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東横INN草加駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN草加駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.30
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.58
  • 食事3.59
宿泊年月
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同伴者
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226件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 13:18:48

お土産用の草加せんべいのお店を尋ねたら、とても親切に教えて下さり助かりました。
清潔感のあるホテルで、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN草加駅西口 2025年05月20日 13:18:56

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 20:52:38

禁煙室が無く喫煙ルームにやむ無く泊まったがそれほど気にならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
東横INN草加駅西口 2025年04月06日 22:25:57

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

hiroyou77777さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

hiroyou77777さん [40代/男性] 2025年03月01日 02:30:45

仕事で利用しました。
駅近の立地でコンビニや飲食店には困りません。
部屋は東横INNクオリティで清潔に保たれてます。
朝食会場は狭いですが、混雑する時間帯を避ければ問題ありません。
品数も多く満足です。
また機会があれば利用したいと思えるクオリティです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN草加駅西口 2025年03月04日 10:58:36

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月15日 10:12:56

駅から近く、アメニティもよかったです。朝ごはんは無料とのことでありがたくいただきました。コスパ良きです。お勧めです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
東横INN草加駅西口 2025年02月15日 11:39:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

popojpnさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

popojpnさん [50代/男性] 2025年02月04日 09:22:13

1/29から2泊
草加へ訪問の際には毎回、利用させて頂いております
駅前、周辺には飲食店が無数
又、利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN草加駅西口 2025年02月12日 14:43:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 09:28:58

リファのドライヤーとヘアアイロンがあるのはいい!
それ以外のアメニティは部屋にはなく、ロビーから持っていかなくてはいけないのは少しめんどう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN草加駅西口 2025年02月03日 11:47:35

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

厨房大さんさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

厨房大さんさん [50代/男性] 2024年12月21日 15:26:07

普通のビジネスホテルです。特段普通に泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN草加駅西口 2024年12月26日 11:23:16

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月15日 20:39:38

お部屋もきれいで、ゆっくりできました。
宿泊した次の日、忘れ物があるとの事で連絡をいただき、自宅に送っていただきました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN草加駅西口 2024年12月16日 12:40:20

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

総合3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 11:27:51

歯ブラシぐらいは部屋においといて欲しいです。
値段の割に朝飯もあまりかな、と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:22:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 15:50:00

孫の顔を見る為に埼玉に行った時に利用させて頂きました。
立地が草加駅のすぐ近くで利便性も良く、コンビニ・食事処等もたくさん有り、
無料朝食も非常にリーゾナブルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:22:44

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 13:41:21

草加駅をおりてすぐのたいへん便利な立地。フロントの対応もよく部屋もきれいで快適に過ごせました。3泊しましたが,朝食メニューも毎朝少しずつ変わっており,飽きずに食べることができました。
できれば「フリードリンクのコーヒー」を夕方~夜も利用できればよかったのですが,目の前にコンビニがあるので,そちらで入手可能でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:17:41

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:20:19

喫煙ルームでしたが、そんなにタバコの臭いがせず助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:23:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

popojpnさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

popojpnさん [50代/男性] 2024年10月06日 11:18:58

10/1からの3泊
リピートとなります
駅から至近距離
周辺の飲食も充実
中日には東京スカイツリーへ!
草加駅から乗り継ぎ無しで行けるのは便利ですね!
チェックアウトは12:00まで延長してもらい、のんびり過ごさせて頂きました
各スタッフ共に丁寧に対応頂き感謝です
草加へきた時には、宿泊させて頂きます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:23:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 21:19:09

都内で試験がある前日に宿泊しました。
都内にも近いけど、値段も安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN草加駅西口 2024年12月14日 12:23:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

shitotsutaさんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

shitotsutaさん [70代/男性] 2024年08月06日 13:07:03

フロントの対応から、スタッフのみなさんはどなたも好印象でした。無料の朝食も充分過ぎる内容です。また草加に用があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN草加駅西口 2024年08月08日 11:33:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゴウチャン1130さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

ゴウチャン1130さん [50代/男性] 2024年07月14日 07:49:52

立体駐車場にキャラバンが入らなく提携駐車場まで歩いて3分ぐらいですか、朝食ちらし寿司有りまして美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN草加駅西口 2024年07月15日 11:56:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:03:38

コンビニや飲食店が近くに多い。
泊まる必要がある時は、どの都市でもとりあえず東横インを探すくらい安心安定のサービス。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN草加駅西口 2024年06月05日 17:01:01

投稿者 様
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 18:10:22

駅から近くコンビニもあるので便利。アメニティはロビーに置いてある物を自分で持っていくスタイルだけど、DHCのスキンケアセットがあったのは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN草加駅西口 2024年06月02日 07:17:03

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも多くのお客様に満足していただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 21:09:20

慣れた人なら従業員を介さずチェックインやチェックアウト出来て便利だと思うが、初めての方などは賛否分かれると思います。従業員によって機械でしてくださいと言われる。もちろん率先して窓口対応をやろうとしてくれる従業員もおられました。
部屋に関しては清潔感もあり、全体的に可もなく不可もなくでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN草加駅西口 2024年04月07日 11:13:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN草加駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 17:57:21

子供の引越の為利用しました。
駐車場で荷物を下ろしていたら、中からスタッフの方が出て来て下さり声をかけてくれて、スムーズに進みました。
朝食時にいるスタッフさんもとても感じが良かったです。
また朝食も無料で美味しかったです!

また機会がありましたらよろしくお願いします!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN草加駅西口 2024年04月07日 11:13:58

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
東横イン草加駅西口 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

226件中 1~20件表示

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