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Marty-san2013さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- Marty-san2013さん [60代/男性] 2023年08月27日 08:47:37
-
90歳の母を連れて都内宿泊しました。
大変喜んでもらいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・キャピトルホテル東急 2024年01月04日 10:13:11
-
過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。
お母様との貴重なご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャピトルステイ】デラックス＆プレミアルーム（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン 44.8平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:07:35
-
クラブフロアを利用させていただきました。
いつも接客も丁寧で安心できるのはもちろん、毎回心温まるホスピタリティに感動して、
『また次もここに泊まりたい』と思えるのが、嬉しいです。
リラックスして、エネルギーチャージできる場所なので、またお伺いさせてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・キャピトルホテル東急 2023年08月11日 18:50:10
-
過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。
このたびのご宿泊にて大変光栄なお言葉を頂戴出来ましたこと心より感謝申し上げます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【月～木の平日限定】クラブフロアでゆったり優雅なホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスハリウッドツイン 44.9平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 16:19:43
-
記念日に六本木でお食事をした後に宿泊させていただきました。
お部屋は大変清潔で、アメニティも充実していて良い時間を過ごす事ができました。
また和風の内装が気に入り、是非リピートしたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・キャピトルホテル東急 2023年08月11日 18:46:25
-
過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。
客室にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！【キャピトルステイ】シンプルな素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 15:47:17
-
ホスピタリティが素晴らしかったです。溜池山王駅直結で立地もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10倍！ デラックス＆プレミアルーム (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
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mac0484さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- mac0484さん [50代/男性] 2022年12月11日 16:56:35
-
こちらのホテルに初めて宿泊した際、心に残るおもてなしをしていただいたクラブラウンジのシェフの方に久しぶりにお会いでき、2日間とも充実したカクテルタイムとなりました。
いつも滞在をサポートしてくださるホテルスタッフの皆様に再会できることは、本当に嬉しく、宿泊の楽しみのひとつでもあります。
また来年も訪れたい、と思える滞在となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスイート ツイン 104.7平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 18:50:30
-
今回予定を変更して2泊しました。
開業当初から年に数回だけですが利用していますが連泊は初めてでした。
クラブラウンジの方々のおもてなしには奥行きと言いますか教育の高さやチームとしての連携の良さがありますし特にAさんの細やかな心遣いに毎回感動します。
またTさんには今回も色々無理難題を押し付ける事ばかりでしたが全て対応して下さり感謝の思いは尽きません。
何時も時間を作って下さり本当にありがとうございます。
あの時間が私に取って至福の一時です。
今回もお見送りまでして頂き恐縮しております。
ホテル業界は今一番大変な時期かもしれません。
ザ・キャピトルホテル東急スタッフ皆様の健康を心から祈っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 08:29:52
-
今年3月に初めて宿泊してファンになり、今回4回目の宿泊でした。今回の以下の点以外は大満足で、是非、次回も！と考えています。
・クラブフロアの居心地がとても良く、つい長居してしまいます。夜のホットミールは日替わりとのことですが、日曜日に宿泊することが多いため、同じメニューにあたることが多いようです。とてもおいしくいただいているのですが、少し変化があると嬉しいです。
・プールがとても快適で、予約を何回かに分けて入れています。今回は宿泊予約をした時点で、フロントの方経由でプールを予約しました。チェックイン時に念のため、プールの予約時間を確認したところ、いずれも異なる時間でした。フロントの方とは自宅PCのメールでやり取りしていたため、持ち合わせていなかったのは申し訳なく、幸い、希望する時間帯が空いていましたが、これまでこういったことがなかったため、少し不安に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF 専用ラウンジ付 クラブフロアで贅沢な時間を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスキング 44.9平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 17:03:29
-
クラブフロアのスタッフさんの態度や日本語が素晴らしかったです。
昨今は「申し訳ございません」という誤った日本語が蔓延っていますが、こちらのスタッフさんは「申し訳ないことでございます」と正確な日本語を話されていて感心しました。
一つ残念だったことは、チェックイン時に老舗の和菓子のサービスがあるとばかり思っていたのに無かったことですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 16:15:02
-
初めてメインダイニング星ヶ岡でランチを戴きました。
非常に美味でした。
いつの日かオーダーバイキングにも挑戦したいと思わせてくれる程美味しかったです。
今回もクラブラウンジ全員の特にAさんの応対力はザ・キャピトルホテル東急の接遇と言って遜色無いと思っています。
またTさんには今回もわざわざお時間を作って頂き感謝しております。
私にとってはコレが一番嬉しい時間です。
本当にありがとうございました。
様々な対応に追われもしかすると今が最も大変な時期かもしれません。
皆様無理なさらずどうぞご自愛下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
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hmasayo6006さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- hmasayo6006さん [40代/女性] 2022年11月28日 16:06:11
-
大変ゆったりすごせました。非常に快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】特別価格！デラックス＆プレミアルーム（オリガミの朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 21:47:20
