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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:18:04
-
場所がよくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 2024年01月04日 11:35:49
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 17:17:02
-
茶碗・お椀ぐらいは・・・
効率化の為に、なんでも使い捨てプラスチック容器にするのは、地球温暖化SDGsにとってよくない企業- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 2023年11月24日 12:56:34
-
この度は東横イン京都五条烏丸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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ROSA119さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- ROSA119さん [50代/女性] 2023年09月22日 12:15:10
-
チェーンホテルなのでこんなものかな、といった印象。京都にしては安めの料金設定なのがよいかと思います。ただ、チェックインが会員でないと１６時と遅い時間帯なのがネックです。早めに到着しても当然チェックイン不可です。設備については可もなく不可もなくといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 2023年10月26日 10:30:11
-
この度は東横イン京都五条烏丸にご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非東横イン京都五条烏丸をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 16:40:35
-
初めて利用しました。
周辺にはコンビニやマクドナルドがあり、地下鉄の駅からも近いので立地的にはとても便利です。
利用したのはシングルの部屋でシンプルではありますが、狭過ぎず電気も明るく、テーブルも程良いサイズで、書き物をしたり食事したりするには十分な大きさでした。
予約時に朝食付きのホテルである点に惹かれて予約したのですが、朝食会場のスペースがかなり小さいので、大混雑で全く利用出来なかったことが一番残念でした。
旅行支援のせいかビジネスホテルの割には利用客の年齢層が高いため、朝食会場利用者の滞留時間が長く、回転率が悪いような気がしました。
朝食無しのホテルですともっと安価なホテルも沢山ありますので、朝食を期待して予約される方は要注意です。
セルフチェックイン、セルフチェックアウトを利用したので、接客については全く評価不可です。
旅行支援の説明があり、どのホテルもチェックイン時にかなりの時間が掛かるので、旅行支援以外で予約している場合はセルフチェックインが出来るのはかなり助かります。
待たされる煩わしさがないので、気楽です。
ドアが薄いのか廊下からの騒音がよく聞こえるので、気になる方は気になるかもしれませんが、寝るためだけに利用するなら許容範囲かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 2023年04月24日 17:21:38
-
東横イン京都五条烏丸でございます。
この度はご宿泊とクチコミ投稿
ありがとうございます。
朝食会場にて混雑が生じて、朝食を食べられなかった件。
お客様の期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お泊りのお客様皆様が朝食を食べられますように、朝食を効率よく取るルートや、お部屋でお食べいただくようご案内するなど、改善していきます。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:24:12
-
今回3軒の東横インさんを利用したのですが、唯一バスタブが小さめで、朝食の品数も少なめ。
宿泊税は事前にカードで支払い時に、宿泊代に含めておいてほしい。その方がチェックイン時に客側の手間を省くことができて、カウンター前の客さばきも良くなるのでは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 16:22:23
-
お安く泊めていただいたので、何もかも相応だと思います。
どこの駅からもそこそこの距離。晴れていたので気になりませんでしたが、雨ならキツかったかも。
お部屋は最小限の広さ。お風呂、トイレの水音が大きく聞こえましたが、使用時のみなので我慢の範囲内です。テレビの音はかき消されるかも。シングルならば何も問題はないと思います。
ベッドの下に覆いがなく、忘れ物、落とし物は探しやすく良かったです。お隣がコンビニで便利でした。
物価だかの昨今、朝食無料は少し申し訳なく思いました。お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 00:22:49
-
地下鉄の駅からは若干遠く感じますが、バスなら、便利でした。スタッフの方には、渋滞が懸念されるとバス利用は勧められませんでしたが、私の宿泊時には大丈夫でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 2022年12月24日 14:14:34
-
この度はご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月13日 22:33:18
-
朝食はカレー以外がイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 17:08:38
-
駅から近くであの値段なら、まぁまぁじゃないですか。
朝飯、もう少し工夫があればなおベストかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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イワノフ802さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- イワノフ802さん [30代/男性] 2017年06月07日 18:04:43
-
外国人が多く、朝食サービス悪いです。種類も席も少ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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haberinuさんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- haberinuさん [30代/男性] 2017年02月25日 13:56:28
-
