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東横INN羽田空港2のクチコミ・お客さまの声
総合3
全国展開するチェーンホテルなので、部屋やフロント周りなど、統一されていて安心できるホテルです。朝食サービスも良く、隣り合うこのホテルの別々の場所で、和食と洋食が選べるのも良い。しかし、シャトルバスについては、空港近くのホテルとは思えないお粗末さが目立つ。まず乗る時に国際線か国内線か聞かれる。わたしが乗ったバスは、両方のターミナルに行くバスだ。そして荷物を積み込んでくれる。しかし、実際国際線で降りてみると、荷物を下ろしてくれるどころか、「どれだかわかんないから、自分でやってくれます?」と言われた。では、載る時の質問は何だったのか。また、アジアの家族が乗る時も、「国際線?国内線?「コクサイ?コクナイ?」と、ずっと日本語で通していた。申し訳ないが、International or domestic? くらい言うのが本当だろう。日本人として恥ずかしい思いをした。ホテル自体は悪くないと思う。しかしこういうバス運転手は多いので、非常に残念である。
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投稿者さんの 東横INN羽田空港2 のクチコミ
全国展開するチェーンホテルなので、部屋やフロント周りなど、統一されていて安心できるホテルです。朝食サービスも良く、隣り合うこのホテルの別々の場所で、和食と洋食が選べるのも良い。
しかし、シャトルバスについては、空港近くのホテルとは思えないお粗末さが目立つ。まず乗る時に国際線か国内線か聞かれる。わたしが乗ったバスは、両方のターミナルに行くバスだ。そして荷物を積み込んでくれる。しかし、実際国際線で降りてみると、荷物を下ろしてくれるどころか、「どれだかわかんないから、自分でやってくれます?」と言われた。では、載る時の質問は何だったのか。
また、アジアの家族が乗る時も、「国際線?国内線?「コクサイ?コクナイ?」と、ずっと日本語で通していた。申し訳ないが、International or domestic? くらい言うのが本当だろう。日本人として恥ずかしい思いをした。
ホテル自体は悪くないと思う。しかしこういうバス運転手は多いので、非常に残念である。
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