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KAIZAN クチコミ・感想・情報

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KAIZANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの KAIZAN のクチコミ

投稿者さん 2016-06-30 16:58:42

6月28日に高齢の両親と宿泊しました。
梅雨の大雨の中、出迎えて下さりありがとうございました。
高齢の両親は足腰が弱ってきていたので、部屋に露天風呂が付いているので移動しなくても温泉に浸かれることや、24時間好きな時に気兼ねなく浸かれることに大変感動しました。
部屋も広くアメニティも充実しており、何よりも靴下があったのが良かったです。
別室での食事の際、床が冷たいので靴下を利用することで冷たさも感じず楽しい食事をすることが出来ました。
コース内容も想像以上に良かったのですが、高齢の両親にはちょっと量が多かったことと、もう少し和テイストだと良かったようです。
懐石の内容は季節ごとのアイデアと手の込んだもので美味しかったので、高齢者も満足出来るものだともっと良かったなと思い星を一つ減らしましたが、また是非とも利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
KAIZAN 2016-07-19 20:11:19

この度は数あるお宿のなかより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
また、お客様に気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同安堵致しております。
お客様の再来をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またご宿泊頂いた際にお客様にご満足頂ける素敵な宿造りを目指して日々邁進していく所存にございます。
ご投稿有難う御座いました。

別府yuya
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天付離れ和室又は和洋室】