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グリコロンさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- グリコロンさん [40代/女性] 2024年04月08日 02:32:14
-
あくまで「宿泊代金に対しての」満足度ということで辛口評価です。
春休み期間の土日での宿泊だったからでしょうか？
家族4人（砂風呂、夕食、朝食付）で税込124,080円。
クーポンを使ったりしてこれより安くはなりましたが、その割引ありきの価格設定なのかと思ってしまうほどです。（それでも高いかも）
この金額出すなら、このくらいは当然と期待し過ぎていたのかもしれませんが、正直、代金に見合ってないと感じた点がありました。
・食事は個室ではなくレストランです。周りのお客さんによっては、騒々しい雑多な雰囲気での食事となります。
・眺望を期待して海側のデラックスルームにしたのに、宿泊した部屋は建物の出っ張りが西側の視界を遮っています。
・低層階（3階）の部屋だったからか、開聞岳も分かりませんでした。
高層階であればきれいに見えたのでしょうか？
・布団は自分で敷かないといけません。
理由があってのことかもしれませんが、食事が終わって部屋に戻った時にふかふかの布団が敷かれている、あの幸福感が味わえないのは残念です。
女性に優しいホテルのイメージでしたが、主人も子供も自ら布団を敷こうとしないので、結局は母であるわたしの仕事になります。
シーツをセットしながら学生の時の合宿を思い出し、それなりのお金出して泊まってるのに、と虚しくなりました。
・女性に特化したサービスとして、浴衣が選べるとか、そこまでなくてももう少しかわいい浴衣であれば嬉しいです。
帯だけで留める浴衣ははだけやすく、着替えてくつろぎたいのに落ち着きません。
長々と書かせて頂きましたが、宿泊代を知らない主人は、また行きたいと申しております。
それだけ素晴らしいサービスを提供されてあるお宿だと思うので、いち客の意見だと参考にして頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年04月09日 18:55:03
-
グリコロン様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。宿の宿泊料金は需要と供給のバランスで、日々変わってまいりますことご了承くださいませ。今回のグリコロン様のご宿泊は、春休みで需要の高い期間、土曜日、DXルーム、夕朝食付、砂むし温泉など含まれての代金でございましたので、ご了承いただけると幸いです。
・お食事の場所については、レストランでお召し上がりくださいませ。特に個室は設けておりません
・DXルームの眺望については、ご指摘のとおり中央階段に西側の景色が中央階段で遮られたお部屋でございました。DXルームは3階に3ルームだけになり、他のお部屋2部屋がご予約で早く埋まっておりましたので、お客様のお部屋はエレベータ近くのお部屋割になってしまいました。眺めについてご希望に添えなくて申し訳ございませんでした。開聞岳は望めませんが目の前に広がる錦江湾の海の景色や大隅半島の山並み、世界遺産の島屋久島まで見渡せるダイナミックな景色をお楽しみいただけると幸いです。
・お布団敷きについてはコロナ禍以後ご自分で延べていただく方法をとたらせていただいております。ご意見を拝読し、私も、食事が終わって部屋に入った時布団が敷かれている幸せを感じた事を思い出しました。純和風な宿でない為、お客様のご意見も多様化し、留守の間、部屋に勝手に入るとは？などのご意見もございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
・ご希望の色浴衣などはご準備はございませんが、今後検討する時の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
グリコロン様のお感じになられたお気持ちは私どもには大変参考になり、真摯に受け止めさせていただきたいと存じております。
どうぞまた機会がございましたらお出かけいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
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ヨシ5889さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- ヨシ5889さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:54:08
-
手の込んだ綺麗な食事が大変美味しかったです。鹿児島県産食材も堪能できて嬉しかったです。普段家庭では料理できない数々で感動しました。
朝食は、メインとおかず類はテーブルにすでに用意され、ごはんや汁物、飲み物は、ビュッフェスタイルで選択できるようになっていました。ビュッフェスタイルですが、配膳してくださるスタッフの方がいて優しい心遣いが嬉しかったです。ビュッフェスタイルは好きですが、取りに行く手間が面倒だと思い始めていたので
上げ膳据え膳の尽くすスタイルはとてもよかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年04月07日 22:59:13
-
ヨシ5889様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
鹿児島は黒牛や黒豚、錦江湾の新鮮お魚、お出しの基本鰹節など食材がたくさんございます。
美味しく召し上がっていただきましてありがとうございました。朝食はコロナ以前ブッフェスタイルで提供致しておりましたが、お客様の安心安全の観点からおひとり様膳のスタイルになりました。もう3年になりますが、お客様方からも好評をいただいておりますので、今後もこのスタイルでいきたいと考えております。
