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ヴィラ・くにさき クチコミ・感想・情報

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ヴィラ・くにさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.10
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.52
  • 食事4.42
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158件中 21~40件表示

総合5

motochisaさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

motochisaさん [50代/女性] 2023年03月31日 12:04:27

宿泊は2回目です
ネット予約で前回食物アレルギーがあることを入力したのに今回忘れていましたが、以前の宿泊履歴で分かられたようで確認の電話をいただきました
宿泊2日前にも再度確認の電話をくださり、当日の夕食は代わりの物を出していただいて、とても有り難かったです
食事は美味しく、部屋も広くて綺麗でした
また国見へ行くときは利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ヴィラ・くにさき 2023年04月12日 18:41:33

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠に有難うございます。
アレルギーに関しましては、予約時に連絡していただければ、出来る限り対応したいと考えていますが直前では難しい場合もございます。
お客様は、事前に情報がありましたので電話させていただき確認できました。
お食事は一番の楽しみですので美味しく召し上がっていただきましたら私どもも嬉しい限りです。

今後も皆さまに喜んでいただけますよう、努力してまいります。
どうぞまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

総合3

門川今ちゃんさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

門川今ちゃんさん [70代/男性] 2023年03月16日 15:59:36

お風呂のロケーションは最高!
泊まった部屋だけかもしれないが、ベッドの下の台が広くて部屋を歩く時にスネを打つ。危ないと思った。ベッドと同じ大きさならよかったのに。
食事は私にはイマイチピンと来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ヴィラ・くにさき 2023年04月11日 18:11:02

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠に有難うございました。大浴場からのロケーションは当館で最もオススメでございます。海を眺めながらゆっくり湯船につかっていただければ日常の疲れがとれるのではないかと思います。
和洋室のお部屋は山側でベッドが低いものとなっておりご指摘のようにベッドの大きさに比べて台が広くなっております。今回、脛を打たれたということで、大変申し訳ございませんでした。安全に使用出来るよう、施設担当者と改善を検討しております。
またお食事の件ですが4月からプランも一新して
内容も変わっております。お肉の好きな方には和牛コースプランやお魚が好きな方は海鮮特選会席のコース等々ございます。
また海側の洋室や和室もおススメです。
また国東に来られた際にはご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

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たま2号8863さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

たま2号8863さん [60代/男性] 2022年12月04日 16:16:24

今回2回目の宿泊になります。
前回、気になった大浴場の桶の汚れは改善されていました。
的から望む別府湾の眺めはとても良いものです。
部屋に関しては心地よく、リラックスできまた。
ただ、用意されてあるお茶を飲む為のテーブルが無く、ちょっと不便でした。
アメニティは、ひとまとめにセットされており、大変満足できました。
あと、贅沢を言えは、トイレのトイレホルダーの位置が悪く使い勝手が悪かったです。
料理はまあそれなりに、満足できました。
ただ、牛肉の焼き物に添えられた、玉葱がまだ少しジャリジャリとしていて不快でした。
私の個人的な意見で、申し訳ありませんが、総合的には値段的にはまずまずのホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ヴィラ・くにさき 2023年01月20日 17:51:55

いつもヴィラ・くにさきをご利用いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

今回ご利用していただいたお部屋も海側で、眺めはとても良いのですが、広さ的にテーブルが小さいものとなっており、少しご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
また、トイレのホルダーの件と合わせて改善を検討していきたいと考えております。
夕食の玉葱の件は、早速担当部署にご意見を伝えて調整をしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

総合4

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はるゆい0415さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

はるゆい0415さん [40代/男性] 2022年10月05日 11:14:25

温泉もありますがどちらのシャワーも若干弱く残念でした。
周りのロケーションは最高でした。
部屋も広く、ベット下の土台に何度も足をぶつけた以外は部屋も満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ヴィラ・くにさき 2023年01月20日 16:29:01

