心より御礼申し上げます。またクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食サービスは簡単なメニューではございますが、ご出発の前に少しでもお客様のお役に立てればと始めたサービスでございますので、ご満足頂けましたようで幸いに存じます。
今後もご満足頂けますよう日々邁進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル(１名利用)★小学生未満添い寝無料★】
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マッキー楽天0488さんの ホテルトムス のクチコミ
- マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2022年09月10日 00:32:04
-
部屋が広く快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトムス 2022年09月11日 08:46:58
-
日頃よりご贔屓に預かり、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご滞在にご満足頂けましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。
これからもより一層の精進を重ねてまいりますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル(１名利用)★小学生未満添い寝無料★】
総合3
マッキー楽天0488さんの ホテルトムス のクチコミ
- マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2022年09月10日 00:30:36
-
快適に泊まらせていただいています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトムス 2022年09月11日 08:41:42
-
日頃のご愛顧、誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
お客様のご期待に沿えますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 14:56:19
-
中部国際空港から急遽羽田に到着地が変更になり、
宿泊しました。京急蒲田近くのホテルを選択したつもりが
完全に見間違えて宿泊予約してしまいました。
当日22:00以降に予約をしたので、キャンセルし変更することもできず
京急蒲田から30分近くかけてホテルにたどり着きました。
翌日6:50発の飛行機でしたので、翌朝も汗だくで歩きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルトムス 2022年08月18日 17:24:26
-
この度はホテルトムスへのご宿泊ありがとうございました。
京急蒲田と蒲田駅は中々距離がございますので暑い中お越しいただき大変だったかと思います。
蒲田駅の東口からは羽田空港までのバスが約20分おきに出ておりますので、またこちら方面でのご移動がある際にはご参考にしていただけたらと思います。（リムジンバスではございません）
最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またご縁がございましたらぜひご利用ください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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マッキー楽天0488さんの ホテルトムス のクチコミ
- マッキー楽天0488さん [60代/男性] 2022年04月03日 16:05:16
-
朝食にもう少し量を増やしてほしい。また、パンが無いときも多いので、きちんと管理してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルトムス 2022年04月08日 17:27:01
-
この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中ご不快な思いや、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
混み具合にもよりますが、できる限り早めにパンの焼成を行なっております。なお、少々お時間を頂戴致しますが、焼き立てを提供出来る様心がけております。
パンの種類に関しましては、無料で提供させていただいておりますので前向きにご検討させていただきます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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とだちゃん8493さんの ホテルトムス のクチコミ
- とだちゃん8493さん [50代/男性] 2022年03月29日 21:08:49
-
壁が薄く隣の声がうるさかった、夜中2時くらいまで寝れなかった（初日）
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルトムス 2022年03月30日 17:08:14
-
この度はホテルトムスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中ご不快な思いや、ご配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。騒音につきましては、可能な限りの対応をさせていただきますので、スタッフにお声がけいただけたらと思います。
施設面に関しましては改善できないものもどうしてもございますが、今後もお客様にご快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ
フロント不在の場合はチェックインに時間がかかる
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この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました点は対策出来ることが無いか検討を行い、根本的な対策が難しいところがありますが、少しでも改善に向けて取り組んでいきたいと思います。
朝食対応時や、清掃中の際はフロントがご不在の時がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。