【上げ膳据え膳】は嬉しいですヨネ。旅に出た際は非日常を感じていただいたり、大いに甘えていただきたいと私たちは考えております。
またどうぞご家族様お揃いで、お出かけくださいませ。スタッフ一同ヨシ5889様をお待ち申しあげます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 13:17:24
-
3月21日に夫、父と共に利用しました。シングルがなかったので、父の部屋はツインのシングル利用となりました。窓から雄大な風景が望めて素晴らしい立地でした。畳の部屋を利用しましたが、夫は洋室の方が良かったようでした。箪笥の位置が分からず初めはコートを掛ける場所がなくて不自由でしたが、入り口近くにあることに夜気づきました。スタッフの対応も丁寧でした。コーヒーがいつでも飲めるのもありがたいです。食事も美味しかったです。朝食に供された梅が美味しかったので購入したかったのですが、売店にはなくて残念でした。「ホテル」という名称ですが、浴衣姿で食事をされている方もいらして、混乱しました。説明があると良かったかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年04月07日 22:30:42
-
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご案内が不足していて、ご滞在中にご不安をおかけしてしまいました。
館内は浴衣でご自由にお過ごしいただけます。チェックインの際もっと詳しくご説明をすべきでございました。ごめんなさい。
和室のクローゼット、館内はお食事処を含めて全て浴衣でお過ごしいただける事など、ご案内の仕方をスタッフで共有してまいりたいと存じました。朝食でお出ししている梅干しは、指宿の対岸鹿屋市堀之内農園で作っている南高梅のはちみつ仕立てでございました。朝食用に色なんな梅を試してこの梅にしましょうと決めたことを思い出しました。美味しく召し上がっていただき嬉しゅうございました。
どうぞまた機会がございましたらお父様とご一緒にお出かけいただけると幸いです。スタッフ一同お客様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 20:49:38
-
ロビー、部屋からの眺望は最高です。スタッフはどなたも笑顔で明るく対応してくださり、ウェルカムドリンクなども楽しめ、心地よい時間を過ごせました。ホテルに入る道が少し分かりづらいので、車で行くときは注意が必要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年03月17日 09:56:49
-
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
ホテルへの入り口がわかりにくくご不安をおかけしてしまったようですね。入り口は国道に面していますので、ついつい通り過ぎて行きそうになりますヨネ。入り口には大きな看板と自社公園が角にあり、お花の植え込みなどもありますので、ナビに沿ってお越しいただけると幸いです。国立病院が見えてきたら減速して看板を目印になさっていたただけるとわかりやすいと思います。これからお出でのお客様方へご案内ができました。ご意見ありがとうございました。
ロビーから広がる景色は火山の恵みを受けた大自然が広がっています。
先日NHKのブラタモリでも紹介がありましたが、指宿市全体がカルデラの中にあります。錦江湾を中心に開聞岳や大隅半島の急峻な山並み、遠くは世界遺産の屋久島まで見渡すことができます。
【眺望は最高です】・・・お褒めのお言葉をいただきました。きっとそんな景色をご堪能いただけたと拝察申し上げました。
どうぞまた機会がございましたら是非お出かけくださいませ。スタッフ一同笑顔いっぱいでお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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やーさん999さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- やーさん999さん [60代/男性] 2024年02月20日 05:20:35
-
妻と二人で訪れました。駐車場に車を駐車すると、スタッフが迎えに来てくれました。どうして着いたのがわかったんだろう、と思いました。夕食はじっくりと時間をかけて、たくさんいただきました。どの料理も美味しくいただけました。帰りもスタッフが見送っていただけて、温かみを感じるホテルでした。また、機会があれば、訪れたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年02月20日 20:30:05
-
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
指宿温泉へのご旅行！ようこそお越しくださいました。スタッフは玄関にてお客様のお越しを【今かいまか】とお待ち申し上げております。駐車場にお車が入りますとスタッフが飛んでいくことになっております。
ご到着が集中した場合は中々そのようにならない場合もございます。その際はごめんなさい！！
九州の中でも指宿温泉は南の端っこです。
お迎えする私たちは。この遠くまでお運びいただけたことに【ようこそ！ようこそ！】の気持ちが溢れます。
お見送りの際も【どうぞご安全に旅を続けてください！】
とお姿が見えなくなるまでスタッフは手を振ってお見送り致します。
【温かみ】・・・嬉しいお言葉！ありがとうございました。
これからも一層皆様方に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。次の機会もお越しいただけますと幸いです。
