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東横INN千葉駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN千葉駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.24
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.26
  • 食事3.76
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総合2

たんす預金が少し増えてきたさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

たんす預金が少し増えてきたさん [40代/男性] 2024年04月02日 09:03:17

部屋のエアコンが暖房が効きませんでした。
放射冷却が強いので暖房ないなら電熱器具備え付けてもらえませんか?
内線でフロントへ確認を取ろうにもフロントへ内線が繋がりませんでした。
インターネットを備え付けの有線ケーブルで行おうにも外に繋がっておらず、WIFIのみでした。
訳アリであるなら事前に訳アリ理由記載してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN千葉駅前 2024年04月02日 23:05:29

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 15:16:46

朝食のパンは写真では沢山写ってましたが、実際は1種類しか無かったです。無料なので仕方ないですが、過大広告は辞めるべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN千葉駅前 2023年01月24日 15:34:50

ご宿泊ありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に今後も善処していく所存でございます。
朝食内容含め、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 16:18:16

このご時世仕方ないのだろうが、アメニティーからナイトウェア、お茶に至るまですべてチェックイン時にフロント周りから掻き集め、部屋まで持って行かなければならない。自分の荷物で両手がふさがっているのに本当に不便。値段はそれなりに取っているのに「ホテル」の快適さがない。フロントも人が少なくて説明が不十分。朝寝坊したくて有料でレイトチェックアウトにしているのに、朝10時過ぎから他の部屋の清掃作業が尋常ならぬうるささで、まるで引っ越し作業をしているかのようで寝ていられたものではない。椅子やベッドの位置を直す際ぶつけ合ったり掃除機のヘッドを壁にぶつけているのだろう。清掃人個人個人の性格にもよるのだろうがなるべく音をたてぬよう、もう少し教育できぬものか。ベッドの脚がむき出しなのは貧乏くさい、部屋が広いのだからスーツケースを入れる為とは思えない。部屋、浴室洗面所は広めで使い勝手は良い。概ね清潔感あり。東横インの利用は初めてだがどこも一貫してこのようなものなのか。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
東横INN千葉駅前 2022年09月07日 17:57:19

この度はご宿泊ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
東横INNではプラスチックゴミ削減の為、必要なお客様に必要な分だけお取り頂くご協力をお願いしております。清掃時の騒音に関しまして、スタッフ間の情報共有を強化し、お客様への配慮に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合2

soodaさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

soodaさん [40代/女性] 2019年06月19日 23:56:56

朝食は無料だけど、味が。。。
チェックインのときに、メンバーカードの案内がありましたが、
とてもわかりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 17:12:42

古すぎます。
高齢になるとバスルームに行くだけで怪我しそうな高低差です。
スタッフの方の責任ではありませんが・・・
朝食もおにぎりが無く、待たされました。
多分、よっぽどのことがない限り、二度と宿泊しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 18:55:39

コンビニが近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

じっとさんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

じっとさん [50代/男性] 2016年03月27日 16:43:12

壁が薄いのか、隣の部屋の水の音、廊下の音がよく聞こえて少し気になります。そこ意外は問題はありません。

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同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 02:10:58

出張でお世話になりました。
夏休みにお盆時期で仕方がないのかも知れませんが、お祭り等もあり、駐車場は1㎞ほど歩くはめに・・・。
朝食も残念なことに、おにぎりはカピカピ・・。
先日まで滞在していたビジネスホテルがとても良かった後なので余計に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月03日 15:47:11

東横イングループにはよく泊まりますが、今回はよくなかったです。
・チェックイン時、フロントの女性二人が話しており、男性1名は接客中
 少々お待ちください。などの対応もなく5分近く待たされる
 ※結局、女性2名は奥に入ってしまうし
・チェックアウト時も女性が電話をしたまま鍵を受け取り、何もなし
 そもそも電話をしながら応対するか?!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 12:31:49

・インターネット接続が遅すぎる
・携帯電話の電波状況が非常に悪い

インターネット接続が非常に遅いです(数KB/s)
部屋で仕事でも。。。と考えていましたが遅すぎて無理でした。
ただ、夜間に回線が混み合っているのは他のホテルでもよくあることなので、
代わりにスマートフォンのテザリングを使用も考えましたが
電波状況が非常に悪く、こちらも使い物になりません。
回線が空いている朝に接続しても状況はほぼ変わらず、
仕事・観光などPCやスマートフォンで調べる頻度が高い人にはお勧めできません。
それ以外は、特に不満はありませんので、
事前に用意した印刷物で事が足りる人にはデメリットにならないのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月03日 14:03:54

忙しかった事もあるのか、受付の対応が後手後手であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月28日 13:46:03

夜ドアの開け閉めの音でねむれなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月02日 16:48:57

東横インさんは、各地で利用させていただいていますが、今回利用させていただいたお部屋は、なんとも暗い雰囲気でした。お風呂は広くて明るく、清潔でした。
フロントで受付後、ガウンとくし、シェーバーをエレベータ横の戸棚から持って行くようにとのことでしたが、これはちょっとサービスが悪いような気がします。
特に、ガウンは、身に着けるものなのに、不特定多数の人が触れるような環境にあるというのは、いかがなものかと思います。(一応、光消毒?しているような戸棚でしたが。)
ロビーもなんとなく、薄汚れているカンジがしました。
しかしながら、フロントの方の対応はよく、ホッとしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン デラックスダブル
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

総合2

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恭輔0202さんの 東横INN千葉駅前 のクチコミ

恭輔0202さん [20代/男性] 2011年01月18日 11:11:30

0時以降のチェックインだったのでちょっと割高かな~と思いました。
あと、駅から思ったより遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

14件中 1~14件表示

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