総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 15:50:31
-
出張で泊まりました。立地が良く飲食するのにこまりませんでした。部屋も掃除が行き届いて綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 13:51:14
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
お褒めの言葉いただきありがとうございます。
清掃スタッフも喜んでおります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
chaka0924さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- chaka0924さん [50代/男性] 2022年12月08日 21:20:51
-
同業者だが会員以外のチェックインが16時というのが時代錯誤で意味不明。特に外国人は絶対理解出来ないでしょう。日本を代表するホテルなんだから止めた方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 14:38:13
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より一層皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月18日 11:30:19
-
2Fに宿泊したが、エレベーターの降り▽ボタンが壊れて（？）いたようでいくら押しても点灯せず、やむなく階段で降りた。
なお、その旨をフロントで報告したら「点検時に確認します」とだけ言われた。点検がいつなのか、前日はどうだったのか、他の宿泊者からは何も言われていないのか等、？？だった。細かいとこですけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 14:32:25
-
この度は数ある宿泊施設の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴致しましたのにご返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
エレベーターの不具合につきましてお客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、またフロントの対応が充分ではなく重ねてお詫び申し上げます。
現在エレベーターの不具合はなく安心してご利用頂けます。
今後もお客様のご意見を基にスタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
楽天トラベラー9355さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 楽天トラベラー9355さん [40代/男性] 2022年11月16日 21:40:49
-
アメニティは使うかどうか選ぶようになっててエコです。朝食はありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 14:17:29
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
アメニティ、朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
今後もより一層皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
あいす1294さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- あいす1294さん [30代/女性] 2022年11月13日 18:47:46
-
DHCのスキンケアセットがあったのは嬉しいです。部屋も広く落ち着けました。難をつけるとしたらシャワーの水の出が弱いことと、シャワーキャップ、使い捨てスリッパは欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 14:07:40
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
シャワーの水圧の件、確認させていただきお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋にしてまいります。
シャワーキャップはございませんが、使い捨てスリッパはフロントにて販売しております。
ご案内できず申し訳ありませんでした。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:32:17
-
朝食がおにぎりと味噌汁で種類は少なかったですが持ち帰りの容器があり部屋に持ち帰って食べれたので良かったです。
フロントの男性の方も感じの良い方で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 13:21:36
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
お褒めの言葉いただきスタッフも喜んでおります。今後もより一層皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
Yカメさんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- Yカメさん [40代/女性] 2022年10月19日 00:10:02
-
直前の予約だったからかシングルの空きがなくダブルルームに宿泊、ベッドもお風呂も広くて快適でした。
部屋に時計と固定されていない鏡があったのは便利でした。
朝食会場は手の消毒だけでいいのではと思いました。
消毒した手で手袋を触って付けるので一緒では！？
部屋に持っていく事はなかったけど、部屋に朝食を持っていけるのはいいなと思いました。
見あたらなかったけど、お盆はあったのでしょうか！？
おかず類、みそ汁、コーヒーの3つは部屋まで持って行けないなぁと思っていました。
また近辺でホテルが必要になったら宿泊させて頂くかもしれません。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 14:01:02
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後検討してまいりたいと思います。
お盆のご準備はあったのですが、ご案内できずご不便おかけして申し訳ございませんでした。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
麗蘭2918さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 麗蘭2918さん [50代/男性] 2022年10月12日 16:48:58
-
初めて利用しました。千葉駅からも近く、周辺にコンビニや飲食店も多数あり便利です。仕事の移動も含めて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 13:22:50
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
yuu_yuu_happyさんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- yuu_yuu_happyさん [30代/女性] 2022年09月26日 19:26:59
-
子連れで小学生添い寝無料プラン。特に不満はありません。駅前を予約したのは、夕飯などの食べるところが近くにないと困るなと思ったわけですが、駐車場が思ったよりも困りました。周辺は上限12Hというところばかりで、少し離れたところ（徒歩１０分以内）に車を停めたのと、ホテル前には停めにくいので荷物がちょっと多いと大変ですね。朝食はプラのお弁当容器にいれて、部屋に持ち帰っても良かったので、その点は気楽でした！コーヒーが朝食時間帯～朝10時まで？だったので、できればウェルカムドリンク的なイメージでいつでもコーヒー飲めたら嬉しかったなぁ。やっぱり、自販機とかのコーヒーより、ドリップのコーヒーの方が抜群に美味しいので。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2023年01月13日 13:31:09
