楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
事前に頼んでいた物も準備はされていない感じで、とにかく人手が足りていない印象。でも、スタッフの方の対応には満足。お風呂場にはカビがあって、衛生的ではない。食事は時間の制限がなく子どもと一緒でもゆっくり頂けました。一番最低だったのは！真夏の暑い時期だったので、子どもが車に乗る時や抱っこ紐の時に背中や頭を冷やしてあげる為の保冷剤をフロントに4枚平にして少し大きめのビニール袋にくるむように入れて預けたら…受け取りに行くと、そのビニール袋に他のお客さんの保冷剤やクーラーボックスに入れるような大きな硬い保冷剤が満杯に入っていました。その状態に顔がひきつりました…案の定、預けた保冷剤は、グニャグニャに曲がったまま凍っていました。しかも、凍らしても固まらなくて使いやすく、寒い季節にはレンジで温めて使える赤ちゃん用の保冷剤が傷つき、破れていました。他のお客さんの物が袋に入っていた事も信じられませんでしたが、客の物を破損させるホテルは評価されるまでもないな…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 洲本温泉 海のホテル 島花 ＜淡路島＞ のクチコミ
事前に頼んでいた物も準備はされていない感じで、とにかく人手が足りていない印象。でも、スタッフの方の対応には満足。
お風呂場にはカビがあって、衛生的ではない。
食事は時間の制限がなく子どもと一緒でもゆっくり頂けました。
一番最低だったのは！真夏の暑い時期だったので、子どもが車に乗る時や抱っこ紐の時に背中や頭を冷やしてあげる為の保冷剤をフロントに4枚平にして少し大きめのビニール袋にくるむように入れて預けたら…受け取りに行くと、そのビニール袋に他のお客さんの保冷剤やクーラーボックスに入れるような大きな硬い保冷剤が満杯に入っていました。
その状態に顔がひきつりました…案の定、預けた保冷剤は、グニャグニャに曲がったまま凍っていました。しかも、凍らしても固まらなくて使いやすく、寒い季節にはレンジで温めて使える赤ちゃん用の保冷剤が傷つき、破れていました。
他のお客さんの物が袋に入っていた事も信じられませんでしたが、客の物を破損させるホテルは評価されるまでもないな…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する