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翠山亭倶楽部定山渓 クチコミ・感想・情報

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翠山亭倶楽部定山渓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.17
  • 食事4.33
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192件中 21~40件表示

総合5

たまちゃん1187さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

たまちゃん1187さん [50代/女性] 2022年08月26日 21:35:07

学生時代の同級生との旅行で宿泊させて頂きました。
とても静かで隠れ家的な雰囲気がありました。
定山渓のやわらかな温泉でお肌にとても馴染んで良いお湯でしたし、
お食事も味、量、のバランスが良く、器もとてもすてきでした。
おもてなしも丁寧でバーカウンターでのひとときも寛ぐことが出来ました。
飲み物がフリーであり、暑かったので部屋に着いてすぐにビールを飲んでいると、直ぐに追加でビールを持って来てくれました。
ひとつだけ残念だったのは部屋のソファーです、お座敷用の椅子だけだったのですが、少し古いことと座り心地があまり良くありませんでした。年配の方など立ち上がるときは大変かも知れません。改善されることを期待して書かせて頂きました。
また是非お邪魔させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/野菜がメインの滋味和食膳8,000円コース】素材の味を大切に。個室お食事処でゆったりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和洋タイプ60平米/お部屋でのんびり湯浴み】

総合3

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 21:26:06

おこもり宿といった感じで、設備や温泉、ご飯はよかったんですが、預けた荷物は行方不明なったり、レイトチェックアウトをお願いしたのに、予定通りに掃除に来るなど、接客はどうなのかなといった感じでした。

あと、一階のお部屋だったので、お部屋の隙間から羽虫やダンゴムシが何匹か湧いて出てきて、残念な感じでした。

全体的に悪くはないけど、値段に対してと言われると少し厳しいかなという感触でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石12,000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和洋タイプ60平米/お部屋でのんびり湯浴み】

総合5

hwany117さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

hwany117さん [60代/女性] 2022年08月18日 00:15:13

久しぶりの家族旅行で贅沢をしようと思いこちらに宿泊しました 接客も心地よくお料理も大変美味しかったです お部屋も広くて家族がそれぞれゆったりとくつろぎ贅沢な時間を過ごす事が出来ました 大浴場も内風呂もしっかりと堪能させてもらいました バーラウンジも雰囲気が良く静かな良い時間を過ごせました  機会がありましたらまた利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石15,000円コース】脂ののった旬魚介や道産和牛に舌鼓
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイート110平米/二面窓のリビングと大理石の内風呂】

総合5

コサ5611さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

コサ5611さん [40代/男性] 2022年08月10日 18:39:17

スタッフさん達気遣い最高。部屋のお風呂も温泉で最高。ダメなところを強いて言うなら空調がちょっと弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり】当日23時迄ご予約OK/全室温泉付/14室のみの宿/冷蔵庫フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイート110平米/二面窓のリビングと大理石の内風呂】

総合5

コサ5611さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

コサ5611さん [40代/男性] 2022年08月10日 18:36:00

従業員さん達の接客が心地よく
すごく良かったです
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり】当日23時迄ご予約OK/全室温泉付/14室のみの宿/冷蔵庫フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】スパリビング客室90平米/コンセプトはリビングが浴室】

総合2

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 11:25:51

接客について、丁寧でなくはないのですが、どことなく物足りなさを感じます。

普段なかなか行かないお値段の宿なので、色々と期待しすぎたのかもしれません。

ただ、お料理がとても美味しかったのと、その時に接客して下さった方の対応もとても丁寧で、そこは気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】当日23時迄ご予約OK/全室温泉付/14室のみの宿/冷蔵庫フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】和タイプ56平米/足を伸ばして寛げる純和風の客室】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 01:39:01

6月25日に宿泊しました。翠山亭は宿泊したことがあったのですが、こちらは初めて宿泊しました。従業員の皆さんが非常に親切、丁寧であり、とても気持ち良く滞在することが出来ました。ずっとお見送りもして頂きありがとうございました。チェックインの時間が17時近くになってしまったので夕食の時間が少し遅い順番になってしまいました。次回お伺いする際はもう少し早い時間にチェックインしようと思います。夕食の時間帯に部屋へタオルの替え等を運んで頂いたようですが、部屋に入るということを予め宿泊客に伝えた方がいいかなと思います。着替えとか散らかったまま夕食に行きましたので少し恥ずかしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/野菜がメインの滋味和食膳8,000円コース】素材の味を大切に。個室お食事処でゆったりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】スパリビング客室90平米/コンセプトはリビングが浴室】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:30:36

両親の金婚式お祝いで宿泊しました。
お部屋もお風呂も接客サービスも大満足でした。
お料理もとても美味しく、朝食は食べきれないほど(*^▽^*)
お値段以上でした。
また機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石12,000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋タイプ90平米/広々空間でゆとりの滞在】

総合5

komuji-desuさんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

komuji-desuさん [60代/男性] 2022年06月18日 05:29:58

6月15日に泊まりました。Wi-FiやBluetoothが上手く繋がらなかったり、部屋の椅子の位置が窓の向こうの景色を楽しめるものでなかったりした点は残念でした。しかし、食事や部屋の風呂、サービスは最高で、客数を減らして静かさやくつろぎ等を確保するコンセプトに間違いはないと実感しました。贅沢な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】90平米スパリビング客室/どうみん割プラン 】

