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お宿 木の葉(共立リゾート)のクチコミ・お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
近年泊まった宿の中で最低でした。・接客サービスが悪いフロントで入館説明の際に、ひじをついて説明します。ポーターが荷物を受け取るもののロビーの床に置きっぱなしで部屋まで通される。客の荷物を床置きして忘れる。および盗難に対する考えもなにもない。・部屋がとても残念入ってすぐベットがあり、まるでカップルホテルです。全体的に若い方が使う安宿という感じでした。ホームページの雰囲気にだまされたかなといったところ。一本取られました。参りました。
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この度はお宿木の葉へご来館頂き、誠にありがとうございました。 しかしながら、施設面及び接遇におきましても、お客様のご期待に副ううことが出来ず、深くお詫び申し上げます。 当館ではお部屋係を設けておらず、お荷物につきましてはお客様ご自身でお部屋までお持ち頂いておりますが、チェックインの際の姿勢と並びご案内に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。 このようなことがあり、誠に厚かましいお願いとはなりますが、同じ敷地内には全室露天風呂付きの姉妹館「湯宿 季の庭」もございます。次回はこちらへのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 帳場 門馬
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投稿者さんの お宿 木の葉(共立リゾート) のクチコミ
近年泊まった宿の中で最低でした。
・接客サービスが悪い
フロントで入館説明の際に、ひじをついて説明します。
ポーターが荷物を受け取るもののロビーの床に置きっぱなしで部屋まで通される。
客の荷物を床置きして忘れる。および盗難に対する考えもなにもない。
・部屋がとても残念
入ってすぐベットがあり、まるでカップルホテルです。
全体的に若い方が使う安宿という感じでした。ホームページの雰囲気にだまされたかなといったところ。
一本取られました。参りました。
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この度はお宿木の葉へご来館頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、施設面及び接遇におきましても、お客様のご期待に副ううことが出来ず、深くお詫び申し上げます。
当館ではお部屋係を設けておらず、お荷物につきましてはお客様ご自身でお部屋までお持ち頂いておりますが、チェックインの際の姿勢と並びご案内に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
このようなことがあり、誠に厚かましいお願いとはなりますが、同じ敷地内には全室露天風呂付きの姉妹館「湯宿 季の庭」もございます。
次回はこちらへのご宿泊もご検討頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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