楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
東横INN大塚駅北口1のクチコミ・お客さまの声
総合2
予約していたにもかかわらず宿泊名簿に名前が無かったようで、受付で時間がかかりとても不安になりました。禁煙ルームを予約していたのに喫煙ルームという事も説明されず喫煙ルームのキーを渡され入室しました。疲れていたためクレームを言う余裕もないまま早めに就寝したところ22時半近くにフロントから「いま禁煙ルームキャンセルが出ましたので部屋を移動されますか?」との電話。寝入っていたためとても不快でした。案内の時点で「不手際があり喫煙ルームでの案内になる」などの説明をして頂いていればよかったと感じています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
東横INN大塚駅北口1 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
投稿者さんの 東横INN大塚駅北口1 のクチコミ
予約していたにもかかわらず宿泊名簿に名前が無かったようで、受付で時間がかかりとても不安になりました。
禁煙ルームを予約していたのに喫煙ルームという事も説明されず喫煙ルームのキーを渡され入室しました。
疲れていたためクレームを言う余裕もないまま早めに就寝したところ22時半近くにフロントから「いま禁煙ルームキャンセルが出ましたので部屋を移動されますか?」との電話。
寝入っていたためとても不快でした。
案内の時点で「不手際があり喫煙ルームでの案内になる」などの説明をして頂いていればよかったと感じています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する