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館の5階にあります展望大浴場は、温泉ではありませんが窓から見える海景色は大変好評いただいております。シャワーの水圧の件は、少しでも改善出来ますよう取り組んでおります。
また、和洋室のベッドの土台には現在、目立つよう印をつけています。足をぶつけたということで大変申し訳ございませんでした。今後もスタッフ一同、対策を検討していきたいと考えています。
このお部屋は、空間も広くゆったりお過ごしいただけると思います。
お食事も季節ごとに地元の美味しい食材をメニューに組み込んで作っておりますので喜んでいただけると思います。
どうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW【一泊朝食付】体に優しい和朝食付きプラン☆ビジネス利用や観光の拠点にどうぞ
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:55:10

施設は少し古く感じますが、清掃やメンテナンスが行き届いており、スタッフさんも皆さん優しく、朝食も美味しく、とても楽しく快適な滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ヴィラ・くにさき 2023年01月20日 14:56:13

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。返信が大変遅くなり申し訳ございません。
ご指摘の通り施設は新しくありませんが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃やメンテナンスにスタッフが力を入れております。
また、お食事も地元の海の幸、山も幸を使用した
会席がとても好評いただいております。
どうぞまた、二食付きのプランもご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
NEW【一泊朝食付】体に優しい和朝食付きプラン☆ビジネス利用や観光の拠点にどうぞ
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】】

総合4

たま2号8863さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

たま2号8863さん [60代/男性] 2022年08月02日 11:56:32

県民割を利用しての宿泊です。
場所的には一本道をひたすら進むだけの分かりやすい場所。
夕食は、かぶと煮や、海鮮しゃぶしゃぶ、天ぷらや釜飯、その他色々と楽しめました。
朝食も、まあ満足のいく内容です。
唯一、大浴場の風呂桶の裏側の汚れが酷くせっかくの入浴気分が台無しでした。
ただ、スタッフの皆さんの対応はとても良かったです。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ヴィラ・くにさき 2022年08月05日 08:29:56

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は大分空港から車で12.3分ほどの213号線沿いに位置しており
とてもわかりやすいところです。海が近く自然豊かで食べ物がとても美味しく今回お食事を楽しんでいただけたご様子で本当に嬉しく思います。
当館の5階にあります海が見える大浴場もおススメの一つなんですが、風呂桶の汚れでせっかくの入浴が台無しになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフが毎日磨くのですが、かなり使い込んで古くなっているものがあり、早速新しいものに交換致しました。
皆様に海の景色を見ながら気持ちよくご入浴を
お楽しみいただけますよう
今後も努力を重ねて参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

    ホテル ヴィラ・くにさきスタッフ一同

総合5

みほまま0725さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

みほまま0725さん [40代/女性] 2022年05月11日 08:57:02

GWに家族親戚でお世話になりました。連休中でもお手頃な価格でしたので正直あまり期待していませんでしたが、実は穴場のとても良い宿でした。
特に新鮮な海の幸が満載の夕食は素晴らしく、全員が大満足!!お腹いっぱいになりました。布団もセルフだと思っていたら、夕食後お部屋に戻ると綺麗に用意されていました。お風呂が温泉でないのが残念でしたが、清潔感あるお風呂は気持ちよかったです。
スタッフさんもみなさん親切で、海のそばでのんびり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ヴィラ・くにさき 2022年05月13日 14:47:39

みほまま 様

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。食事は、新鮮な海の幸を中心とした料理を季節ごとにメニューを考えてご提供させていただいております。今回、ご満足いただけたご様子で何よりです。
また、お風呂は温泉ではない分、気持ちよくご利用していただけるよう、清掃には力を注いでおります。国東は海が近くで、のんびりするにはとてもよいところだと思います。どうぞまた夏休み等に皆さまでお越しください。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラ・くにさき  スタッフ一同

総合3

MASA2844さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

MASA2844さん [50代/男性] 2022年05月02日 19:37:21

食事については、夕朝とも満足(質、量とも)です。特に夕飯に出た天ぷらは揚げたてで良かったです。過去に他の宿泊施設で、作り置きでしなっとなった天ぷらが出て来た事があったんですが、こちらのものは揚げたてで美味しかったです。一つ残念だったのが、大浴場が温泉ではなかった点です。これは、場所が、大分県で別府も近いという事から勝手に温泉だと思い込んでいたので、その分、落胆が大きかったです。それと部屋にあったアンケートにも書いたのですが、レストランの椅子とテーブルの高さが合っていませんでした。そのせいで、しゃぶしゃぶ、釜飯が取りにくかったです。これは、テーブルの上に更に天板が乗せられてテーブルが高くなっていたためだと思われます。最後にフロントにいた外国人と思われる女性ですが、少し日本語が拙い感じはしましたが、そんな中でも一生懸命説明する気持ちが伝わってきて好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ヴィラ・くにさき 2022年05月07日 19:39:23

