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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋の設備やサービスは最高でした。珈琲マシンや京都のフリーペーパー等を見てゆっくりできてよかったです。ただ一つ残念なのが、お風呂の水カビ?赤カビや黒いカビがお風呂の壁に広がっていて、掃除が行き届いていないのかな?とおもいました。立派なホテルだし、アメニティや部屋自体はきれいだったからこそお風呂の清掃も行き届いてほしかったです。
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エスプレッソマシンで豊かなコーヒータイムをお過ごしいただけたご様子、私たちにとりましてもとても嬉しいことでございます。しかしながらお風呂の清掃につきましては至りませず、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう厳しく指導して参りますので、この度の件は、どうかお許しいただけますよう伏してお願い申しあげます。このようなことがございましたが、次の機会にもリーガロイヤルホテル京都を選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。担当:お客様サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
お部屋の設備やサービスは最高でした。珈琲マシンや京都のフリーペーパー等を見てゆっくりできてよかったです。ただ一つ残念なのが、お風呂の水カビ?赤カビや黒いカビがお風呂の壁に広がっていて、掃除が行き届いていないのかな?とおもいました。立派なホテルだし、アメニティや部屋自体はきれいだったからこそお風呂の清掃も行き届いてほしかったです。
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エスプレッソマシンで豊かなコーヒータイムをお過ごしいただけたご様子、私たちにとりましてもとても嬉しいことでございます。
しかしながらお風呂の清掃につきましては至りませず、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないよう厳しく指導して参りますので、この度の件は、どうかお許しいただけますよう伏してお願い申しあげます。
このようなことがございましたが、次の機会にもリーガロイヤルホテル京都を選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。
担当:お客様サービス担当支配人