おまち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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ととちゃん8482さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- ととちゃん8482さん [50代/男性] 2024年02月05日 13:00:04
-
名物の砂蒸し風呂をメインの目的として訪れた指宿でしたが、次回はこのホテルに滞在するために指宿に来ようと決めました。お天気は雨でしたが、それが気にならないくらい大満足です。
館内はお掃除も完璧に行き届いており、終始気持ちよく過ごすことができました。
スタッフの方々のにこやかで丁寧な対応、味も見た目も量も申し分のないお食事（お汁粉に感動！）、柔らかな温泉、何をとっても最高でした。ロビーのデトックスウオーターは、さっぱりとした味わいで何杯頂いたことか。
夜の時間帯のドリンクサービスでは、私は金柑茶、娘はホットチョコレートをいただき、心地よい眠りにつくことができました。
日ごろの疲れがすっかり癒され、心身共に豊かになった滞在となりました。本当にありがとうございました。
次は、家族全員で訪れたいと思います。
ちなみに、朝食時にお茶に入れたはちみつが気に入り、購入したかったのですが、売店にはないとのこと。最寄りの道の駅で販売しているとスタッフの方に教えていただいたのですが、時間の都合で寄れなったことが心残りです。けれど、これも次回のお楽しみにしておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年02月20日 19:07:17
-
ととちゃん8482様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
最初の出だしからなんと嬉しいお言葉！！ありがとうごいます！！
ホテルの滞在をメインにお選びいただける・・・と・・
頑張らなくっちゃ！！とプレッシャーがかかりますが、スタッフ一同お言葉に答えてまいりたいと決意を改たにいたしました。
お夕食も好評価いただき、ありがとうございます。デザートの冷やし汁粉は、白花豆にマスカルポーネチーズがブレンドされています。季節のフルーツを添えて彩りを加えています。
デトックスウォーターやナイトラウンジでのお茶のサービスなどもお楽しみいただけたようで、日頃のお疲れを癒していただけたのでしたら大変嬉しいことでございます。またどうぞご家族様お揃いでお出かけいただきお疲れを癒してくださいませ。スタッフ一同心よりととちゃん8482様をお待ち申し上げます。
朝食のはちみつですが、知覧の和紅茶にしょうがとはちみつがとてもよくマッチし、人気がございます。ハチさんが指宿の花を飛び回り集めたはちみつです。きっと南のお味がいっぱい含まれていますね。リベンジして道の駅でご購入いただけると幸いです。
次の機会もお待ち申し上げます。ありがとうございました。季節の変わり目ですどうぞお身体ご自愛くださいませ。
女将 細川いづみ
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ピンクのティーさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- ピンクのティーさん [50代/女性] 2024年01月28日 17:24:31
-
食事がとても美味しかったです。開聞岳と錦江湾を望むお部屋で心に残る旅となりました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年02月01日 14:13:59
-
ピンクのティー様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。指宿温泉はいたるところから温泉が湧き出ている為、風光明媚な海岸沿いに宿泊施設が点在しています。その中でも南側に位置している当館からは、錦江湾を目の前に、開聞岳や遠くは世界遺産の島屋久島まで望む事ができます。火山の恵みを受けたこの景色はお出でになられるお客様方からお褒めをいただいております。
ピンクのティー様もお部屋からこの景色をご覧になられて、お心に残して下さったとのお声。大変嬉しゅうございました。
召し上がっっていただきました黒豚しゃぶしゃぶコースは、鹿児島のブランド黒豚（六白黒豚）を使い、指宿の鰹節（鰹本枯節）をたっぷり使った出汁しゃぶでお出しさせていただいております。お食事も美味しく召しがってくださり、こちらも合わせて御礼もうしあげます。
今後も皆様方に喜んでいただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。機会がございましたらまた是非お出かけいただけると幸いです。ピンクのティー様のお越しを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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ワッショイ2548さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- ワッショイ2548さん [120代/男性] 2024年01月16日 19:10:27
-
海の見えるロビーでゆっくり過ごせました。アメニティが充実していて、楽しく使用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年01月19日 12:58:30
-
ワッショイ2548様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お正月の指宿へようこそお越しくださいました。暖かい年明けで、穏やかな美しい海もご覧いたただけたと存じます。
