総合1
dateitiさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- dateitiさん [50代/男性] 2024年01月21日 16:01:19
-
15：00にチェックインしましたが、隣の部屋で工事をしており常に轟音が鳴り響いていました。 耐え切れずフロントに電話をしましたが、５時ころまでに終わるのでそれまでお待ちくださいとのこと。 せっかく楽しみにしていったのに台無しでした。 利用客が多いのでしょうがないでしょうが、１人１人に対しての対応は期待しないほうがいいです。 残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 18:54:14
-
平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、一部改装工業の関係によりお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば当館にて十分にお寛ぎ頂き、日頃のお疲れを癒して頂く貴重なお時間をお過ごし頂きますところ、当方の対応等の不手際がございまして、ご満足いただけず心中よりお詫び申し上げる次第でございます。
今後は、お客様からのこのような貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一人一人がホスピタリティ精神を以ってお客様お一人お一人に対応できるように反省と改善をもって努めて参ります。
ご理解の上、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にご迷惑をお掛け致しました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 10:53:19
-
1月の中旬に別館の部屋を利用させて頂きました。
ロビーから見える雪景色は良かったですがいくつか気になった点もあります。
別館のエレベーターは天井に換気口みたいなのがあるせいで寒かった。
部屋のトイレは匂いが気になった。
部屋の手洗い場の水の色が黄色っぽかったのが気になった。
食事は美味しかったですがせっかくなので福島産のお料理は もっとアピールしても良いと思います。
貸切風呂は当日でも空きがあり予約して利用する事ができました。
とても気持ちよかったです。
雪に慣れていない私にとって時間は決まっていましたが帰りは最寄り駅まで送迎もしていただきとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 19:07:09
-
平素よりご愛好を賜り誠にありがとうございます。
また、この度は当館ご利用を頂き誠にありがとうございます。
お客様には、気になる点等様々な面での率直なご指摘を賜り有難く存じます。
このようなお客様からの貴重なご意見を下に、お客様にご満足いただけますよう、当該改善及びブラシュアップに努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 21:24:33
-
12/29日宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
今回も貸切風呂で楽しみました
食事もメニュー豊富で沢山頂きました
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月13日 14:16:11
-
平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、貸切風呂、お食事等ご満足頂きましたようで大変光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ一同ホスピタリティ精神をもって努力して参ります。
温かいお言葉有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
総合4
ちぃ1439さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ちぃ1439さん [40代/女性] 2023年12月31日 10:43:42
-
貸し切り風呂を利用したかったのでカップル・夫婦プランを予約したのにじゃらんじゃないと確約では無いとフロントで言われ、貸し切り風呂の利用ができませんでした。
部屋のトイレは鍵が掛かりませんでした。
風呂場にヘアーキャップが無く、部屋には有りましたが女性2人と予約しましたが1つしか無かったです。
卓球場の奥に喫煙所が有り、卓球をしていると外窓を開けていなく、分煙機も無く単なる空気清浄機1台なので人数制限が必要な気がしました。
でも他のサービスは良かったので評価4にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月31日 12:01:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しておりましたプランは、当館の貸切風呂のご予約を確約するものではございませんでした。
分かりづらい文面となっており申し訳ございません。
また、客室内にて設備に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また備品に関しましても不備があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
喫煙所に関してのご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
他のサービスはよかったとの事で、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合4
マジャ2027さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- マジャ2027さん [40代/男性] 2023年12月28日 20:15:10
-
お安く泊まれて、食べ飲み放題に満足です。後、お風呂にサウナと露天風呂があれば、更に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月30日 13:56:00
-
平素よりご愛好賜り、また過日は当館ご利用頂き重ねて感謝申し上げます。
またこの度はお客様にご満足頂けたとのことで光栄に存じます。
より一層ご満足頂けますようスタッフ一同ホスピタリティ精神を以って努力して参ります。
なお、当館では過日半露天風呂付客室二部屋がリニューアルオープン致しておりますので、ご機会がございましたならば、是非ともご利用方ご検討くださいませ。
貴重なご感想を賜り誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 09:17:16
-
女子会で５人で宿泊しました。この金額で、飲み放題と、バイキング夜も朝も満足でした。
部屋からの景色もよく紅葉もたのしめました。
露天風呂昔あつたようなきがしましたが、なかったのが多少残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月11日 13:28:23
-
平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館ご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
当館でのおひと時をお寛ぎ頂け、さらにはご満足頂けた旨のご感想を賜り、光栄に存じますと同時にスタッフ一同の大きな励みと活力ともなります。ご配慮ありがとうございます。
一方でお客様には概ねご満足いただけましたのに、現時点で当館には露天風呂の設備がない為、お楽しみ頂くことができず誠に申し訳ございませんでした。
今後当館におきましては、露天風呂付客室のリニューアルオープンの予定もございますので、ご承知おき頂き、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 01:46:21
-
部屋はとてもきれいにリフォームされていたと思います。入口ドアが若干閉まりにくかったくらいです。
