出張で利用させていただきましたが、何よりも立地が良く、宿泊費もリーズナブルで良かったです。
朝食が7時以降、パンとコーヒーだけは6時半以降が可との事で、当日は朝が早く出ないといけず利用できなかったのが残念。
もう少し、早くから食べられるように欲しかったな・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

すすきの中央に位置し、利便性良い。
札幌出張時は、いつも利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

古さが隠せないですね。立地は非常にいいのですが、廊下側の景色がいいのはいいのですが部屋からは隣の壁しか見えず部屋が暗かったです。ＷＩＦＩが接続はするんですがつながりませんでした。部屋にＬＡＮのジャックもなくがっかりしました。アメニティーも昔のビジネスホテルで相対的に値段が高いです。もうすこし頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年03月

すすきの交番ほぼ向かい、立地はとても良いと思います。
部屋は少し狭いですねでも1人だから十分でした、
加湿器が在ったので助かりました、朝食も良かったです。

設備や清潔さは良かったので、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

ススキノで飲んで、宿泊するなら、立地抜群！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

チェックイン時、外国人観光客が多いのはわかりますが、あまりにも待たされた。
また、髭剃りなど１Fで取っていかないといけない。
ビジネスユースであるので、最初からお部屋に準備すべき。
扉の閉りも悪く、閉ってないとブサーが鳴る。
お風呂の蛇口も、よくできていますが、調節が非常にむつかしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

今回、札幌出張時に利用しました。
立地：すすきのが近く、立地はとても良いと思います。
部屋：清潔感があり良いと思います。残念なのが、テーブルの上に最初から物が沢山乗っており、整頓してからでなければ、カバン等を置くスペースがありません。
食事：無料の朝食（バイキング）が付いていましたが、品数が少なすぎ・・・（無料だからしかたない？）。有料でも良いから内容を良くしてほしい。
風呂：部屋のお風呂とは別に、無料のサウナが２Ｆにあるとの事。（今回利用はしなかったが）
サービス：1度内鍵をしてしまったが、フロントの女性は嫌な顔せず対応してくれた。
設備：特段無く普通。無料のサウナが２Ｆにあるとの事。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

すすきのに近い。部屋も新しく、清潔感がある。フロントの対応がスピーディ。
宿泊するだけなら、十分良いホテルです。
ポイントカードつくっている常連の方もおりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

実は札幌市内の某人気カプセルホテルを前日からの２泊目として以前予約していたのですが、
インフルエンザ等を心配して人混みを避けている状況だったので、研修先の休憩時間にそれをキャンセルし、ネットで急遽予約しました。

18時前に到着しましたが、そのときの受付の対応は素晴らしかったです。
設備等も不満なかったので、帰宅したらその旨コメントを書こうと思ってました。
チェックアウトするまでは…

チェックアウト時はもちろんチェックイン時とは「もちろん」違う受付の女の人でした。
カードキーを返却して、前日にお願いしていた領収書を待っていたら、
何とそれより先に、返却したカードキーをチェックイン時に渡す作業（冊子みたいのにはさむ）をしてから、領収書を持ってくる始末。
順番逆でしょう。そんなものあとでやってくださいよ。こっちだって時間がないんだから。

しかも領収書を渡したあとにも、「ありがとうございました」や「いってらっしゃいませ」の一言もありませんでしたので、まだ手続きでもあるかと思ってちょっとの間待ってしまいました。

その女の人２人は、こっちの存在を認めないかのように何か話しをし始めました。

確かに、他の方も書かれているように、接客の教育が全くされていないような気がします。

「すすき○南」さんがクチコミに対して丁寧に返信しているのに、こちらには全くないという姿勢にも客に対する考え方がよくわかります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

改善して頂きたい点としては、浴室の鏡に曇り止めがしてあると良いなと思いました。後、便座が暖かい便座でなかったのでヒヤっとしました。北海道の寒さでは、冷たいと思うので改善されればと思います。
立地に関しては文句ないのですが、立地が良すぎるが故なのか、時期的なものなのかは分かりませんが、夜中酔っ払いが廊下で叫んで、横になってしまい、自分の部屋の前だったのでとても煩いというか怖かったです。後、早朝に仲間を起こしにきたのか突然ドアをドカン、ドカン叩かれ、とても怖い思いをしました。
別にホテルが悪いとかではないと思うのですが、客層がそういう感じの人が多いのかなと思ってしまいました。後、前日にチェックアウト時間の延長をお願いしていたのですが、それが引き継がれていなかったのかチェックアウト時間に電話がなり、ビックリしてしまいました。という、出来事があったため正直印象は良くないです。
最後に、チェーン全体に共通しますが、チェックアウト後から流れる業務連絡用の館内放送がとてもうるさいです。連泊の人でゆっくり寝たい人もいると思うので、あれだけは止めてほしいです。
とりあえず、立地だけは抜群ですので、ビジネスや一人の方には、最適かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

初めての利用です。立地の良さとコストで選びました。部屋はとても綺麗に清掃出来ていて良かったです。フロントは次々と予約の電話が入っていたようで少し待たされましたが、気持ち良い笑顔で迎えてもらいました。無料の朝食はあまり期待してはいなかったのですが、想像以上の種類と味で美味しかったです。特に焼きたてパンと朝カレーで元気が出ました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

何度も利用させて頂いてますが、フロントスタッフの対応の良さにはいつも感謝しています。しかし、今回気になったのは、隣の話し声、廊下での話し声がかなりうるさかったでした。壁の薄さ、ドアの薄さか、たまたま声の大きい客なのかは分かりませんが、話の内容が聞き取れるくらい大きく響いてましたよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

セキュリティーが、ちょっと厳しいのと、フロントが時間帯によりますが、フロントの人数が
若干少ない感じで、待たされるのが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

札幌出張時には、いつも利用させて頂いています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

フロントさんの笑顔にいやされました。ただ朝食が少なかったです。牛乳ほしいです。ホールにあったるるぶとか凄い役立ちました。ありがとう。また来年も宿泊させていただきたいです。

ただ風呂の短髪とか残っていて気持ち悪かったです。

よくあることなんですが、壁やお湯の中にあるのは入浴剤をいれた後に見たらせっかくいただいた入浴剤も無駄にして、お湯の入れ替えをしたり。すみませんが見直しとかしていただきたいです。どちらのホテルもよくあるんですがね。よくあるからこそここはないよね？とみてしまうんです。朝食の担当のかたの声かけきもちよかったです。暖房もいれてくれてて暖かい部屋に入れてほっとしました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年11月

たいへん快適に過ごせました。朝食のバイキングに、もう一品あったら良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

今まで色々なホテルを宿泊してきましたが、チェックインの状況です。どんなに混み合っても時間にならないと受付をしないんですね。フロント前が混雑して、外の方にまで並ぶ人があふれてました。少し異常な光景でした。他のホテルなどでは、臨機応変に部屋の準備が出来ていると受付してくれるのがほとんどでした。ホテルの決め事でしょうから仕方ないですが、残念でした。その他は全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

安室ちゃんライブの為に泊まりました。
東豊線にも近く（徒歩３分位）、２人で7480円(一人3740円）朝食付きは安かったです。
朝食のクロワッサンがとても美味しかったです～。
特に焼き立てアツアツですぐ食べた時は感動しました。
シングルの一人で泊まったらもっと安いホテルは他にあると思いますが、価格と立地を考えると部屋もそんな狭くなかったですし、満足なホテルです。

２階のサウナ？は利用してる時間はなかったので利用しませんでした。
欲を言えば、サウナじゃなく温泉があったら入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月