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前回クラブフロアに宿泊し、大変良かったため両親を招待したいと思い3人で宿泊しました。前回同様、サービスもお料理も大変満足な内容でしたし、ホテルスタッフ皆さんがとてもよい雰囲気で話をしてくださり嬉しかったです。また、記念日だったと言うこともありメッセージカードもいただき、とてもよい旅行になりました。色々な人におすすめしたい素敵なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスイート ツイン 104.7平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 14:45:31
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ザ・キャピトルホテル東急に宿泊したのが13回目、ジュニアスイートが5回目になります。いつ泊っても、常に変わらないサービスと、とりわけクラブラウンジのスタッフの丁寧かつ的確なもてなしに、いつも気持ちよくさせてもらっています。
このたびもゆったりしたひとときを快適に過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
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kttpさんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- kttpさん [30代/女性] 2022年09月24日 21:26:20
-
■よかった点
・人数の変更に、柔軟に対応してくれた。スタッフさんは皆とても親切だった。
・国会議事堂駅直結でわかりやすかった。(フロントが3階なのは少しわかりづらいけど)
・アフタヌーンティーをお部屋でゆっくり楽しめた。飲み放題はなかったが、コーヒーor紅茶のポットサービスに、紅茶ティーバッグのプレゼント、部屋にネスプレッソもあり、十分だった。
・アフタヌーンティーを運んできたスタッフの方に写真をたくさん撮ってもらえた。
・バスローブとパジャマの両方があった。
・朝食が6種類から選べるのが楽しかった。お腹いっぱいでパンを残してしまったのが残念…。
・部屋に冷凍庫はないが、フロントで預かってもらえた。
■残念だった点
・アフタヌーンティーをチェックインと同時の14時に予約していたが、なぜか30分ほど遅れてきた。(お腹が空いていたので辛かった…)
・寝るとき冷房が直接顔に当たり寒かったが、掛け布団が暑く、冷房を効かせるしかなかった。
・枕がふにゃふにゃで首が痛くなった。
総合的には満足でしたが、お値段が高いので、それを考慮すると星４くらいかなという感じ。
アフタヌーンティーは本当に予約が取れないみたいなので、それを楽しみたいならオススメのプランです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ザ・キャピトル アフタヌーンティー付宿泊プラン 3～4名さま用（オリガミ朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム 102.6平米(総平米数)】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 20:07:25
-
接客してくれた皆さんのサービスが素晴らしかったです。バレーやターンダウンがあるのも快適でした。カクテルタイムのラウンジがとくに素晴らしく、温かいお料理を１人ずつ作ってくれます。アレルギーにもしっかり対応してくれるので、安心です。
ただ、お部屋は隣のビルが近く眺望はあまりよくないです。ベッドルームが丸見えなのでカーテンはあまり開けられません。女性用のアメニティもないので不便です。シャワーの水圧が弱いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
立地5
ParoParo3965さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- ParoParo3965さん [30代/男性] 2022年09月17日 11:15:48
-
部屋がとても良かったです。
ビューも場所も設備も良かったです。
特にプールがあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日～金限定】夏のコネクティングルームプラン ～2名さまから最大5名さまのご利用可能！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コネクティングルーム 102.6平米(総平米数)】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 20:25:20
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宿泊料も高いので、素晴らしいのは当たり前と言えば当たり前なのですが、特に良かったのは接客です。部屋まで案内してくれた係の人が、気どらず非常に感じのいい応対で、チェックイン直後から満たされた気持ちで過ごすことが出来ました。2518号室です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルシングルステイ ～一人時間を楽しむ～ デラツクスルーム（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスキング 44.8平米】
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ハニさん1004さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- ハニさん1004さん [40代/女性] 2022年09月03日 16:54:01
-
今回の滞在もチェックアウトまで気持ち良く過ごさせて頂きました。
母の誕生日祝いとして母とは初めて伺ったのですが、母もとても喜んでくれて「とても癒されたのでまた行きたい」と話しておりました。
何度伺っても満足のいくお時間を過ごさせて頂き感謝しております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 64.5平米】
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投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 19:59:50
-
駅から直結だったので、とても便利です。コンビニも備えており、便利です。宿泊プランにミニバー無料だったので、とても満足でした。
妻が妊娠中だったことにすぐに気付いていただき、細やかなサービスをしてくれました。とても感謝しております。
ホテル設備にホットスパ(温浴・サウナ)があれば、文句ない大変素晴らしいホテルだと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10％！ 特別価格 専用ラウンジあり クラブフロアで贅沢ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブデラックスキング 44.9平米】
立地5
投稿者さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 13:33:30
-
次回は親と、と決めていた念願の家族旅行でした。
私達にとって、いつもと違う景色やお部屋のアメニティやインテリア、美しい生花、完璧な清掃、ルームサービスはよい刺激になりました。
高級ホテルは無駄に華美で大袈裟だから、と仏頂面だった父も、ラウンジの皆様の心配りと声掛けで気持ちがほぐれ、ご機嫌な滞在となりました。「どんどん食が細くなり、味覚も体力も落ちた自分でも、ラウンジで前菜やブイヤベース、朝食でステーキが美味しくいただけた」というのは、大きな自信になったようです。
母も篠田桃紅さんの作品を楽しんでいました。
ラウンジで前回お話させていただいたA様、H様に夜も朝もお目にかかることができ、私も元気をいただきました。
次回は、早めにレストランを予約して、また伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF！～宿泊日限定～ クラブフロア スイートルーム ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスイート ツイン 104.7平米】
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Marty-san2013さんの ザ・キャピトルホテル東急 のクチコミ
母のお祝いで宿泊
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過日はザ・キャピトルホテル東急にご滞在いただき誠にありがとうございました。
お母様との貴重なご滞在に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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