立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 14:59:23
-
花火大会で1泊いたしました。
過去のクチコミを読んでかなり厳しい意見があることを承知で宿泊させていただきましたが私は特に不満もなく大満足でした。
まず、立地は駅から近く申し分ありません。到着した日のお昼前に荷物をチェックインまでの時間お預かりいただこうとフロントへ。ロッカーに荷物を預けることができました。接客いただいた女性のフロントの方も丁寧なごあいさつと笑顔の出迎えがありとても良かったです。チェックインの受付が1時からということでしたので1時ちょっと前にフロントへ。1時のチェックイン手続きであったためか、夕食の時間や翌朝の朝食の時間も一番早い時間を予約できました。その後部屋への入室が15時からということでしたので市内観光に出かけました。
夕食も朝食もメニューが豊富で全種類は当然食べきれず、好きなメニューを中心にいただきました。ハンバーグ、てんぷら、ラーメン、中華などとてもおいしかったです。お酒も飲み放題というのがありがたかったです。ただ、事前に焼酎ありと記載されていましたがサワーは用意されているものの焼酎がありませんでした。芋焼酎があるとよかったと思いました。さて、部屋もトリプルの部屋をご用意いただき清掃も行き届いておりとても広くて快適でした。ただ、ティッシュのボックスがおいていなくてフロントに行ってもらってきました。この点は残念でしたが総じてコスパがめちゃくちゃ良いなと思いました。こんなに安い料金でこれだけのサービスが徹底されていたので普段の経営努力を感じざるを得ません。初めての宿泊でファンになりました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年05月07日 14:24:05
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅近で、平和通り商店街に面しているお宿で買い物等にも便利な立地です。
ご満足いただけ、私共も嬉しく思います。
焼酎は、芋のご用意がございませんで申し訳ございませんでした。
お客様方にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月，4月，5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 トリプル+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 16:50:06
-
友人夫婦と平日金曜日に一泊二食付バイキングプランを利用させていただきました。
金額は入湯税含め9,200円、建物の老朽化が進み、利用されているお客さんも高齢者が中心、清掃については行き届いていない為、汚れと臭いが目立ちます。
立地が良く格安のビジネスホテルとして利用する感覚で行くと満足できるかと思います。
2024年4月の時期で蝿が湧いていたので、夏頃にはゴキブリも部屋に湧きそうな、そんな想像を掻き立てる雰囲気のホテルです。
立地の良い格安ビジネスホテルとして利用されるのがおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月22日 08:30:46
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件では、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は各セクションスタッフで共有し、問題点の改善に努め、より良い環境づくりに精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】
立地5
りんじけいびさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- りんじけいびさん [60代/男性] 2024年04月07日 07:04:26
-
駅近！傘無しでOK 駐車場がネック 場所的に無理かなぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月09日 11:19:50
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅近でとても便利です。
お車でご来館のお客様には、当ホテルの立体駐車場に高さ制限などで駐車できない場合は、少し離れた場外の駐車場案内となります。また、高稼働時は、駐車場も混み合いご案内までにかなりお時間をお待たせしてしまう事があります。
電車でのお越しをお薦め致します。
ごれに懲りずに、ご利用いただけましたら幸いです。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月，4月，5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
立地5
イッチイさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- イッチイさん [70代/女性] 2024年04月03日 09:59:13
-
一泊に二食付きでこの値段は安いと思います。立地条件も良く、部屋もシングルなのに広くベッドも大きかったです。食事も良かったです。機会があればまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月07日 14:44:36
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館を気に入っていただき大変光栄でございます。また、お食事もお褒めいただき、ありがとうございます。調理スタッフも喜びます。
いつでも安心してご滞在いただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 岩盤浴 】11/11（土）～岩盤浴リニューアルOPEN！！ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:45:45
-
お風呂を
もう少しきれいだと良かったかな。
あと、部屋のコンセントが
なくて困ったぐらいで
子供は、めっちゃよかったと
喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月01日 12:23:15
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館をご利用頂き、お子様が喜んでいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待の添えるよう従業員一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和洋室】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:15:54
-
駅近で便利。満員時にはエレベーターがなかなか来ないので、待つ間に湯冷めしてしまいました。食事は連泊でも内容に変化がなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月01日 12:12:50
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またエレベーターの待ち時間、お食事の内容についてご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 和洋室】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 23:30:33
-
素敵な思い出が作れました。
お部屋も広く、スーツケースを広げたままでも問題なく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月01日 12:10:45
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また当館をご利用いただき、満足されて従業員一同、大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう従業員一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:45:56
-
ハンバーグフェアの
ハンバーグは硬くて
こどもは食べれなかったです。
お料理は
夕食、朝食ともに
バイキングですが
品数が少なすぎというか、
ないものが多く、全く補充されず、
ご飯は期待してはいけません。
よかったのは
夕食時の生ビールと
樽ハイレモンサワーくらいでした！
バイキング会場も狭くて、
こども（2人）＋母（妊婦）＋父での利用でしたが、本当に動きづらく、大変でした。
朝食は５分前から案内するとのことでしたが、待つ場所もなく、椅子もなく、大変でした
先に待っていたのに
クレームを言い始めた、おばさんたちが先に案内されて謎でした。
たくさんの人たちが
利用する場所なので
しっかりとした接客をして欲しいですね！安い宿だったので、接客サービスは期待しておらず、ご飯、温泉くらいは期待したかったですが全て微妙でした
よかったのは立地だけでしたが
駐車場はホテルの駐車場が停められなくて、駅の駐車場を案内されました。小さいこどもを連れての旅行だったので、大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年04月01日 12:07:26
-
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のご滞在中、バイキングをはじめご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各セクションで共有し、問題点の改善に努めてまいります。
これに懲りずにまたご利用いただけましたら幸いでございます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月，4月，5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 トリプル+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 12:44:33
-
県民割と県民割でない宿泊者の予約の仕方をはっきり分けて欲しい。県民外の料金を請求されたので。
枕が固くて、高すぎて、首が痛くなり目が覚めてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年03月16日 18:28:27
