今回は数あるホテルのの中からルートイン札幌中央にご宿泊頂きまして有難うございました。

すすきのは有名飲食店と歓楽街が同居する地域でございますので、札幌の味覚を楽しめる反面、ご指摘いただいた通り、ご家族でお越しの方には喜べない街並みなのも事実かと存じます。当館北側の裏口の方は、あまり客引きもおりませんので、そちらをご利用下さいませ。
フロントの接客につきましては、一人一人のお客様を心をこめてお迎えできるよう、そしてそれをお客様に感じて頂けるよう、努力して参ります。

また札幌にお越しいただく機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

この度のご宿泊有難うございました。
そして、大変温かいお言葉、エールを頂き心より感謝申し上げます。

たくさんのお客様にご宿泊頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。とはいえ、比べるとスタッフの数が少ない場合もあるのが正直なところでございまして、お客様にはお待ちいただくなどご不便をおかけすることもあるかと存じますが、出来ることを最大限行ってお客様をお迎えできるよう、スタッフ一人一人が引き続き努力して参ります。
当ホテルは冷暖房が館内一括切り替えになっておりまして、先日暖房に切り替わりました。
すでにお客様より次回のご予約を頂いております。誠にありがとうございます。次回ご宿泊の際は、暖かいお部屋でお過ごし頂けるかと存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

今回のご利用ありがとうございました。

当ホテルのシングルルームには全室セミダブルベッドをご用意しておりますので、広々ゆっくりとお休みいただけます。さらに特注のマットレスを使用し、柔らかすぎず特に腰痛をお持ちの方にはよく眠れると好評いただいております。
料金に関しては、一部のビジネスホテルと比較致しますと及ばないかもしれませんが、ルートイン札幌中央ならではのポイントもございますので、今後ともご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

日頃よりご利用頂きまして有難うございます。

ご予約の際にご要望を承っていたにもかかわらず、そのご要望に確りとお応えできず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からご要望を承ったからには、私共にはそのご要望に間違いなくお応えする責任があることをスタッフ一人一人が自覚して、今後同じ事がない様、取り組んで参ります。

当ホテルは賑やかなすすきの中心部に位置しながら、静かなご滞在をお楽しみいただけます。
また機会がございましたら、ルートイン札幌中央を宜しくお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

JINI0704様

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。そしてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
当ホテルは2010年6月にオープン致しました。まだ開業から2年程ということで、新しく、館内が綺麗と多くのお客様にご満足頂いております。これからも清潔な館内でお過ごしいただけますよう、引き続き館内の清掃、メンテナンスを徹底して参ります。
チェックアウトのお時間は原則10時とさせていただいておりますが、JINI0704様のご要望にお応えできるよう、11時チェックアウトのプランなども検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

今回のご宿泊、誠に有難うございます。

私共ルートイン札幌中央は、周辺にビルがひしめく繁華街すすきのの中心に位置しております。
お客様にはお手数ではございますが、夜22時から翌朝5時まではエレベーターをご利用の際にルームキー操作をお願いしております。確かに、飲みに行かれる方にとっては、22時からという時間設定は早く感じられるかとは存じますが、防犯上ご協力をお願い致しております。
固形石鹸につきましては、現在のところ当ホテルには客室、大浴場共にご用意がございませんが、貴重なご意見として今後の運営の糧とさせていただきます。
札幌にお越しいただく機会がございましたら、ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　　フロント担当

この度のご利用ありがとうございました。
また、大変高い評価を頂きまして、感謝申し上げます。

当ホテルのフロントはすすきのの中心にございます商業ビル「アシル札幌」の5階にございます。1階にはローソンが直結でございますので、天気の悪い日や寒い日でも外に出ずにちょっとしたお買い物をしていただけるので大変便利です。
そして利便性だけでなく、お客様への接客やサービスの面でも、より一層お喜び頂けるものを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央
　　　フロント担当

ご宿泊頂きまして有難うございました。

この度は、お電話にてご変更を承ったにもかかわらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
至極当然のことではございますが、ご予約のご変更や承ったご要望を確実に反映するように、改めて全スタッフ意識を徹底して参ります。

地下鉄すすきの駅直近の好立地でございますので、また札幌にお越しの際はご利用頂けましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