直前に空いている宿を探して決定。東横インなら大外れも大当たりもなく安く泊まれるだろう、と思って予約し、結果思惑通りの可もなく不可もなくという感じ。
気になったこととしては「朝食無料サービスの宿が増えてきて最近いろいろなところに泊まってきたが、ここが一番貧粗だった」「エレベーターが１基しかないのに高層階まであるから思っている以上に待たされる」「部屋の明かりのコントロールがわからなかった」といったところ。最後の一つは個人的な見落としかもしれませんが。
とはいえ、喫煙室だったがタバコのにおいが染みついているわけではなく（多少感じるところはゼロではなかったが）、無料wifiもとんでおり快適に過ごせたのはたしか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 17:50:16
-
エレベーターが大変混み合って、来ない・乗れない状態でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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５０代のスノーボーダーおじさんさんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- ５０代のスノーボーダーおじさんさん [50代/男性] 2016年10月04日 22:31:32
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烏丸線五条駅より徒歩３分ぐらいで、立地条件は良いです。
ホテルはエレベーター１基なので、朝の利用は厳しいです。
朝食はホテル出入り口で食べますので、あまり落ち着きません。
朝食のメニューもとても質素で（４種類ほど）、過去宿泊したホテルの中でワースト１です。
付近に飲食店はあまりなく、通りを挟んで、「なか卯」と「コメダ」が、ホテルより2～3分の所に有ります。
特に、これと言った個性のない普通のホテルでした。
フロントの方は、皆さん チェックイン時、チェックアウト時、明るく良い方ばかりでした。
お荷物は預かってくれますが、フロント内ではなく、フロントから見えるロビーの一角に置き、ネットを上からかけて保管するタイプです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月26日 18:07:57
-
朝食とかショボすぎます。これだったら外で食べた方が良かったです。お部屋もこんなものかな。安いししょうがないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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ひなた0926さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- ひなた0926さん [40代/男性] 2016年03月09日 23:06:56
-
関東から向かいましたが四条と五条を間違えてさまよってしまいました。
予約した文面を見ましたが電話番号がなかなか見つからず、更にさまよっておりました。
検索した時を見直してほしい。
未知の世界は恐ろしく感じました。
交差点からの看板が見にくいのもきになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
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Z2002さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- Z2002さん [50代/女性] 2016年03月01日 19:10:11
-
エアコンのききが悪く温度があがらない。部屋が寒い感じがして、風邪気味になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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スネーク0355さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- スネーク0355さん [40代/男性] 2016年02月22日 09:24:52
-
案内では「駅から３分」と書いてあったので、てっきり京都駅から３分かと思ったが、たぶん地下鉄五条駅からのことだと思います。自分は京都は高校の修学旅行以来で、京都には詳しくなく、事前に地図でホテルの場所は確認して若干の不安は覚えながらも現地に行ったら、京都駅からだと徒歩で１０分以上はかかります。特に到着が夜だと不案内で不安になりますので、案内を直したほうが良いと思います。
朝食は出発時間にもよりますが、大混雑でフロント前までテーブルを出して提供している感じなので、スペースの関係もあるかとおもいますが、自分は食べずに出発しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 21:41:53
-
今回、最上階の部屋に宿泊しました。
朝、チェックアウトのためにエレベーターに乗ろうとしたのですが、下の階から乗って最上階で折り返すアジア系外国人の集団ですでに満員になっており、乗れないことがありました。
館内には彼らのために、彼らの国の言語で、様々な案内表示があるのですが、日本におけるエレベーター利用のマナーについても表示していただけるとありがたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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HM620310さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
- HM620310さん [50代/男性] 2015年09月14日 18:19:33
-
初めて利用しました。同系列のホテルがすぐ近くにあり、間違えて違うホテルに行きましたが、チェックイン受付で丁寧に案内され、また予約の確認もそこでしていただいたことは好印象でした。
朝食はもう少し品種がほしかったことが残念です。（込みということを考えると贅沢かもしれませんが・・・）
喫煙ルームでしたが、たばこ特有のにおいもあまりなく過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ京都五条烏丸 のクチコミ
何度目かのリピートです。立地が良いので京都を色々周るのに便利です。難点は朝食会場のスペースが狭いのでかなり並ばなければいけないことと、席が無い事が多いのでテイクアウト容器で部屋になってしまうのが残念な点です。
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この度は東横イン京都五条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
より良いホテル作りをしていきます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。