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指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~のクチコミ・お客さまの声
総合4
3/20から結婚10年記念で2泊しました。設備は古いところもありましたがきれいに保たれていました。食事は連泊でも内容を変えて提供していただき、とても満足いく内容でした。しかし、すき焼きの白菜の中に髪の毛が2本混入していたのは残念でした。衛生的に気にする方も多いと思いますので改善を望みます。風呂は肌に優しい湯で満足です。フロントの外国の方の従業員の応対が一生懸命で好感が持てました。これからも頑張ってください。この度はお世話になりました。
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お客様へ先日はご宿泊くださいましてありがとうございます。ご結婚10年記念おめでとうございます記念の日に指宿温泉へようこそおいでくださいました。また当館へのご宿泊誠にありがとうございました。すき焼きの白菜に髪の毛混入の件、大変申し訳ございませんでした。あってはならないことでしたので、調理担当、レストランスタッフ、共々共有し、衛生面を改めて確認いたしました。ご不安をおかけしてしまいました。ご意見ありがとうございました。今後一層の改善に努めて参りたいと存じます。当館には数名の外国人スタッフがおります。日本語がとても堪能で、皆んな一生懸命に働いております。【頑張ってください】と励ましのお言葉をいただき、【嬉しいな】と・・にっこりと緊張の笑顔満開でした。心より感謝もうしあげます。ありがとうございました。これからも仲良く次の記念日を目指してくださいませ。その際は指宿へお越しいただだけると嬉しゅうございます。心よりお待ちもうしあげます。ありがとうございました。女将 細川いづみ
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ~すべての女性へ美と健康を楽しむホテル~ のクチコミ
3/20から結婚10年記念で2泊しました。
設備は古いところもありましたがきれいに保たれていました。
食事は連泊でも内容を変えて提供していただき、とても満足いく内容でした。
しかし、すき焼きの白菜の中に髪の毛が2本混入していたのは残念でした。
衛生的に気にする方も多いと思いますので改善を望みます。
風呂は肌に優しい湯で満足です。
フロントの外国の方の従業員の応対が一生懸命で好感が持てました。これからも頑張ってください。
この度はお世話になりました。
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お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございます。
ご結婚10年記念
おめでとうございます
記念の日に指宿温泉へようこそおいでくださいました。また当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
すき焼きの白菜に髪の毛混入の件、大変申し訳ございませんでした。
あってはならないことでしたので、調理担当、レストランスタッフ、共々共有し、衛生面を改めて確認いたしました。ご不安をおかけしてしまいました。ご意見ありがとうございました。今後一層の改善に努めて参りたいと存じます。
当館には数名の外国人スタッフがおります。日本語がとても堪能で、皆んな一生懸命に働いております。【頑張ってください】と励ましのお言葉をいただき、【嬉しいな】と・・にっこりと緊張の笑顔満開でした。心より感謝もうしあげます。ありがとうございました。
これからも仲良く次の記念日を目指してくださいませ。その際は指宿へお越しいただだけると嬉しゅうございます。心よりお待ちもうしあげます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