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
駅前の立地で近辺の駐車場が上限12時間の駐車場が多くなっています。ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 19:48:34
-
駅から行く途中にも同じホテルがあったので間違えそうになった千葉の大きさめ釘付けになったフロントでお茶がセルフ取り放題だったの助かった。地元海幸なども朝食にほしかったくらいだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月11日 17:40:44
-
ご宿泊ありがとうございます。
近隣に【千葉駅東口店】があり、わかりずらく申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食内容含め、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:17:02
-
朝ご飯はとても美味しく頂けるた。あのサービスは良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月07日 17:23:58
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。今後もより一層皆様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 17:35:36
-
間違えて学割プランで予約してしまったのにもかかわらず、的確に対応していただき、感謝しております。もうちょっと駅に近かったら、いうことありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月07日 17:44:52
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ただいま様々なプランをご用意しており、ご予約の際わかりずらくなってしまい申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★学割プラン【全国の東横インがいつでも10％オフ】 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 19:33:46
-
駅から近く、近くに食事する店も沢山あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月07日 17:52:53
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
フロントで飲食店等のご案内もしておりますので、また是非ご利用いただき、千葉のおいしい食べ物をお楽しみくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月04日 16:18:16
-
このご時世仕方ないのだろうが、アメニティーからナイトウェア、お茶に至るまですべてチェックイン時にフロント周りから掻き集め、部屋まで持って行かなければならない。自分の荷物で両手がふさがっているのに本当に不便。値段はそれなりに取っているのに「ホテル」の快適さがない。フロントも人が少なくて説明が不十分。朝寝坊したくて有料でレイトチェックアウトにしているのに、朝10時過ぎから他の部屋の清掃作業が尋常ならぬうるささで、まるで引っ越し作業をしているかのようで寝ていられたものではない。椅子やベッドの位置を直す際ぶつけ合ったり掃除機のヘッドを壁にぶつけているのだろう。清掃人個人個人の性格にもよるのだろうがなるべく音をたてぬよう、もう少し教育できぬものか。ベッドの脚がむき出しなのは貧乏くさい、部屋が広いのだからスーツケースを入れる為とは思えない。部屋、浴室洗面所は広めで使い勝手は良い。概ね清潔感あり。東横インの利用は初めてだがどこも一貫してこのようなものなのか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月07日 17:57:19
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
東横INNではプラスチックゴミ削減の為、必要なお客様に必要な分だけお取り頂くご協力をお願いしております。清掃時の騒音に関しまして、スタッフ間の情報共有を強化し、お客様への配慮に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 10:22:10
-
立地条件、サービス、朝食付き…
ありがたい価格設定です。
朝食の混ぜご飯を食べ損なってしまったのが残念なだけで(笑)是非また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月07日 17:59:59
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
混ぜご飯、大変人気でお客様へのご提供ができず申し訳ございません。できる限り多くのお客様へご提供できるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 10:13:56
-
ビジネスで利用しましたが、駅近の立地条件で朝食付きで、このお値段は嬉しい。
また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ千葉駅前 2022年09月11日 17:43:15
-
ご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 14:41:25
-
全てにおいて概ね満足しました。また活用したいです。強いて言えば、朝食での野菜がもう少し欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月23日 00:20:11
-
予約した料金と異なるので交渉するも認めず(男性担当)、とりあえず支払いするも納得いかず部屋に入ってからパソコンで楽天予約金額確認して電話すると似たような名前と聞き間違えていたようだったと(女性担当のコメント、謝罪有)。
フロントに来て欲しいようでしたが部屋から出る予定もなかったので、朝に差額処理する事としたが今時点での不満。
まず用紙にサインするのにフロントの男性は名前チェックしないのか。
カード払いでしたので名前チェックしないのか。
後から思ったが名字のみ確認でフルネームの確認がなかった(ホテルの取り決めでしない？)。
男性担当からの謝罪がない(チェクインして10分後でしたので勤務中と思われる)。
朝の状況
ただただ謝るだけ(男性担当)、早く済ませてしまおうとしているように感じた。
電話なかった理由聞くも謝るだけ。
電話1本又は部屋に来て謝罪があれば今回のコメントも書くつもりがなかったが不満が止まらないので今回掲載。
出来れば今後起こらない為にフロント対応及びミスした場合等再確認して頂きたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月17日 14:56:33
-
予約日を間違えて予約をしてし合った際に当日未到着時の連絡がなかった。
間違えたことに気づき、後日確認したが別日の変更はできなかった。
間違えた私も悪いが電話1本ほしかったと思います。
お金をもらえているからあとは自己責任はサービスとして不満があります。
こちらには2度と予約をしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ千葉駅前 のクチコミ
直前に予約しました。部屋も大ききのでゆったり出来ました。
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この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
また千葉にいらした際はご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております