返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉をご満足いただけているようで大変嬉しく存じます。
　また当館の朝食は和洋合せて約20種類のお料理をご準備させて頂いており人気のメニューでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　藤井

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。屋上露天風呂の傘でございますが、すぐ確認し、改善させて頂きました。ご指摘頂きありがとうございます。これからもお客様からのお言葉を真摯に受け止めながら、一人でも多くの方に好評を頂けるように努めて参ります。
お客様にまたお会い出来る日がくる事を心から願っております。
また是非お越し下さいませ。

宿泊課　藤原

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に当館を十分にご堪能頂けたようで、大変嬉しく存じます。
前回より今回、今回より次回とお客様にそう思って頂けることは、私共も大変を嬉しく、それを励みとし今後もより一層努力して参ります。
また山口にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　江本

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また御投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
インターネットについてはご不便をおかけし申し訳ございません。現在少しずつではございますが、施設の改修等行いお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めておりますが、まだまだ至らない点もあるかと思います。
この度ご投稿頂きましたお客様のご貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いホテル作りを目指して参ります。
また機会があれば是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　藤田

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また御投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食がご満足いただけたようで、なによりでございます。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
しかしながら空調と廊下やお部屋から聞こえてくる、声や音でごゆっくりお寛ぎ出来なかった事を心苦しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　林

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地条件についてお客様にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し努めてまいります。
また湯田温泉にお越しの際はお気軽に当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　藤田

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごしましたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
より良いホテル作りを目指して、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
宿泊課　佐々木

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

宿泊課　藤田

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋の方は徐々にではございますが改装を行っております。しかしながら、現状ではなかなか難しい状態でございます。御満足頂けるお部屋をご案内出来るよう努めて参りますが、そのほかの面においても「また来たい」と思っていただけるよう、心をこめたおもてなしでお客様をお迎えさせて頂きます。貴重な御意見誠に有難うございました。
宿泊課　齊藤

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
アメニティや朝食について御満足頂けませんでしたこと、とても残念に思います。女性も心地よくご利用頂ける環境づくりと山口県らしさ、ホテルニュータナカらしさのある朝食など心のこもったおもてなしがまだまだ足りないと痛感致しました。
フロント直通電話に関しましてもお手数をお掛けして申し訳ございませんでした。こちらについても今後の検討課題とさせて頂きます。
最後になりましたが、このように御投稿頂きましたこと誠に感謝致します。又お会い出来る日を楽しみにしております。　　　
宿泊課　齊藤

いつも当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様に御満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指し努めてまいります。
また山口にお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
宿泊課　佐々木

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
文章を拝読致しまして、宿泊されるお客様への心配りが不足していたと感じております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも来館されるお客様にとって、「思い出深いホテル」となれるよう、社員一同で精一杯努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
今回のご宿泊におきまして、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかった事を心苦しく思っております。
宿泊されるお客様の立場になり、考える事の大切さを改めて感じております。
これからも、出発されるお客様から「また来たい」と思って頂けるように、社員一同で精一杯努めて参ります。
また山口へお越しの際は、是非当館へお越し下さいませ。
社員一同、心からお待ち致しております。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
これからもお客様から好評を頂けるような宿泊プランの作成に努めて参ります。
また山口へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思っております。
朝食バイキングにおきましては、出発されるお客様の活力となれるように、さまざまなメニューをご用意しております。
これからも来館されるお客様に心を込めたおもてなしが出来るよう精一杯努めて参ります。
また是非お越し下さいませ。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
お食事の内容におきましては、今後の課題といたします。
貴重なお言葉を有難うございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂く為には、何が必要なのかを今一度考えながら良いものを見出していきたいと思っております。
今後も当館をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は和洋合せて約20種類のお料理をご準備させて頂いており人気のメニューでございます。お客様にもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同で精一杯努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課　藤田

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
大変満足とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し努めて参ります。
また湯田温泉にお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。

宿泊課　佐々木

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
これからも、来館されたお客様の心に残るような温かなおもてなしが出来るよう、社員一同で精一杯努めて参ります。
予約課　中島

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
今回ご利用頂きました「カップルプラン」は広いお部屋でゆっくり寛いで頂きたいという思いで作成したもので、とても人気のプランです。
これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同で精一杯努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
予約課　中島