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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.75
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.75
  • 食事4.39

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017-03-13 17:57:38

洋食のメニューが少ない。
バスの発着について聞いたが答えてくれなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス 2017-03-13 20:50:21

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食内容についてお客様にご満足いただことがかなわず、大変申し訳ございません。
直ちに朝食メニューを見直し、改善に努めて参ります。

また、スタッフの対応にご無礼がありましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお応えする事は、私どもにとって最も重要な責務でございます。
このような対応はあってはならないことでございます。
この失態を教訓として
私ども一人一人がサービスについて見つめ直し
一層のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございます。

支配人
フロント 武藤

ご利用の宿泊プラン
【早割7+朝食付】◆7日前の予約でお得に宿泊!選べる朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【モデレートシングル禁煙/ダブルサイズベッド(18平米)】

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