食事はまあ普通というか、値段なりかと思います。画像どおりを期待するとちょっと…かも。温かい料理が冷めて無いようにする工夫があればだいぶ違うと思います。
離れた駐車場でしたが、駐車場の送り迎えの方の感じが良く、気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:04:00
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館に関しましてのご感想、ご意見等賜り、有難く存じます。
ご指摘いただきました客室出入口ドアにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、ご指摘頂きました通り適温の料理をご提供しお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 17:19:51
-
食べ放題、アルコールも飲み放題が嬉しくて何度も通っています。アルコールは、大好きなスーパードライなので最高です。なんか疲れたな，リラックスしたいなという時に行きます。できるなら毎月行きたいホテルです。ただ今回のお部屋は，臭かった。生臭い匂いが窓をあけても、とれなかった。食事のテーブルは、夜は案内されたが朝は案内がなくどこだかわからず座っていたら注意された。皆の前で注意されたのではずかしかった。場所があるなら，案内してほしい。見つけるのが大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:49:59
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、またご愛好賜り誠にありがとうございます。
当館をご利用いただくことで、お客様のリフレッシュ効果に繋がるのであれば幸いに存じます。
今後もお客様お一人お一人のリラクゼーションに寄与するホテルであるよう努めて参ります。
但し、今回のご宿泊の際しては、お部屋に悪臭がございましたようで、大変ご気分を害されたものと存じますので心よりお詫び申し上げます。
今後消臭対応等含め当該改善を図って参ります。
またお食事の際にはスタッフの対応に関しまして不適切な場面状況等があり、お客様に不快な思いを抱かせましたことに対しても重ねてお詫び申し上げます。
食事会場のみならず全スタッフによる、お客様目線での心配りとホスピタリティ精神の向上に努めて参ります。
貴重なご意見等賜り感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合2
牙狼いちさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 牙狼いちさん [50代/女性] 2023年11月24日 12:21:27
-
11月21日に宿泊しました。
飲み放題付きで宿泊代が安かったのは良かったですが、温泉宿に宿泊したのに…お風呂が熱すぎて入れませんでした。
私達以外のお客さん達も入れない状況だったので、フロントに電話をしましたが、すぐには温度は下がらないと言う事でしたので、シャワーを浴びて上がりました。
電話まわりは埃だらけだし、楽しく泊まって2日目にして残念な気持ちになりました。
お風呂に気持ちよく入れるようにしていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:25:43
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度が熱すぎたとの事で温度調整・管理の面で行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。管理の方法を見直しお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 01:40:46
-
家族4人で宿泊させて頂きました。
お部屋は広くとても綺麗でしたし、バイキングも満足でした。
サーモン寿司フェアの期間中で息子大喜びで有難かったです。
過去のクチコミに、食事の種類やお風呂の温度などの不満の記載が多かったのですが、宿泊料金を考慮しますと大変満足であり、十分なものでした。
後、スタッフの方が駐車場へ向かう橋の狭さなどを大変気にされて、事前に十分過ぎるほどの説明がありました。
いろいろご苦労されているのがひしひしと感じられました。
道路の橋については、幅は約2.5mありますので、多少狭く感じるかもしれませんが、アルファードクラスのミニバンが幅約1.85mですので別に問題ありません。
道路や橋の幅に関しては、宿の方には関係なく、設計、施工を担当した道路管理者である市に苦情を言うのが筋であります。
いろいろ申し上げさせて頂きましたが、このたびは大変満足な宿泊をさせて頂きありがとうございました(_ _)
今後とも関係者の方々のご発展とご健勝をお祈りしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:15:35
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましてはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また駐車場の件につきましてはお客様にご不便をおかけしている次第ではございますが、そんな中暖かいお言葉をいただき大変励みとなっております。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んでいただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合5
ツッキー8448さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ツッキー8448さん [50代/女性] 2023年11月20日 13:14:42
-
チェックインの時、初めて宿泊させて頂いたので、フロントのスタッフの方から、館内の説明と温泉やレストラン等の利用時間等を、とても丁寧に説明して頂いて有り難かったです。
駅までも、無理の送迎があったので助かりました。有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:09:41
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
総合4
hideyan6666さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- hideyan6666さん [50代/男性] 2023年11月13日 16:39:14
-
11月2週目に利用しました。
観光というより、一人住まい大学生娘の支援（掃除＆物資搬入）です。
駅近くのビジネスホテルも候補でしたが、11月に入り宿泊代が高騰。
どうせなら一泊二食付きの方が割安なのでこちらを利用しました。
食事は夕・朝共に時間制。
夕食は特に問題なかったのですが、朝は激混み。
入れ替え制なので最後の人が終わらないと入れないようです。
これは改善の余地があると感じました。
部屋は川沿いのＢ１Ｆ
暖房が入らず、非常に寒かったです。
コスパは非常に優れていると思いますので
その辺を了承出来るなら良いと思います。
フルサービスを期待するのであれば別の旅館をお勧めします。
リピートは可能性ありという感じです。
繁忙期にお勧め。
料金の安い時期なら別の所がよいと思います。
因みに私はふるさと納税クーポンを併用したので
本当にお得に利用出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:06:52
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋の暖房につきまして不備がございました事誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに改善に努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合2
港の若大将さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 港の若大将さん [60代/男性] 2023年11月11日 18:51:26
-
