ホテルマルエをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見について、心よりお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるように、大浴場の更衣室にて他のお客様の入れ墨によるご不安をお感じになられたこと、大変残念に思います。
当ホテルでは大浴場のご利用は宿泊のお客様限定とさせていただいております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、入口に入れ墨の方の入浴を遠慮していただく表示を設置することを検討いたします。
ホテルマルエは全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますので、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
ホテルマルエ
スタッフ一同

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
かまいし宿泊キャンペーンは釜石市からの当ホテル割当数に達した為終了となります。
全国旅行支援は延長になりましたので是非ご利用くださいませ。
少しずつではございますが改修、改善を行いながらお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精一杯努力して参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにお越しくださり誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から5分の立地となっております。
１階浴場は平成28年の改修となっておりサウナも併設しております。
朝食のおにぎりに関しましてはなるべく飽きない様種類を増やしてございます。
また１階ロービーにございますマンガ本は特に滞在のお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩5分以内となりお買い物される際のスーパーや食事処なども徒歩圏内となっております。
また釜石へお越しの際はお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
浴場は平成28年の改修となっており、天然鉱石から抽出した十種類以上の水溶性ミネラル成分の人工温泉を使用しております。時間帯によっては貸し切り風呂のようにお客様一人でのご利用になれる場合もあるようです。足をのばして入れるだけでも旅の疲れが取れます。少しでも癒されたのならとても嬉しく思います。
駅、コンビニ、食事処、居酒屋は徒歩圏内です。
レストランから見える景色は釜石ならではの光景がゆっくりと見られます。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまたお客様のように宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
高評価をいただきスタッフ一同の励みにもなります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度は二度目のご来館誠にありがとうございました。
釜石は観光に乏しい町ではございますが毎朝ホテル脇にある河原へ鹿が何頭か草を食べに来ておりそれを見たお客様がいつも喜んでいらっしゃいます。
運が良ければ稀にニホンカモシカや熊やタヌキやテンも見ることが出来ます。
また釜石へお越しの際は是非とも探してみてくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は二度目のご利用誠にありがとうございました。
今回は全国旅行支援やかまいし宿泊キャンペーン等の割引でお安くご利用出来て喜ばれ頂けたようでよかったです。
朝食に関しましてはおにぎり、トースト、サラダ等の簡単なものではございますが薄利多売で少しでもお客様へ還元出来ます様営業しております。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場をお気に召して頂けたご様子をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
WiFiの接続が良くなかったとの事で、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
ルーターを改めて点検いたします。
お忙しい中、ご感想有難うございました。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
御予約されたお部屋はアウトバスBタイプの狭いお部屋となり、お客様にはご不便をお掛け致しました。
バストイレ付のお部屋もございますので次回お越しの際はご検討いただければ幸いです。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまた宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子をスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
駅、コンビニ、食事処、居酒屋は徒歩圏内です。
朝食は品数が少ないですが軽朝食無料サービスとして、おにぎり数種類とパン、味噌汁、ゆで卵、サラダ、漬物、コーヒー、お茶などがバイキング形式提供致しております。
朝食のおにぎりのお米は専門店から取り寄せております。また具材も少しずつ改善をし種類を増やしてまいりました。
「朝食もおいしかった」この一言はスタッフ一同の励みにもなります。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまた宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
旅行の通過点として立地条件の良い釜石で1泊寝るだけの目的で♪
そういったご利用のお客様にも多く利用していただいております。
建物は古く 釜石市では老舗になってしまうビジネスホテルではありますが、少しずつ改修工事を行っております。大浴場は平成28年の改修となっており、天然鉱石から抽出した十種類以上の水溶性ミネラル成分の人工温泉を使用しております。
旅の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルマルエをご利用頂きまして誠に有難うございます。
建物は古く 釜石市では老舗になってしまうビジネスホテルではありますが、少しずつではありますが改善改修工事を行っており今後の改修課題と検討中です。
お寄せいただく貴重なご感想を参考に致しましてより良いサービスの向上に努めて参ります。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルマルエにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルでは平成28年に大浴場を改修。天然鉱石から抽出したミネラル成分の人工温泉を使用しております。
多くの課題のある当館ではございますが今後ともお客様に喜んでいただけるよう、ホテルマルエとしてもまた宿泊したいと思っていただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想有難うございました。

この度はホテルマルエにお越し頂きまして誠にありがとうございました。 また、三陸の結節点釜石にお越ししていただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。 そして、大浴場をご利用されお気に召して頂けました様で大変嬉しく思います。 当ホテルではお客様のように旅中の利用でもおおく利用されていただいております。 大浴場にて長旅の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。 釜石は通過点にすぎなかったかもしれませんが、 なにかしらお客様の思い出の、記憶のひとつとして残していただければと 強く願います。 楽しい旅行になることをお祈りしております！ 今後ともお客様に喜んでいただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルマルエをご利用くださり誠にありがとうございました。
大浴場をお気に召して頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく感じております。引き続き少ない原資ではございますがまだ販売中でございますのでまたのご利用お待ちしております。

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけました事をスタッフ一同嬉しく感じております。
軽朝食無料サービスのお米は精米したての岩手県産ひとめぼれを使用しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

この度はホテルマルエにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
軽朝食無料サービスをお気に召していただけました事を大変嬉しく感じております。
お米は精米したての岩手県産ひとめぼれを使用しております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は釜石にお越しいただいたこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用していただいたこと深く感謝申し上げます。
旅の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう、改善改修を行っていく所存です。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。