南に面したロビーからは鹿児島湾を中心に薩摩半島、大隅半島、開聞岳、遠くは世界遺産の屋久島まで見渡すことができます。
この景色はいつまでもここにございます。どうぞまたお越しいただけると嬉しゅうございます。
ワッショイ2548様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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SAHARANさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- SAHARANさん [60代/女性] 2023年12月25日 12:03:41
-
料理長が代わってから初めて宿泊しました。夕食がしゃぶしゃぶのコースだったのであまり期待していなかったのですが大きな間違いでした。しゃぶしゃぶの前に色々なお料理が出てきて、見た目も味も器も楽しませてもらいました。まだお若い方におみうけしましたがとても洗練されていると思いました。女将の献立表も素敵です
スタッフも感じの良い方ばかりで気持ちよく過ごせました。
若女将明るくて可愛- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2024年01月14日 10:42:44
-
SAHARAN様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お料理について
【あまり期待していなかったのですが大きな間違いでした】・・・
期待されないのも寂しいですが、このようなお言葉は、これからのお客様への参考になり、私たちにとっては大きな励みとなっております。
若い観性をもち、和食のスタイルは崩さず、土地の食材を使ったお料理を作り上げております。楽しんでいただけて嬉しゅうございました。
ご意見ありがとうございました。
スタッフもお客様方が喜んでいらっしゃるご様子は何よりの喜びであり、私たちのより良い接客のモチベーションの源にもなっています。
若女将もお言葉ににっこり！！
私もお献立表を書くのを・・
【頑張らなくちゃ！墨絵の練習にも励まなくては！！】
と・・・思う事でした・・・・
褒められるって嬉しいものですね。
どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。スタッフ一同心よりSAHARAN様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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Xtrail001さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- Xtrail001さん [50代/男性] 2023年11月30日 23:16:20
-
妻と2人でうかがいました。
施設自体は、歴史を感じさせるところはあるものの、要所要所をリフォームあるいはリノベしてあって気持ちよく使えました。
お風呂は少し温めでゆっくり入れましたし、露天風呂も良かったです。男性の露天は非常階段から丸見えだと思いますが、非常階段は明るくて露天風呂は薄暗いので、明暗差で見えないだろうなと思います（妻に聞くと女性の方はもちろんそんなことないとのこと）
食事は朝夕ともに美味しかったです。地元の食材を極力使っておられるようで、そういう姿勢に共感します。量的には我々夫婦にはちょうど満腹サイズです。（ランチでは決して大盛りにしないタイプですので、ご参考まで。）
スタッフの方には外国の方もいらっしゃいますが、とても頑張っておられてホスピタリティーもいいと思います。
全体的に好感が持てるところです。
また機会があればぜひうかがいたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年12月09日 18:46:08
-
Xtrail001様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
奥様とご一緒にいろんなところへご旅行に行かれるのでしょうね。指宿温泉は九州の最南端に位置していますのでここまでようこそお越しくださいました。ありがとうございます。当館は先月50周年を迎え、先代から受け継いだ古い建物をリフォーム、リノベしながら、お客様方にご不便がないよう努めながら使っております。ご了承いただけますと幸いです。
男性露天風呂は非常階段から見える位置にございます。非常階段は中からは出られるようになっていますが、外からは中へ入れないような構造になっていて、非常の時以外はお客様はお出になりません。ご安心してお入りいただけます。女性露天風呂はそのようなことはございません。安心してお入りくださいませ。ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご意見ありがとうございました。
お夕食、ご朝食ともに美味しく召し上がっていただき、ありがとうございました。料理長はできるだけ地元の素材を活かしたお献立を作り上げております。共感いただけて嬉しゅうございました。旅館の料理はついつい食べ過ぎてしまいますヨネ。もったいないが先になり、珍しい食材などもあったりと食べ過ぎてしまいがちです。個々の満腹サイズがそれぞれ違いますので、宿としては難しいところですが。ご夫妻様にはちょうど良かったってことですね。良かったです。
スタッフ一同、今後も皆様の【良かった！】をたくさんいただけるように努めてまいりたいと存じます。どうぞまた機会がございましたらお出かけいただけると嬉しゅうございます。Xtrail001様ご夫妻を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【海側★ハイフロア洋室ツイン★全室禁煙】