風呂へ行く間に喫煙場所があるのか非常に煙草臭い。
露天風呂、サウナ無く寂しい。
部屋のトイレは狭苦しく残念。
食事は華が無く目玉が欲しい。
コスパ悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:03:52
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:48:07
-
充分コスパ高いと思います。
食事は高級とは言えませんが、寿司も美味しかったですし飲み放題付き。
お風呂も清潔でした。
送迎バスの本数がもう少しあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月12日 11:31:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金、お食事、お風呂に関してお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また、送迎バスの本数に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同、努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 15:52:04
-
リーズナブルで食事も良かったです。
期間限定のサーモンのお寿司が美味しかったです。
設備が少々古かったり道が狭いのは、今更どうこう言うことではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:42:15
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
サーモン寿司フェアをご堪能いただけたご様子で何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 18:57:00
-
R5.10.24から妻と1泊しました。紅葉シーズンのせいか満室で、駐車場は400m離れていたため、駐車場から旅館まで旅館の車で移動しましたが、車は1台で往復していたので待ち時間がありました。夕・朝食共にバイキングで内容は普通で、室内は古くトイレは狭くて使いづらかったし、露天風呂がなかったのは残念でした。しかし、低料金の料金前払い制で夕食の酒は飲み放題だったため、チェックアウトは簡単で、そこそこ満足感もありました。改善してほしいのは旅館までの通路が狭い点と、駐車場が狭くて遠いことでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月04日 12:40:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
駐車場や館内設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合2
えっちゃん24722047さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- えっちゃん24722047さん [60代/男性] 2023年10月19日 20:38:30
-
キャンペーンの格安価格での利用でしたが、全てに満足できませんでした。45年ぶりで福大経済の跡地見学のついでにお邪魔しましたが、残念でした。価格に見合ったといえばそれまでですが、駐車場の立地、部屋では虫の襲来、食事の混雑等々改善の余地はまだまだあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月03日 14:45:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 10:22:48
-
建物全体に１日中響き渡る重低音と、部屋のドアを開けた瞬間に匂ったトイレのにおいが気になったので、フロントに問い合わせると意外な回答。「建物が古いので我慢してほしい」と言われました。そんなことありますか。その音のせいで、結局朝まで一睡もできませんでした。PM3:00チェックインだったので、5分ぐらい前に到着しましたが、すでに３か所ある駐車場のうち、２か所は満杯で、一番遠い第３駐車場に案内されたけど、途中の橋が極狭で、ドアミラーを畳んで通りました。案内するのはホテルの従業員なので慣れてるだろうけど、初めて通る人はちょっとビビるかも。車を置いて、一緒に行った何人かがその車に乗ってホテルまで移動。しかもその駐車場、このご時世に未舗装の駐車場で、雨でも降ろうもんなら、足元はぐちゃぐちゃになりそうです。決してホームページの写真に騙されないで下さい。悪いことは当然ホテル側では一切書いてありません。それでも泊まりたいという人は泊まりに行ってください。値段だけで決めて、後悔することのないように、注意が必要です。いいところは予約制ながら貸切風呂が時間限定ながらあるところ、予約すればカラオケルームも貸し切れます。料理はバイキングであまり豊富な種類はなかったけど、味は上々。旨かったです。アルコールのドリンクバーがあるのも、アルコール好きの人にはいいかもしれません。もちろん無料で飲み放題です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月25日 14:01:15
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲み放題、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
総合5
ありなみんAさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ありなみんAさん [40代/男性] 2023年10月08日 18:52:58
-
特別にすごい宿ではないものの、コスパという点ではかなり優れているように思えます。
まず、夕食時、お酒類が飲み放題であること。伊東園ホテルの特徴みたいですが、これは本当にうれしい試みです。
食事は、値段から考えれば十分すぎるクオリティで、寿司や刺身やはじめ、一般的なバイキングにあるメニューもあります。その場で作ってくれるようなサービスはないですし、地元ならではの料理は少ないかもしれませんが、ホテルとしては十分な品ぞろえです。料理の補充もしっかりしてくれます。味もよかったです。
お風呂は、露天はありませんが十分な広さで、満室であったその日も快適にお風呂を楽しませてもらいました。
あえて、マイナス点を言えばベッドが固い点と、安くて使いやすい分『元気なお客さん』がいる点です。
しかし、総合的には満足できました。お勧めできるいい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月16日 20:08:48
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食バイキング時の飲み放題や料理につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを出来るよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
まさに、通える温泉です!
ただ、温泉が内風呂のみなのが残念でしたけど...
貸し切り風呂が無料なのは家族連れにとっては、ありがたいです!
口コミで..お風呂が熱すぎるとの事でしたが..熱かったですけど..
子供達も慣れれば入れました。
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平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご滞在中は概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り有難く光栄に存じます。
しかし一方ではご入浴の際、快適にお寛ぎいただけなかったものと存じ、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からの貴重なご意見等を下に、ご入浴の際もより快適にお寛ぎいただけますよう、適宜当該改善に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。