レジャーで宿泊しました。フロントのお姉さんはとても親切な方でした。料金も大変お手頃で満足しました。ただ、浴衣がなく残念でしたが。お風呂は結構広くて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

錦から歩くには少々遠い。飲んでからはタクシーじゃないと厳しいですね。
地下鉄がある内に帰れば問題ないですが。

スマップのコンサートにぶつかって、やっと予約できたのがここでした。
普段の値段の倍ぐらいでしたね。最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

先日宿泊しました。

こちらの口コミを見ていましたが、やはりフロントが混みあうのはどうにかした方がいいと思います。
私はチェックアウトの時に混みあったのでまだマシだったかもしれません。
でも、鍵を渡すだけでもだいぶん待ちました。

荷物を先に預けたグループがだいぶん待たされたのか、怒りだしてましたし、待たせるにももう少し順番ばちの札を渡すとか、何かしら対処した方がいいと思いますよ。
それか、チェックアウトの時間とチェックインの時間だけは2人じゃなくて人を増やした方が緩和されるような気がします。
順番待ちなのでしばらくおまち下さい、とだけ事務的応対で言われて、それからさんざん待たされるとさすがに私でもイライラしてくるかと思います。

それから、連泊ですねと言われたのにクレジットカード決済で1日分しか決済してなくて、再度決済させて下さい、というのも少し呆れてしまいました。。。
ホテル側からしても、決済のことですし、もう少し慎重に確認されながらした方がよいのでは？

設備などについては特に不満はありませんでした。
とりあえず、フロントの混雑と対応に驚かされてばかりでした。
ぜひ次回宿泊した際は改善されている事を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9月に宿泊しましたが，過去最低に近いくらいの質でした．

まず，受付で大行列でチェックインに10～20分ぐらかかり
しかも忙しいのもわかりますが，受付のスタッフの方の態度が
非常に悪い．

一番の問題が朝食です．種類が少ない加えて，またもや朝に大行列．
しかも，受付のすぐ横で食べるという形になっています．いうなれば
ホテルのロビーで食べる感じです．
過去にレビューで朝食に満足しているとレビューを書いている人は余程の
お人よしか，ホテルの朝食を食べたことないか，ステルスマーケティングか
そのくらいレビューと乖離しています．

もう二度と選ぶことはないかと思います．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

最寄り駅からわかりやすい位置にあるので、土地勘のない人にとって利用しやすいと思います。気になったのは、朝食つきではあるものの、朝食スペースが狭く、利用し難い点です。14階建てでワンフロア10室程度ある中で、朝食スペースが３０～４０席くらいです。もう少し広いと利用しやすいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

普通のホテルです。朝の食事は混雑していました。

コンサートの都合で使いましたが、栄駅前の割に若干遠かった。

東横インは、チェーンホテルなので、先払いで価格も一定で安い。

ただ予約のタイミングが難しいかな、と。安さ故、人気は高いです。

チェックインが１５時なのですが、先に荷物を預けられて安心しました。

部屋もそれなりでしたし、不満も特にありませんでした。

良いところを探す方が難しいぐらいです。普通の評価が一番です。

大変満足すると、それ以上を探さなければいけない気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

駅から近く快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年09月

朝食は、ご飯もありたいへん良かった。
風呂もひとまわり大きく良かった。
フロントは、客の相談を親身に対応していない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

9月14日に宿泊しました。
名古屋ドームでのイベント参加のため宿泊しました。チェックインで少し待ちました。室だったと思います。朝食も女性には喜ばれるヘルシーな和食で美味しかったです。ロビー横のスペースでの朝食だったので狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

ホテルは非常に綺麗で受付の対応も良く申し分なしです。ただ、ネットの地図で見ましたが、地理に詳しくないため場所が分かりにくかった。そして起きるのが遅く朝食が間に合わなかったのが残念です。また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

チェックインした際のフロントの女性が事務的に必要事項を早口で唱えるので、何を言っているのかわからない。　声の質もあるのかと思うが、ちゃんと「接客」をして欲しい。
宅急便の箱のサイズが１種類は困った。仕方がないので、外でもらってきた。手間になった。　
もう一人の方は愛想こそはないが、不快さはなかった。　一人の方の応対が雑で印象がよく残らなかった。　東横でこんな思いをしたのは初めて。
部屋が狭いのは覚悟していたが、入口横のクローゼットの扉がなければ、もう少し広く使えたのに。と思った。
駅から遠いので積極的に利用はしないと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

チェックインに時間がかかったのがＸ。受付2名のうち1名が電話対応、1名が受け付け。しばらく待たされた。その後もなんか時間がかかった。
それ以外は特になし。部屋もきれいだし問題ない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

夏休み最後の週末だからか、子供連れんぽ家族が多かったです。無料の朝食は常に満員でした。忙しい中スタッフの方は優しく給仕や食器の片付けをしていました。
フロントの方もとても優しく接してくれました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

普段利用しませんが今回の仕事先が近く、パートナーの指示で初めて利用しました。
結果的に言えば時期（夏休み）が悪かった事と細かなホテル情報を事前によく調べなかった事が悪く、普通以下の利用感想です。
夜10時前のチェックインにも関わらずロビー、受付は大渋滞、フロントも３名で対応するも１件１件の処理が遅い、そして暑い、苛立ちを隠せない自分になぜか逆苛立ち？するフロント、そのため利用説明が煩雑、聞き直す自分にまた表情が曇る、頼んでおいた領収書は翌朝発行されていない、ドアを開けた部屋の間取りは一瞬硬直してしまうほどの狭さ。
無論朝食会場も大混雑でもはや食べる気無し。
安いというのは良い事ですが私は公私いすれでもここには残念ながらリピ無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

8/15に宿泊しました。
家族旅行にて利用させていただきました。駐車場を利用しましたが、車道から歩道に乗り入れる時に若干いれにくさがありました。
立地的には栄のショッピング街にも徒歩で苦痛なくいける範囲、周辺には食べる所も多く有意義に時間を使うことが出来ました。
朝食の混雑を心配していましたが、思ったよりも回転が早く行列が出来ている割にはすんなり座れて食べることが出来ました。
内容も朝食では十分であったかと思います。（コーヒー美味しかったです）
館内の自動販売機が良心的な金額で良かったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

清潔感があり、設備、サービス、価格は十分満足です。
また東横イングループのホテルを利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

お部屋や建物がお掃除が行き届いていて綺麗でした。朝食は白米、炊き込みご飯、お味噌汁、サラダ、その他おかずとドリンクが自由に選べて、おいしかったです。ホテルの場所も分かりやすく、近くにコンビニもあり便利でした。宿泊前は寝られれば良いくらいに考えていたのですが、想像以上にお部屋や朝食などが良かったので、とても満足しました。機会があればぜひ次回も利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

観光で１泊利用させて頂きました。
新しく、清潔感もあり大変満足です。
個人的に朝食が気に入りました。
立地もよく、コスパも良いと思います。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

先日はお世話になりました。ありがとうございました。
立体駐車場がめんどくさかった。その他は何も問題ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

たいへん快適に滞在することができました。また、同泊した友達がチェックアウト時に、領収書の件で、無理なお願いをしたにも拘わらず、スムースに対応して下さり、ありがとうございました。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月