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町営 光源の里温泉 ヘルシー美里 クチコミ・感想・情報

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町営 光源の里温泉 ヘルシー美里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:74件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.67

総合1

HERA0205さんの 町営 光源の里温泉 ヘルシー美里 のクチコミ

HERA0205さん [60代/男性] 2014-03-17 02:57:41

2014年3月15日
①部屋相当に寒い!10度位 暖房機容量不足(暖房効きません。)
寒すぎてすぐ布団かぶって寝ました。夕飯作れず!
②お風呂 ぬるい 40度以下(42度に調整と言っていたが嘘でともかくぬるい)
③ごみ持ち帰り 聞いていない(最悪、町営としてもっと考えるべき)
④質問に対して回答に偽り有り
⑤値段が高い(上記の点から)¥5000だが¥2000位でももう泊まらない
⑥外風呂までの道 坂有り、街灯無し、所々雪かき無し 不便を感じた。
⑦部屋に大きな蜘蛛、クサムシ、ハエ多し
⑧もう2度と行きません。山梨県にはがっかり

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
町営 光源の里温泉 ヘルシー美里 2014-04-11 19:06:04

せっかくのご旅行不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
私共に至らぬ点が多く、伝えにくいことをお知らせいただけたことを感謝いたします。

今年は想定外の大雪に見舞われた上冷え込みが厳しく、
コテージ泊で大変つらい思いをさせてしまいました。
寒さが厳しい日は湯たんぽのサービスなども行なっているのですが、
当日はスタッフからの紹介が出来ていなかったようです。申し訳ありません。

今回のご指導を受け、より良いサービスをお客様に提供できるよう努めてゆきたいと思います。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ヘルシー美里・コテージ泊(自炊タイプ・バーベキュー可)】

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