お風呂の浴槽が広くて良かったです。
部屋、朝食も特に問題なく、満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

洗面台の蛇口から水を出したら、毎回5秒間くらい熱湯が出ること以外は値段的にも満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

大雪の影響で深夜の到着になりましたが
温かく迎えて頂き、助かりました。
駅からも適度な距離で、静かで
落ち着いて泊まれるホテルでした。
また機会があれば利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

朝早く羽田空港に行くための前泊で利用しました。駅から比較的近く便利でした。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

何処も空いてなくて、今回初めて利用しました。
東横インは良く泊まりますが、今回も内容的には概ね満足してますが、当日の予約だったせいか、値段が少し高かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋はリニューアルされていて清潔でしたが、水道の蛇口が固くて初め水が出なかったり、テレビのリモコンがきかなかったり（電池切れ？）、少し設備面で快適とはいえない状況でした。もう少し入念な手入れが必要と思います。
ただ、フロントの方の対応が丁寧で早く、この点は非常に好感が持てました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

最上階の部屋に宿泊しましたが、シャワーの温水が安定せず、極端に熱くなったり冷たくなったりを繰返して、とても使えなかった。
宿泊当日の23時頃の話で、コールセンターに電話しても繋がらなかった。
翌朝の7時頃、冷水が出ないまでやや改善したので使用したが、やはり安定しなかった。
ウォシュレットが一度熱い水が数秒出ただけで、使用できなかった。
熱い水のおかげで一日ヒリヒリすることになり、最悪だった。
部屋にノベルティや寝巻きがなく、フロント付近で案内しているが目立たず分かり難い。
更に安価で設備やノベルティが充実したホテルが多数あり、二度と使いたくない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

出張の為兵庫県から4時間以上かけて移動しチェックインしました。たいていは外泊先では寝つきが悪く、ようやく眠りに入ったところに部屋の電話のベルが鳴り、出てみると、フロントが相手の名前も告げないまま電話をつなぎ、相手は見知らぬ外国人で、「間違い電話です」と言い切りました。時計を見ると夜中の1:58。あまりの無礼さに腹が立ち、フロントがクローズになる前に一言意見させて頂きました。言い訳はつなぐ部屋の番号を間違えたとのこと。かけてきた人には非はなかったのに、こちらも外国人に事情もわからず非礼をしてしまいました。フロントはこちらからかけ直さないと謝罪の連絡もありませんでしたし、夜中の電話こそ相手の名前などを告げて確認を取ってからつなぐという当たり前のマニュアルはないのでしょうか？ビジネスホテルのフロントとしてあり得ないミスだと思います。
チェックアウト時についでのように謝罪されましたが、その応対も間違っていると思います。全国チェーンの有名ビジネスホテルと思っていましたが、この程度かと以前の不祥事を思い出してしまいました。出張の度に川崎駅前で同じくらいの室料のホテルに泊りますが、サービスや部屋がいちばん室料に見合わないと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

きれいな部屋でよかったです。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

建物も新しく快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

清潔で気持ちよくとまれました。駅や繁華街にも近く便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくという感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

他のビジネスホテルにはなく、お風呂が広くて感激でした。
やっぱり、日本人はゆっくり湯船につかりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

エレベーターが1台しかないのが残念。急いでいるときに乗れないとあせるかも。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

東横インはよく利用します、特にこの店舗は今年で2回目です。
スリッパが＜消毒済み＞となっていますが、布製のものなので
信用できません。
この日、遅くにチェックインし風呂を済ませてくつろいでいたら
なんだか異臭がします。
もとをたどると・・・スリッパから納豆のような臭いがします！！
布製なので、足の形もなんとなく薄汚れて付いてます。
急いで別のものと交換してもらいました。（そのときのフロントの対応は
よかったです）
ここは空港にも便利がよいので、出張の最終日に宿泊することが多いのですが
このような状況が今後もあるならば、他のホテルを考えるつもりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

普通の東横イン。可もなく可もなく可もなくという感じ。ボディケアはとてもよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

駅から近いので京急を利用する人には便利です。必要なものは一通りそろっているので特に困ることもありません。ただ利用した部屋のせいかもしれませんが洗濯機の音が深夜・早朝に聞こえてくるようで目がさめました。その辺は長期滞在も便利に利用できることを考えるとしょうがないのかなと思いますが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

宿泊が本来の目的なので満足はしている。
ただ，待ち合わせがあり，チェックインを急いでいたのに，受付には１人しかおらず，他の客の対応をしており，しばらく待たされたことと，朝食は期待していなかったものの，最低限の取り揃えしかなかったことは残念である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

何度も東横インは利用しています。（海外では釜山です）
料金が安価で　どこも同じ雰囲気、同じ部屋なので
安心して利用できます。
今回は朝食の　ポテトサラダとお味噌汁が予想以上に
美味しかったので、コメントします。
簡単な朝食ですが、早朝出発する身では助かります。
残念なことに、お風呂のお湯の勢いがもう少し欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

フロントの女性の対応があまり良くなかった

天井の壁紙が大きく剥がれていた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月