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天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 クチコミ・感想・情報

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天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂5.00
  • 食事4.33

総合4

ティラミス好きの旅人さんの 天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 のクチコミ

ティラミス好きの旅人さん [30代/男性] 2016-12-21 10:26:54

宿全体が狩野川に面しており、川のせせらぎが心を和ませてくれました。
お部屋は広くて、広縁の椅子からゆったりと川の景色を楽しむことができます。
お部屋の露天風呂は雰囲気が抜群。料理は全体的にバランスが良く、特に朝食の、狩野川を眺めながらの鮎のひらきはよかったです。
お風呂は全部で十一あり、驚きました。湯めぐりをしましたが、どのお風呂も清潔感・雰囲気ともに最高です。忙しい時間にチェックインしたせいか、案内してくれた方がせわしなかったです。食事処の係りの方も同様で、その点だけが心残りでした。
たくさんのバスタオル、洗面所やトイレの暖房器具など設備については、言うことなしで素晴らしかったです。また行きたい宿です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
天城湯ヶ島 湯宿 嵯峨沢館 2017-01-21 13:03:05

先日は、数ある施設の中より当館へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をしてくださいましたことに心より感謝申し上げます。

こちらからの返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

また、チェックインの際のスタッフの対応・部屋係がせわしない対応だったとのことに重ねて深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
日頃のお疲れを癒しに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけますようお手伝いをさせていただく立場ということを再認識し、今後二度と同じようなご不快な思いをさせてしまわぬように努めさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
またお越しの際には、ご満足いただけるゆったりとしたご旅行となりますようにお迎えをさせていただきたく存じますので、ぜひまたお越しいただけますこと心よりお待ちしております。

このたびは、本当にありがとうございました。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
若女将

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