この度はお母様が還暦を迎えられ、お祝い申し上げます。
また、ご家族ご親戚の記念となるご旅行に当ホテルをお選び下さり光栄に存じます。ありがとうございました。
お子様にも露天風呂を喜んでいただけて、お食事も皆様が笑顔で会話が弾まれているご様子が伝わってまいりました。
伊賀は名古屋と大阪の真ん中辺りにあり、京都も含め約1時間30分程度でお越しいただけてICからも3分ですのでお車が大変便利でございます。
この度のご旅行が良き思い出になっていただけましたら幸いでございます。
お客様の娯楽スペースにつきましては、今後の課題として検討させていただきます。
私共こそ、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度は期間限定の釣り体験プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族でプールフィッシングを満喫していただけましたでしょうか。
夕食の一品にお出しする時の調理につきましては、今後はフライだけだなく塩焼きと両方をお出しする、あるいはお客様のご希望をお伺いし提供させていただくようにいたします。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は自家源泉で泉質がヌルっとしております。お風呂上りのお肌のスベスベ感はいかがでしたでしょうか。
お仕事でご利用のお客様からも好評でリピーターの方も多くいらっしゃいます。市街地から車で10分ほどかかりますが夜は静かにお寛ぎいただけます。
建物につきましては古い部分もありますが、少しずつリニューアルしながらお客様により良いサービスの提供ができればと思っております。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
出張の折にまたお越しいただければ嬉しいです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご遠方からお越し下さり、地場食材をたっぷり使ったお食事と天然温泉芭蕉の湯でリフレッシュいただけましたことは私共の何よりの喜びでございます。
奥様が温泉にご入浴いただけなかったことにつきまして、宿泊施設としましては宿泊のお客様の温泉利用の有無について把握出来かねますので、地方税法により入湯税は予め宿泊代に含めさせていただき市に納めております。ご理解いただければ幸いです。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
伊賀にお越しの折には是非またお越いただければ嬉しいです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉やお食事を楽しみに二度目のご来館をいただきましたことにお礼申し上げます。
今回もご満足いただけるはずが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お肉につきましては、品質を変えて提供させて頂きます。
和風の露天風呂につきましては、機械の故障によりお客様には大変ご迷惑をおかけしております。只今できる限り早い再開に向けて努めておりますので、次の機会にゆっくりご利用いただければ幸いでございます。
スタッフへのお褒めの言葉もいただき、この度のご投稿は有難く受け止めております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は和風風呂と洋風風呂のそれぞれに色んな湯があり、どちらにも露天風呂があります。
自家源泉のアルカリ性単純温泉で数々の効能のほか、美肌の湯としても好評でございます。
ビジネスでご利用のお客様の中にはリピーターも多く、仕事の疲れを癒せる温泉としてご満足いただいていることに大変嬉しく思っております。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
伊賀にお越しの折には是非またお越いただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
コンサート鑑賞で遠方よりお越しの方に、旅行も兼ねて当ホテルでゆったりとお寛ぎのひと時を味わっていただき、ご満足のお声が聞けましたことは大変嬉しくお礼申し上げます。
伊賀は伊賀牛だけでなく、豊かな土地と美しい水に恵まれ伊賀米や地場野菜も自慢の一つですが、寒暖差の大きい気候が酒造りには最適で美味しいお酒もたくさん取り揃えておりますのでお酒好きの方に是非おすすめでございます。
天然温泉芭蕉の湯やお部屋では寒かったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お部屋の暖房につきまして、室外機の霜取り運転が作動していたと思われます。ヒーターの貸出等もございますのでフロントへご相談いただければ幸いです。
ホテルまでは上野市駅から平日のみ無料シャトルバスが出ております。また有料で「にんまるバス」もございますので是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事や天然温泉はご満足いただけましたでしょうか。
ゆっくりとお寛ぎいただき何よりでございます。
地場食材をふんだんに使用した１泊2食付きのプランも各種ご用意しておりますのでまたの機会にご利用いただければ嬉しいです。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

いつもヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉芭蕉の湯をご贔屓きにしていただき、お礼申し上げます。
お部屋につきましては不愉快な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋の移動も可能ですのでフロントにご相談いただければすぐに対応させていただきます。
段々と寒い季節になってまいりました。温泉でゆっくりと温まって体はほっかほっか、お肌はスベスベになって休日の癒しにしていただければ嬉しいです。
これからもご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はご家族様とのご旅行の前泊と後泊にも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
遅くご到着されるお客様にも天然温泉芭蕉の湯をご利用いただけるよう温泉受付は23時30分までとさせていただいております。この度も旅の疲れを落としていただき天然温泉を満喫されたことを伺って私共も大変嬉しいです。
二度目のご投稿誠にありがとうございました。
これからも更に精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は自家源泉で泉質がヌルっとしております。お風呂上りのお肌のスベスベ感はいかがでしたでしょうか。