ルートイン札幌中央　
　　　フロント担当

ご利用誠に有難うございます。

２０１０年に札幌市内４店舗目のルートイン
として札幌すすきのの中心部にオープンし、皆様のご愛顧を賜り３年目に入りました。今度とも
全スタッフが「何気ない」対応が出来る様
精進努力してまいります。
今後とも札幌での常宿としてルートイン札幌中央をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご宿泊有難うございます。

部屋のお風呂は一般的なビジネスホテルの
ユニットバスとなっておりますが、当ルートイン
の特徴は男女別大浴場と無料朝食バイキングでございます。今後は是非大浴場で足を伸ばし疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

いつもご利用ありがとうございます。

エレベーター件の、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。
エレベーターの台数を増やすことはなかなかできませんので、今後はもし可能であれば５～７階を指定していただければと存じます。５階から７階は深夜の時間帯以外非常階段を開放しております。氷を入れる容器の件、重ねてお詫び申し上げます。ご利用のかたが多数おられたものと思われます。３０個程度はご用意がありますので、今後は５階のフロントにお声掛けいただければすぐにご用意させていただきます。そのほかお気付樹の点がございましたら、お気軽にフロントにお申し付けください。
今後とも当ルートイン札幌中央をよろしくお願い申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはルートイン札幌中央をご利用いただき
誠に有難うございます。

エレベーターの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳
ございません。わたくしどももアシル札幌というビルの５階から１４階でテナントとして営業しておりますが、エレベターが３基しかないため、お客様にご不便をおかけすることがありお詫び申し上げます。エレベーターの運転時間やドアの開閉時間、３基の運転プログラムなど改善してまいりましたが、根本的にエレベーターを増やすことが
できないため解決には至っておりません。満室時には非常階段５階から１階を開放したり、団体様のチェックイン・チェックアウト時に、１基を５階と１階の運行専用にするなど工夫をしております。何卒ご理解のほどお願申し上げます。

ルートイン札幌中央
　支配人笹木

このたびは当ルートイン札幌中央にご宿泊いただき誠に有難うございます。

大浴場と無料朝食バイキングはルートインの特徴でございます。道内に１７か所、全国に２００店舗以上ございますので、今後ともお客様の都合に合わせてご利用頂ければ幸いです。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはご宿泊誠にありがとうございます。

場所柄安全面の関係もあり、大浴場はフロントと同じ５階となっております。女性のお客様には気まずい思いをされることもあるかとは存じますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
女性浴場のカードキーはチェックインの際予めお客様にお渡しいその都度フロントに立ち寄らなくてもご利用いただけるようになっております。
今後ともよろしくお願申し上げます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはご宿泊ありがとうございます。

女性大浴場と備え付けのドライヤーの件
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
大浴場の営業時間内にも何度かチェックと簡易
清掃をしておりますが、今回は行き届かず
申しわけございませんでした。ドライヤーも
故障してはおりませんが、もともとパワーが不足しており、ヒーターは温度が高くなると一度きれる仕組みのためご不便をおかけしました。
今度はよりハイパワーなものに交換してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
予約したプランと違った対応をしてしまったのにも関わらず、温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
快適に過ごして頂けたご様子、大変嬉しく感じます。
こちらに来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ルートイン札幌中央をご利用いただきありがとう
ございます。

札幌すすきのの中心部に位置し、まわりには4000店を超える飲食店が軒をつらねております。
是非お気に入りの１店を見つけてみてください。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご宿泊ありがとうございます。

札幌市内ルートインホテル4番目の店舗として
2010年にオープン、ビジネスホテルではござい
ますが、シングルで13平米、ツインで２０平米と
ゆったりご利用頂けます。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

ご利用ありがとうございます。

和洋朝食バイキングが無料サービスと
なっております。
ジビネスのお客様にも観光のお客様にも
ご満足いただける様、地元の食材と北海道
らしいメニューをご用意してお待ちしております。

ルートイン札幌中央
　フロント担当

このたびはご宿泊ありがとうございます。

男女別大浴場がございます。天然温泉では
ありませんが、ラジウム人工温泉で旅の
疲れをいやしてください。

ルートイン札幌中央
　フロント担当