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Mario6255さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- Mario6255さん [50代/男性] 2023年11月21日 20:30:36
-
築50年の歴史あるホテル。
正直期待していなかった。
素晴らしいオーシャンビューの部屋から開聞岳も見える。
しかし部屋は狭く音漏れもある。
それでも優れた立地、経営努力がこのホテルを魅力的にしている。
ウェルカムドリンクのフルーツウォーター、デトックスウォーターが素晴らしく美味しい。
お風呂は塩アルカリ泉でポッカポカにあったまる。
夕食はお値段を超越した美味さ。新鮮な刺身が素晴らしい
全体として価格をはるかに超える価値がある。
素晴らしいホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
-
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月23日 17:04:47
-
Mario6255様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
また、海のお写真を撮っていただきありがとうございました。海岸線がなんとなくハートに見えますね。朝が明けていく静かな海の様子がとても素敵です。感謝！
旅の良し悪しは宿の施設やお食事が大きな要因になると常々思っております。古い建物ですが、すべての物が心を発しているといつも思っております。先代が想いをかけた物を次の世代が大切に守っていく、そんな思いで毎日を過ごしています。お客様のために、これからも居心地の良さに拘り、お客様のために努めてまいりたいと存じます。
【全体として価格をはるかに超える価値がある。
素晴らしいホテルだと思う】・・・・
大変過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。ありがとうございました。今後も経営努力を継続しながら、頑張ってまいりますので、応援よろしくお願い申しげます。次の機会も是非お出かけくださいませ。心よりMario6255様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 03:37:36
-
全てにおいて満足でした！
部屋からの海の眺めは最高で、「景色のお品書き」は楽しく読ませていただきました。夕食時には女将さんが各テーブルをまわり挨拶をされていました。その時に教えていただいたランタンを持って、古毛曽浜へ。月あかりが反射した海は神秘的でした。
食事も美味しくて、特に朝食が気に入りました！ 入るならば、鰹節をのせたお粥は何杯もおかわりしたいくらいでした。
ロビーのデトックスウォーターやドリンクサービスは有り難く、お風呂上がりやくつろぎタイムに利用させていただきました。
どのスタッフの方々も接客は素晴らしかったです。
到着時は、気づくと駐車場まで来てお迎えいただき、帰りはいつまでも手を振ってお見送りしてくださり、まるで実家に帰ってきたような、そんな気持ちになりました。
外国人のスタッフの方も言葉遣いが丁寧で驚きました。
たまたま誕生月でプレゼントをいただき、サプライズとともに宿泊の思い出の品になりました。
たまたま見つけたお宿でしたが、大当たりでした。ぜひ、また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月10日 16:20:59
-
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。客室からの眺めを「景色のお品書」として指宿ロイヤルホテルの部屋から唯一無二の景色や歴史をお料理に例えてご案内いたしております。読んでいただき、書きました若女将も喜んでおりました。
若女将がお食事の際各テーブルをまわりご挨拶やお話をさせていただき、お客様方のご旅行の一端に、ほんのちょっとだけお邪魔させていただいております。ランタンをお持ちになり、海岸へ。お品書きにあったような、いにしえに思いを馳せていらっしゃるご様子を私も拝察させていただきました。
ホテルと同じ10月がお誕生月だったのですね。おめでとうございます。ホテルは50歳でございました。皆様方に支えられ50年が迎えられましたことに感謝し、同月お誕生日のお客様方へプレゼントを計画いたしました。喜んでいただけて嬉しゅうございました。
当館にはアジア各国のスタッフが正社員として働いております、日本語もとても堪能ですので、どうぞご安心して【実家】へお戻りくださいませ。私たちはいつでも優しい心で、両手を広げてお客様をお待ち申し上げます。たくさん！たくさん！【よかった】をいただけてスタッフ一同とても嬉しくモチベーションが上がりました。
どうぞまた機会がございましたらお出かけくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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- 【指宿ロイヤルホテル50周年記念】ありがとうに心を込めて。2食付Thankyouプラン
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吉川の野菊さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 吉川の野菊さん [70代/男性] 2023年10月31日 13:57:18
-
食事がとても美味しかった
夕食も朝食も今までこんな美味しい
食事を出してくれるホテルに泊まることはなかった。
女性の方が喜ぶはずだ
食事は星5いや10ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月01日 16:11:24