ご夕食の伊賀の旬彩会席は地場高級ブランド伊賀牛のしゃぶしゃぶがメインの会席ですが、上質素材にこだわった自慢の和会席でございます。ご満足いただき何よりでございました。
駐車場につきましては、混み合っている中でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございましたら、フロントにお声がけいただければ優先的に対応させていただきます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは元は国の年金福祉施設でしたので、内装は数々リニューアルをしておりますがまだ昔の名残りを感じる部分もございます。
昔の雰囲気に浸ってのんびりとお寛ぎいただけましたことは私もほっこりとした気持ちになりました。お食事もご満足いただきありがとうございます。
熱さも落ち着き、秋晴れのいい季節になってまいりました。お料理も季節を感じる食材でお客様をおもてなしいたします。また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
窓なしのお部屋は慣れておられない方には圧迫感がございましたでしょうか。次回は是非窓ありのお部屋をご利用くださいませ。
天然温泉芭蕉の湯は、22時までは日帰り利用の方で混み合う時間帯がございます。ご宿泊の方には22時以降がごゆっくりご入浴いただけますのでおすすめです。
朝食につきましては、お料理、接客にも嬉しいお言葉をいただきお礼申し上げます。これを励みにこれからもお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいります。
夕食付きのプランも各種ご用意しております。伊賀の食材をふんだんに使ったお料理は是非おすすめでございます。またの機会にご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度もご出張でヒルホテルサンピア伊賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
窓なしのお部屋は採光をとるため一部をすりガラスにして価格も少しお安くさせていただいておりますが、廊下を通る人影が嫌な方もおられます。次回ご利用の際は是非窓ありのお部屋をご予約いただけるとよろしいかと思います。
天然温泉芭蕉の湯ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お仕事の疲れを癒していただけましたら嬉しいです。
お食事付きプランも各種ご用意しております。
伊賀の食材をご堪能いただけますのでおすすめでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀の陶芸体験付き宿泊プランをご利用いただき誠にありがとうございました。
陶芸体験は、体験の楽しみだけでなく出来上がりを待つ楽しみ、また自分が作った作品を日常で使う楽しみもあり、お子様とご一緒に思い出の一日になりましたこと、私共も喜んでおります。
お食事のレストランではスタッフの対応が行き届いておりませんでしたでしょうか。またお布団のメイキングにつきましても遅くなり重ね重ね大変申し訳ございませんでした。
どのような状況におきましても、お客様に不安感を与えてしまうことはサービスとして欠けておりますので見直してまいります。
この度はご投稿をいただきありがとうございました。
今後また新たな体験宿泊プランをご紹介できればいいなと思っております。
またの機会にご家族でお越しいただければ幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
花ばしょう会席の伊賀牛すき焼きや地場の食材にご満足いただけましたこと、大変嬉しく調理にも励みになります。
朝風呂につきましては、受付終了時間より早く終了しており、楽しみにされているお客様におもてなしが欠けておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後の反省としてスタッフで共有いたします。ご指摘いただきありがとうございました。
天然温泉芭蕉の湯は、お風呂好きの方におすすめの自慢の温泉で日帰りでもご利用いただけます。
機会がございましたら是非またご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
あいにくこの日は台風の影響で風雨の天候になってしまい、レジャープールを楽しみにしておられたお客様には誠に心苦しい思いでございます。
またレストランの対応にお褒めいただきスタッフの励みにもなり感謝申し上げます。
台風のない季節の伊賀も魅力ある観光スポットが沢山ございますので、是非また機会があればご家族でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
また数々の細やかなご感想、ご意見をいただき大変有難く受け止めております。
天然温泉芭蕉の湯は日帰り温泉としても地元の方にも喜ばれておりますが、お泊りのお客様からは残念ながらマナーの悪さのご指摘をいただきます。
温泉スタッフからお声がけをするなど、皆様に快適に利用していただけるよう努めてまいります。
また温泉の床が滑りやすいとのご指摘につきましては、安全にお入りいただくためにも行き届いた清掃に心掛けてまいります。
各所でのお褒めの言葉も沢山いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて安堵しております。
是非またお越しくだされば幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
併設のレジャープールは夏季限定で流水プール、幼児用プール、そしてウォータースライダーもありご宿泊の方は半額でご利用になれますので、お得に小さいお子様から大人の方までご家族で楽しんでいただけます。家族旅行の思い出の一助になれば大変嬉しく思います。
お子様連れの方には忍者衣装に着替えて手裏剣打ちやだまし絵フォトエリアで記念の一枚はいかがでしょうか。忍者になった気分で街中を観光していただくこともできます。
季節を変えてまたの機会がございましたら伊賀上野ならではの忍者体験、是非おすすめです。
次回お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はヒルホテルサンピア伊賀にご宿泊いただきありがとうございました。
またテイクアウトもご利用ただきありがとうございます。
メニューは各種お弁当のほか伊賀牛のパテで作ったIGAぎゅ！バーガーや伊賀牛炙り丼など豊富に取り揃えておりますので、お部屋で落ち着いてお食事をされたいお客様に是非おすすめです。
天然温泉芭蕉の湯にもご満足いただけて何よりでございます。
こちらにお越しの折には是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原