総合5

pon10208005さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

pon10208005さん [60代/女性] 2022年05月05日 19:35:27

5月2日家族の誕生日で宿泊しました。ゆっくり静かに過ごせました。お部屋はきれいに清掃されていました。間取りが襖で仕切られたコネクティングルームのようでした。3人で使用したのでそれなりに使いやすかったですが和洋タイプというには少し無理があるかな?とは思いました。あと連休中だったからか、それともコロナを意識してなのか従業員さんの笑顔が少ないねぇと家族で話題になりました。食事は大変美味しく誕生日のお気遣いもしていただき、ゆっくりお湯に浸かりいい記念日になりました。いつも孫同伴で翠山亭を利用していましたが、たまには大人だけでこちらにまた宿泊したいと思いました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/鉄板焼20,000円コース・アニバーサリーに最適】魚介や特選和牛を目の前で焼いて提供
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋タイプ90平米/広々空間でゆとりの滞在】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 17:40:13

帰りの際
車の移動に時間がかかった
車のキーは、預かった方が
良いではないでしょうか。

それ以外は、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/鉄板焼15,000円コース】 本日の魚や特選和牛を目の前で豪快に焼いて提供
ご利用のお部屋
【【禁煙】スイート110平米/二面窓のリビングと大理石の内風呂】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 21:12:52

移動が少なくお風呂をゆっくり楽しめました。いつもと異なるゆっくりした時間を楽しめました。他人の動きに左右されず家族だけで楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石12,000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋タイプ60平米/大きな窓の浴室】

総合4

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月19日 00:33:35

今回は彼の誕生日で利用させて頂きました。プランにはなかったのですが2000円でデザートプレートをつけて下さり、お写真のサービス、旅館側のカメラでもお写真を撮って頂き翌日の朝食にアルバムのような形で印刷してメッセージまでも書いてありすごく嬉しかったです!

お料理も美味しくて説明も分かりやすかったです。

お部屋にてアメニティ3種類から2種類選べさせてもらい、サービス溢れるなあ…と(;;)

旅館を出て直ぐにパン屋さん、ジェラート屋さんもあり散歩ついでに食べれて近くに足湯もあるのでそこでちょっとのんびりできました。
冬なので寒いですが楽しいお散歩になりました!

従業員の方もいつも笑顔で対応が素敵でした、本当にありがとうございます!
また何かの記念日で来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は個室食事処にて和食懐石12,000円コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋タイプ56平米/畳敷きにフロアベッドのモダンな造り】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 12:48:58

色々な温泉を探索しており2年ぶりの宿泊でしたが大満足です。
展望風呂付きの新しい部屋でした。源泉掛け流しが最高です。定山渓のお湯は素晴らしいと再認識しました。
リピートしたくて検索しましたが、希望日が満室で残念・・・。
絶対また伺います!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は個室食事処にて和食懐石12,000円コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋タイプ60平米/大きな窓の浴室】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 04:07:19

妻の誕生祝いで宿泊させていただきました。
夫婦とも食事制限もありちょうど良いボリュームで大変美味しいお料理でした。
プライベート感満載の露天風呂付き温泉、そして、とても気持ちの良い接客
全てにおいて満足です。
夫婦の良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/野菜がメインの滋味和食膳8,000円コース】素材の味を大切に。個室お食事処でゆったりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和洋タイプ60平米/お部屋でのんびり湯浴み】

総合2

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 17:58:54

和洋タイプに宿泊。
どこが和洋タイプ?
和室にベット並べてるだけ。
写真で見るより古くさい部屋。
金額が高い割にガッカリ。

朝起きたら、トイレの電気が切れていたので、フロントに連絡したが、対応が悪い。
電気が切れるのは仕方ないとして、対応が悪いのに気分が悪い。
チェックアウトの時に何か一言あるかなと思ったら何もない。最悪な宿でした。

この金額で部屋も綺麗で対応が良い宿は他にもあるので、ここは2度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石12,000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋タイプ90平米/広々空間でゆとりの滞在】

総合4

ビーバーズ2007さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

ビーバーズ2007さん [50代/男性] 2021年12月29日 16:24:27

総合的に大変良かったと思います。少し早めに到着したのですが、大変親切に対応いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/野菜がメインの滋味和食膳8,000円コース】素材の味を大切に。個室お食事処でゆったりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋タイプ56平米/畳敷きにフロアベッドのモダンな造り】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月09日 12:06:13

素泊まりでも至れり尽くせりで素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊素泊まり】当日23時迄ご予約OK/全室温泉付/14室のみの宿/冷蔵庫フリードリンク
ご利用のお部屋
【【禁煙】和タイプ56平米/足を伸ばして寛げる純和風の客室】

総合5

投稿者さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月11日 16:01:06

部屋のコンセプトは非常によかった。お風呂に何回も行きたくなる構造でした。鉄板焼きはとても高級感あり美味しかったし、さらにお夜食のいなりずしも運んでくださり大満足いたしました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【ご夕食/鉄板焼15,000円コース】 本日の魚や特選和牛を目の前で豪快に焼いて提供
ご利用のお部屋
【【禁煙】スパリビング客室90平米/コンセプトはリビングが浴室】

総合2

オケイ4127さんの 翠山亭倶楽部定山渓 のクチコミ

オケイ4127さん [60代/女性] 2021年10月28日 18:47:59

バアフリーなのに、驚くような段差があり、トイレは、いま時、一般家庭にもないような便座が低いトイレに驚き、ウオッシュレットも、使いにくく、ベッドも寝ずらく、まあ良かったのは、食事と、まあお風呂くらいで、古い旅館は、もう懲りごりです。
フリードリンクだから、何でもあるかと思っていましたら、決まった物しかなく、我が家のようにあると思って、何も持って行かなくて、酷い目に合いました。
何回も、言いますが、バリアフリーに、和室は必要ありません。
我が家に帰ってほっとしております。
今回、命がけで行ったので、あまりの酷さに驚いています。
古い旅館は、だめですね。   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食/和食懐石12,000円コース】個室のお食事処でゆったりと旬の味覚を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和洋タイプ60平米/お部屋でのんびり湯浴み】

192件中 21~40件表示

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