-
吉川の野菊様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
わー！！なんて嬉しいお言葉！！
【星5いや10ですね。】
いただきました！！星5いや10・・・
お食事についてはできるだけ地元の食材にこだわり、お皿に盛り付けた見た目やお味に力を入れております。味の基本となる鰹節（ホテルの目の前は鰹節の生産地です）や鹿児島の代表の黒牛・黒豚。お魚を錦江湾の旬のお魚たち。喜んでいただけてとても嬉しゅうございました。
どうぞまたお越しくださいませ。スタッフ一同吉川の野菊様をお待ち申し上げます。ありがとうございました。
女将 細川いづみ
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- ご利用のお部屋
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hid1947さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- hid1947さん [70代/男性] 2023年10月29日 00:36:21
-
開業５０周年記念写真が、宿泊の記念となりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月01日 15:47:48
-
hid1947様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。指宿温泉のご旅行はいかがでございましたでしょうか。当館の開業50周年にお泊りいただけて、大変ありがとうございました。ご来館いただいた皆様方に支えられ50年の歴史が刻んでこれました事、心より御礼申し上げます。
スタッフの発案で館内でお撮りしたお写真を記念の台紙に貼り、お渡しできたら・・・と始まりました。お写真を見て、指宿に行った時はこうだったね・・なんて・・会話が出てまいりますように。そして再びお運びくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同hid1947様を心よりお待ち申しげます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【指宿ロイヤルホテル50周年記念】カード決済限定返金不可プラン【2食付 黒豚しゃぶしゃぶコース】
- ご利用のお部屋
- 【市街地側★スタンダードフロア和洋室★全室禁煙】
立地5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 17:59:26
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ちょうどホテルの50周年記念ということで、お得なプランを利用できて満足です！
お得なプランの分 食事はそこまで期待をしておりませんでしまが、男性でも満腹になるほどのボリュームの1品1品おいしいコース料理で良い意味で期待を裏切ってくれました！
オーシャンビューの部屋も本当に眺めが良く夕どき、朝と絶景を楽しめました。
記念のフォトサービスも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月01日 15:34:43
-
お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。ホテルは、皆様に支えられ、今年10月にに50周年を迎えることができました。お客様へ何か、還元させていただきたいと、記念プランやフォトサービスを行っておりました。ご利用いただきありがとうございました。
お食事もご満足いただけたようで、嬉しゅうございました。地元の食材を使い一品一品心を込めて料理長以下調理スタッフが作っております。
【おいしいコース料理で良い意味で期待を裏切ってくれました！】
嬉しいお言葉いただきました！！
オーシャンビューのお部屋からは、開聞岳に沈む夕日や朝日の上がる様子などご覧いただけます。楽しんでいただけて本当にようございました。また機会がございましたらお出かけいただけると幸いです。スタッフ一同お客様を心よりお待ち申し上げます。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【指宿ロイヤルホテル50周年記念】ありがとうに心を込めて。2食付Thankyouプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側★スタンダードフロア洋室ツイン★全室禁煙】
立地5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 11:39:00
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10月21日から1泊しました。
とにかく大満足でした！眺めもサービスもお料理も最高です！
良いところを全部書いていくとキリがないのですが、特に女将さんのお心遣いが本当に素敵でした。
チェックアウトしたときにもう一度浜辺を見たくてお伺いしたところ、快く受け入れてくださり、さらに「コーヒーもぜひ持っていってください」「レジャーシートも使われますか？」ととても良くしていただきました！！！
本当にびっくりするくらい良い方で「せっかくここまで来られたんですから、楽しんでいただきたいんです！」とおっしゃってて…またぜひ行きたいです。
少しだけ気になったところは
夕食のお料理の説明がスタッフのかたによって違うところと、お部屋に置いてあるソーサーに黒い粉のようなものがついていたことです（カップは綺麗でした！）
それでもまた行きたいお宿です！
またよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年11月01日 15:18:44
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お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
この度は、客室のソーサーに不備がございましたことお詫び申し上げます。備品をセットする際、丁寧に点検・確認するようにと、全員で共有させていただきました。大変申し訳ございませんでした。
当館でのご滞在を満喫していただきましてありがとうございました。海岸へ降りて行けますのは指宿でも、数少なくなってしまいましたので、楽しんでいただけました！のお言葉はとても嬉しゅうございました。
若女将がご対応させていただきました。きっとお客様のご様子が楽しみたい！！の全開でしたのね。素敵なお方！！と拝察申し上げました。喜んでいただけて若女将も喜んでおりました。
どうぞまた機会がございましたらお出かけいただけると幸いです。若女将はじめスタッフ一同お客様をお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【指宿ロイヤルホテル50周年記念】ありがとうに心を込めて。2食付Thankyouプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側★スタンダードフロア洋室ツイン★全室禁煙】
立地5
Ｍｉｍｉｐｐｉさんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- Ｍｉｍｉｐｐｉさん [50代/女性] 2023年10月19日 20:22:04
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ホテルに到着した時に、車で向かいましたが駐車場でご挨拶を受け、チェックインの時から海を眺めながらゆったりとホテルについて説明を受け、お部屋に向かい更にドアを開けて感動しました。
ロビーでは、ウェルカムドリンクとして、フルーツ入りのお水が飲めて、素敵な気遣いをかんじました。また、お風呂上がりでは、ストレッチポールに、黒豆茶が頂け、本当に至れり尽くせりに癒されました。
お風呂も朝晩2回入り、お肌がツルツルになりました。
夕食は時間の関係もありつけませんでしたが、朝食を追加して大正解でした。目で見て、食べて最高の時間が過ごせました。
本当にまた行きたいと感じられる時間と場所でしたので、お薦めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年10月20日 16:53:38
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Ｍｉｍｉｐｐｉ様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お友達とのご旅行きっと楽しいものになられたと拝察申し上げました。
ホテルは鹿児島湾（錦江湾）を目の前に真南に向かって建っておりますため、開聞岳や世界遺産の屋久島まで望めます。お部屋からの眺めをご堪能いただけたと存じます。
ロビーには、フリーのコーヒーやフルーツ入りのお水、湯上がり処には黒豆茶などご用意し、皆様方にご自由に飲んでいただいております。
【至れり尽せり・・】と好評いただき嬉しゅうございました。
温泉は弱塩泉で少し塩っぱいのですが、保湿成分のメタケイ酸が多く含まれ、お客様がたにも喜んでいただいています。
【お肌がツルツル・・】・・・
何度も入りたくなりますね。良かったです。
ご朝食は和食でご準備いたしております。お一人様お一人様それぞれにお膳をお運びし、ご飯やお粥、地元の卵、有明海の海苔、さつま汁、スープ、フレッシュジュース、知覧茶、コーヒー、青汁豆乳など。目覚めの体に優しいものをセレクトした半ブッフェの形をとらせていただいてます。
【目で見て、食べて最高の時間が過ごせました】・・
【お薦めです】・・・
過分なお言葉をいただき、スタッフともども大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございました。
次の機会も心よりお待ち申し上げます。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルステイを楽しむ】絶景露天の宿 指宿ロイヤルホテルのお食事なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側★スタンダードフロア洋室ツイン★全室禁煙】
立地5
makymaki1192さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- makymaki1192さん [50代/男性] 2023年10月06日 10:18:08
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砂むし風呂が外部の施設を利用することになったり、指宿駅からの送迎がなかったり、50年も過ぎた各所は新しく出来た施設よりも見劣りするかも知れませんし、動画配信の映えは少ないかも知れませんが、夕食の素晴らしさ、海への見晴らし、露天風呂の開放感、どれも素晴らしいです。女将からも挨拶があり、50年も過ごしてきた先人に感謝されていました。
旅館や温泉施設で感じることができる快適さは、このような宿にあるのだと再認識しました。
いつも、ありがとうございます。次も、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年10月15日 19:38:48
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makymaki1192様