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関しては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思いますが、テーブルの高さ等でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。再度、あらゆる角度から見直したいと考えております。
また、大浴場が温泉ではなく、がっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どもも温泉が出たらいいのになと思うことはよくありますが、適温で気持ちよくご利用していただけるよう頑張っております。また5階のフロアにあり、海が見える展望大浴場となっておりますので眺望的には気持ちよく感じていただけると思います。またこの5月から岩盤浴も復活しておりますので一度体験してみてくださいませ。
フロントに外国人スタッフが2名おりますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう一生懸命努力しております。
どうぞまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル ヴィラ・くにさき スタッフ一同

総合3

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 19:56:02

4月25日に初めて利用しました。
食事は夕食朝食ともに質も量もサービスも、大変良かったです!
建物もそんなに古さを感じなかったのですが、部屋のアメニティ、特にシャンプー類の容器などは、かなり古さを感じました。
コロナ禍なので、個別の小さい使いきりのタイプの方が衛生面でも好感が持てるのではないでしょうか?
また、シャワーのお湯の水圧はあまり無いのですが、肌に当てると刺すように痛く感じました。
それとシャワーのお湯を適温にするのに、かなり時間を要しました。
お湯と水がうまく混ざっていないように感じました。
ホテル総支配人様、206号室のシャワーを是非使ってみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ヴィラ・くにさき 2022年04月29日 15:22:20

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食・朝食とご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。季節の新鮮な地魚や野菜をふんだんに使って献立を考えております。 
 今回、お部屋の方で行き届かない点があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように、シャンプー類の容器が古くなっておりましたのですぐに交換致しました。衛生面、アメニティに関しても変更等、検討させていただきます。
また、シャワーヘッドが目詰まりしているところがあり、細くなてしまっていて痛く感じられたと思います。掃除をして現在は改善しておりますが、これも新しいものと交換するよう手配中でございます。お湯の温度に関しましては、循環式を使用している為、お部屋の利用状況にもよりますが適温になるまでしばらく時間がかかる場合がございます。こちらもご不便を感じることのないよう改善を検討していきます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。


ヴィラ・くにさき  支配人
          スタッフ一同

総合3

犬1985さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

犬1985さん [70代/男性] 2022年04月01日 06:05:08

食事は食べきれないほどで満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ヴィラ・くにさき 2022年04月11日 14:22:13

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国東半島の先端部に位置し、目の前が海、車で数分の所に山もありという立地条件です。魚が大変新鮮で美味しく、山の幸も豊富で季節ごとに旬のものを組み込んだ献立で、皆様にお喜びいただけるよう努力しております。
今回お食事をご満足いただけたご様子でスタッフも嬉しく思っております。今後もより一層皆様にお楽しみいただけますよう、日々精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィラ・くにさき スタッフ一同

総合5

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 21:25:07

部屋は大変広く、食事もおいしかったです。一緒に宿泊した家族が食べられないものがあり、対応していただき大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ヴィラ・くにさき 2022年01月23日 08:01:07

この度は、ヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和洋室は、ベッド2台の洋間と畳の部屋があり、広々とゆったり感じていただけると思います。
また、食事も国東の魚や野菜を使用した四季折々のお料理をご提供したいと考えております。
お客様によっては、食べられないものがあったりアレルギー等のある方がいらっしゃいますが、今回のように早めに連絡していただけるととても助かります。出来る限り、お客様のご要望にお応えできますよう今後も努力した行きたいと考えております。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

総合5

botaneetさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

botaneetさん [70代/男性] 2022年01月08日 17:40:39

フロント対応は丁寧でした。
食堂ではスタッフさんが客の様子を観察していて、困った事や例えばテーブル上の食器や何かを動かそうとすると直に飛んできて補助してくれます。食事後はシェフ?までも出てきて、送りだしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ヴィラ・くにさき 2022年01月10日 15:26:12