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またネットの予約がわかりにくいこと、枕が固かったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見は館内で共有し、お客様が快適にお過ごしできるよう改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 静岡県民限定 】静岡県民応援！ 静岡県民限定割引でオトク / 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:26:08
-
3月8日(金)に宿泊。平日にもかかわらず沢山のお客様で賑わっていました。
とにもかくにも立地が最高！屋根付きアーケードの端がすぐ入り口なので、傘要らずで商店街を楽しめます。
別館の温泉の方が少し広いけど、本館に置いてあったオールインワン・BBクリーム・かかとクリームなどがなく、また冷水機もなかったのは残念でした。
本館の温泉のカランとの仕切りが低すぎて隣の方の泡やシャワーが飛んできた。もっと仕切りを高くするか、いっそ別館のように仕切りのない方が気をつけながら使用すると思いました。
お食事は30分ずつずれて予約制でしたが、時間ピッタリになるまで廊下で並んでいて一斉に入場する為、取に行くところが替えって込み合っていたので、もう少し工夫して欲しかったです。
卓球やカラオケなどが無料で利用できるのが良かったです。
チェックアウト後に荷物を預かって頂けたら、もっと手軽に観光できるのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年03月16日 18:22:27
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またお風呂のアメニティ、混雑等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご希望に添えるよう、関連部署とご意見は共有し、設備改修やフローの変更などに努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 17:26:10
-
飲み放題付きは良かった。料金も2食付いて格安でありがたい。しかしコーヒーや牛乳が美味しくない
。料理は期待して無かったが、コーヒーまで美味しく無かったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年03月16日 18:12:11
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またバイキングのドリンクにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見は館内で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月、2月限定料理フェア】こだわり串天フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 19:20:46
-
旅の予定は早めがお得。とても安価で宿泊出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年03月16日 18:10:46
-
この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
伊東園ホテルズは、温泉好きなお客様が何回でもご来館いただけるよう、リーズナブルなお値段設定になっております。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付バイキングプラン90日以上前のご予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 15:45:44
-
2月22日に宿泊しました駅から近く食事もバイキングで和洋中ありとても満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月25日 19:32:01
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの事、私共スタッフもうれしく思います。
これからも皆さんに良かった・また来るよと言っていただけるホテルにしてまいります。
またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月、2月限定料理フェア】こだわり串天フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 トリプル+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 20:32:52
-
部屋の空調が少しうるさい時もありましたが、飲み放題つきの夕飯はとても美味しく、大浴場もゆったり入れて大満足です。
熱海駅から近く便利でした。
商店街の中にあるので雨が降っても傘なしで行けそうです。
お世話になり、ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月25日 19:19:30
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。空調の件、申し訳ございませんでした。
お食事をお褒めいただきありがとうございます。
温泉で疲れも癒されましたでしょうか。良かったです。岩盤浴も試してみてください。
駅近なので、また、足を運んでくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 18:04:22
-
駅から近くて、とても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月25日 19:10:31
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅近！！皆さんに便利とお声をいただきます。
皆様に便利に気持ちよく利用していただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:40:43
-
申し分ない内容ですが、駐車場入り口が解りにくく、狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月25日 18:51:30
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の入口につきましては、解りにくく申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
また、ご家族皆様でお越しくださいませ。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月、2月限定料理フェア】こだわり串天フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン+ソファベッド】
立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 10:19:04
-
朝、晩のバイキング、とても種類が豊富で
良かったです。立地も駅近で便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月11日 10:49:05
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私共スタッフも嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・海側】 ツイン】
立地5
まあこんなもんでしょさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- まあこんなもんでしょさん [60代/男性] 2024年02月09日 07:48:31
-
熱海駅から徒歩２分のアーケード街の中にある抜群の立地に加え、温泉付きで、呑み放題食べ放題まで付いて大変リーズナブルな価格で宿泊ができるので本当にありがたい。こういうホテルがあるから気軽に熱海に来る気になれる。事業者の経営努力に心から感謝したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月11日 10:44:56
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
良い旅のお手伝いができ、とても嬉しく思います。
今後もより良いサービス・安心してお客様がゆっくりと過ごせる環境・気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
立地5
やすさん2488さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
- やすさん2488さん [50代/男性] 2024年02月03日 18:07:11
-
風呂が残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年02月04日 16:37:38
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
よろしければ、またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食付バイキングプラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル】
立地5
はるたん3072さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
駅から近くてありがたい距離でした。
食事の時は人が多く、座る席を探すのに困りました。それ以外は良かったと思います。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
GW多くのお客様にご利用いただき、館内でも混み合ってしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
温泉等で、日頃の疲れは癒されましたでしょうか？
また、良かったよと言っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
伊東園ホテル熱海館
フロント