先日はご宿泊くださいさいましてありがとうございました。出だしのお言葉は【ドッキリ！！】
痛いところをしっかり指摘されて落ち込みましたが、仕方がない。事実なのだから。小さな古い宿だけど、先代から引き継いだ心と、海への見晴らし、スタッフの優しさなど自慢できるものが多くございます。
makymaki1192様からのお言葉は・・・
【旅館や温泉施設で感じることができる快適さは、このような宿にあるのだと再認識しました】・・
私たちにとって最高のお褒めのお言葉でございました。お客様の快適さをより一層追求しつつ、映えのする動画を撮り、クラシックは簡単には直せませんが、これからも次の50年に向かって精一杯努めてまいりたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【指宿ロイヤルホテル50周年記念】カード決済限定返金不可プラン【2食付 黒豚しゃぶしゃぶコース】
- ご利用のお部屋
- 【海側★スタンダードフロア和室ツイン★全室禁煙】
立地5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 18:30:11
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夕食、朝食共に食べきれない品数の食事でした。特に黒豚しゃぶしゃぶは感動の美味しさ！
選べるサービスアメニティーグッズ、デトックスウォーターやコーヒー無料、大浴場の脱衣所には冷たい水が用意されていたりと無料サービスが至る所にあり、至れり尽くせりの高級感溢れる旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ 2023年10月15日 19:17:35
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お客様へ
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございませんでした。お食事や館内のサービスについてお褒めいただきまして恐縮いたしました。
黒豚しゃぶしゃぶは、目の前の山川港で作られている鰹節をふんだんに使い出汁を作り【出汁しゃぶ】として召し上がっていただいています。
しゃぶしゃぶは、ごまだれやポン酢などで食べるのが多いと思いますが、ここ指宿市は鰹節の生産が盛んなところで、本枯節という鰹節の最高級品を作っているとこでございます。【感動の美味しさ！】と過分なお褒めのお言葉。本当にありがとうございました。
どうぞまたこちらにおいでの際は当館へお運びいただけますとさいわいです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございまいました。
女将 細川いづみ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 指宿ロイヤルホテルの2食付き黒豚しゃぶしゃぶコース
- ご利用のお部屋
- 【海側★スタンダードフロア和室ツイン★全室禁煙】
立地5
アッキー1553さんの 指宿温泉 指宿ロイヤルホテル ～すべての女性へ美と健康を楽しむホテル～ のクチコミ
期待はしていましたが、それ以上でした！！
ホテル業界は人手不足ですが、久々に玄関までお迎え・お見送りをして頂けるホテルでビックリしました。
そしてロビーからの眺めは素晴らしく、スタッフの過度ではない品のある笑顔と柔らかな話し方に感動しました。若い方や外国の方も多かったですが、教育が行き届いているのだなと感心しました。
そして一番感動したのが食事です。夕食も朝食もまずは見た目が美しく、少しずつ沢山のお料理が用意され、味もとても美味しかったです。レストランのスタッフも皆さん丁寧でとても感じが良かったです。
またアメニティーも豊富だし、ロビーにあるデトックスウォーターが最高に美味しく何杯も飲んでしまいました。
建物自体は少し古さが感じられますが、そんな事は全く気にならないほど、とても素晴らしいホテルだと思います。また指宿に行くことがあれば必ず泊まります。有難うございました。
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アッキー様
先日はご宿泊くださいましてありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉！大変恐縮いたしました。
お料理については、地元の食材を使い（ここへいらした際は是非これを召し上がっていただきたいと思えるもの）珍しさを提供したいと考えております。朝食夕食とお気に召していただき大変嬉しゅうございました。
また、【ホテル業界は人手不足】・・とご心配いただきまして・・・
ご指摘のとおり人手不足でございますが、スタッフが多場面で活躍し、一致団結してお客様方に対応させていただいております。4月入社の新人、外国籍のスタッフと不慣れな者もおりますが、応援よろしくお願いいたします。お褒めのお言葉は大変励みになり皆んな喜んでおりました。頑張ります！！ありがとうございました。
デットックスウォーターはスタッフが月毎にメニューを変え、お出しさせていただいております。オレンジをメインにしたものと季節に合わせたものと２種類です。桜の時期に合わせた桜水なども好評でございました。次は若葉の季節に合わせ、ガーデンフレシュ（ローズマリーやレモン・ミント・ミニトマト）と言う爽やかドリンクになるそうです。楽しみになさってくださいませ。
これから指宿はとてもいい季節になってまいります。
この地は農業も盛んで、スナップえんどうやオクラの最盛期を迎えてまいります。マンゴーやパッションフルーツなど美味しい果物も出てきて、道の駅などでも多く販売されますので、覗いてみられるのもいいかもしれません。機会がございましたら是非お出かけくださいませ。スタッフ一同アッキー様ご夫妻をお待ちもうしあげます。
お言葉ありがとうございました。
女将 細川いづみ