この度はヴィラ・くにさきにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
コロナウィルス等の影響で2020年の年末また2021年の元旦は非常に少なく寂しい年末年始でした。
おかげさまで今年はようやく元の賑わいが、戻ってきました。私どもスタッフはまだまだ行き届かない点もたくさんあったと思いますが、優しく見守っていただき、感謝申し上げます。
今後も、お客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同、精一杯努力していきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 15:55:35

料理が豪華でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月

総合5

‡花梨‡さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

‡花梨‡さん [40代/女性] 2021年01月29日 23:05:10

昨年12月12日頃、go toが除外される前に運良く宿泊できました。立地も良く部屋から海が眺められるお部屋はとても素敵でした。お料理はガッツリというよりヘルシーな感じで母にも大変喜ばれたし、とても美味しかったです。また、スタッフの皆さん親切で、国東市の知らなかった事まで教えていただき、とても大満足な旅行ができ、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【NEW】一泊2食付き【潮騒膳】◆国東の幸を大満喫♪自然に岩盤浴に癒されよう♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合5

みっちゃんばあば1950さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

みっちゃんばあば1950さん [70代/女性] 2020年12月13日 16:48:50

Goto割引と、国東割引を利用して家族で泊まりました。
11月にも、友達と利用して、凄く料理が美味しく、みんな大満足だったので、今回もリピートさせてもらいました。スタッフも親切です
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【NEW】一泊2食付き【四季彩御膳】◆新鮮な地魚と地元野菜を贅沢にお届け♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 20:12:42

GOTUと国東割で大変安く宿泊出来ました。自然豊かな海岸線の散歩は気持ちがよく。コロナに負けない身体作りが出来ました。料理の品数がもう少しあればゆうことなし。大分の国東は仏教文化の観光地がたくさんありますぜひ一度行ってみませんか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【NEW】一泊2食付き【潮騒膳】◆国東の幸を大満喫♪自然に岩盤浴に癒されよう♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2020年12月09日 11:36:24

お部屋はきれいだし掃除も施設の行き届いて過ごしやすかったです。お風呂から海が見れて眺望がよい。泉質もよかった。ただ食事が…。魚の鮮度があまりよくない。品数は多いけど正直これが美味しかったっていうものがない。なぜ特徴のない味噌汁をわざわざ鍋にいれて固形燃料で加熱して食べる必要があったのかわからない。温めるのに時間がかかり、ごはんと食べるタイミングが合わなかった。味も何度も加熱しなおしたのが明らかだし、改善してほしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【NEW】一泊2食付き【四季彩御膳】◆新鮮な地魚と地元野菜を贅沢にお届け♪
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】】

総合4

元河内のおっさんさんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

元河内のおっさんさん [70代/男性] 2020年12月06日 19:27:15

眺望もよく、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ヴィラ・くにさき 2021年02月11日 17:07:04

ヴィラ・くにさきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。国東は自然豊かで美味しい魚や野菜がたくさんあり、ゆっくりのんびりするにはとってもいいところだと思います。また季節ごとの海の風景には私どもスタッフもとても癒されており、今回海が良く見えるお部屋で、お喜びの声をいただき大変嬉しく思います。
どうぞまた、国東へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】一泊2食付き【潮騒膳】◆国東の幸を大満喫♪自然に岩盤浴に癒されよう♪
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 01:52:11

失敗を紳士に受け止める姿勢
素直さ凄く好感が持てます。
心から安らげるってベイグランドの事を言うよーな‥
どのお客さんにも同一のサービスしているので‥居心地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月

総合4

投稿者さんの ヴィラ・くにさき のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 01:41:54

ダイヤモンド会員なんですけど‥レビューしたくなり投稿します。

人数が少ないながらに、凄く頑張ってて良かった
どんなお客にも同一サービスを、していて凄く心地良い
紳士に失敗を受け止める姿勢
心から安らげるとはベイグランドの事だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ヴィラ・くにさき 2021年02月11日 16:34:23

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただけますよう、努力致しておりますが、配慮が足りず、ご迷惑をお掛けすることがあります。その失敗を次のサービスに活かせますよう、これからも頑張ります!!ご投稿ありがとうございました。

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