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東横INN鶯谷駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN鶯谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.22
  • 立地4.11
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.89
  • 食事3.14
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84件中 1~20件表示

立地5

naru7755さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

naru7755さん [60代/男性] 2023年08月05日 22:01:04

立地条件がよくスタッフの皆様も大変よかったです。また、活用したいなぁと思いました。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN鶯谷駅前 2023年08月17日 12:47:41

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン鶯谷駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

カズ9629さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

カズ9629さん [60代/男性] 2023年07月13日 17:21:24

山の手線駅近くにあって、東横イン品質。
部屋がちょっと狭いように思いますが、寝てしまえばそんなもん。
周りは猥雑な雰囲気で、安くておいしい飲食店がいっぱいありそうです。実際そうでした。
これからも東京に用があるときは利用するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 21:50:43

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:51:23

上野周辺の観光で利用しましたがホテル宿泊費もお安くて駅近でとても便利でした。
朝食もゆっくりめの時間に行きましたがお料理も補充してくださりました。
次回は孤独のグルメ鶯谷編のお店へ行き、あのメニューを食べてみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN鶯谷駅前 2023年06月14日 14:39:04

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。   
東横イン鶯谷駅前スタッフ一同  

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 18:05:36

3月23日に1泊しました。鶯谷駅からとても近く迷わず行けました。周辺に飲食店も多くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:10:11

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 16:18:44

チェックイン時のフロントの方の対応が素晴らしすぎました
また、モーニングの内容が予想以上に充実していたので、1日の活力になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN鶯谷駅前 2023年03月14日 16:48:18

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

これからもより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって努めて参ります。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 22:43:26

鶯谷駅から近く、コンビニや飲食店も近隣にあるので立地は良いです。部屋は狭いですがキレイで清潔感はありました。ただ歯磨きセットがなかったのが痛かったです。朝食は品数は少ないものの、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:36:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
歯磨きセットは現在、一階ロビーにてお客様自身でお取りいただくようになっております。
説明不足で大変申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 14:22:53

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:35:24

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 14:21:15

ドアの下から冷気が漂ってきて、足元が寒かった。
換気は大事ですが、チェックインするまで窓を開けておく
必要はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN鶯谷駅前 2023年09月20日 22:35:14

この度は東横イン鶯谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、アンケートにご協力いただき、心より御礼申し上げます。

今後ともお気軽にご意見・ご要望をお聞かせくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 16:27:25

立地がとても良いので何度も利用しています。毎回スタッフさんの対応がとても丁寧で助かっています!要望としては、お部屋備え付けのドライヤーが、壁にくっついている古いタイプのドライヤーで、風量も弱く、髪の毛が全然乾きません(特に髪の長い女性の立場からすると不便です…)コンセントに挿して使うタイプのドライヤーにして頂けたら嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN鶯谷駅前 2022年12月01日 23:17:12

この度、東横イン鶯谷駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を元に社内で前向きに検討させていただきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 11:29:06

シングル用のスペースにダブルベッドを押し込んであったので、一旦寝て仕舞えば非常に快適だったが、ベッド周りのスペースが極小で机に座るのに椅子が十分に引けない。
また、部屋の照明スイッチの位置がベッドの足元の壁の回り込んだところにあり(枕元にはない)寝るときにスイッチを操作しにくかった。
と、マイナス面ばかりのようですが、立地は良いし寝るだけなら充分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN鶯谷駅前 2022年08月18日 07:32:33

この度は東横イン鶯谷駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のスイッチに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。

お部屋の広さや位置に関して変えることはなかなか難しいですが、少しでもおくつろぎいただけるよう、最大限のおもてなしをご提供してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 15:44:59

駅から近く周りには飲食店も多く夕飯には困らなかった。
朝食無料で内容的には満足。 混ぜご飯を作りたてを頂き美味しかったです。
他の方も書かれてましたがフロントに電話してもなかなか出ず5分位かけ続けてやっと出ました。
その辺を改善してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN鶯谷駅前 2022年08月18日 07:16:28

この度は東横イン鶯谷駅前へご宿泊ありがとうございました。

電話でのご対応につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません
他のお客様対応で出れないこともありますが、迅速な対応をするようスタッフ一同改善してまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 14:25:17

年越しに利用。正月の朝食に黒豆とか寿の入ったかまぼこなど工夫してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN鶯谷駅前 2022年08月18日 07:37:21

この度は東横イン鶯谷駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

毎年お正月には少しでもお正月らしさを味わっていただきたく、特別なご朝食をご提供させていただいております。

これからも様々なイベントをご堪能していただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

chucky7さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

chucky7さん [50代/女性] 2021年11月29日 20:17:15

はじめて泊まらせていただきました。
特別安い部屋だったので狭かったですが、用事は外ですので、寝るだけなので問題なしでした。
朝食が美味しかったです。
疲れた体に味噌汁がしみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 20:11:49

室内は狭いです。東京では仕方ありません。
お風呂は意外に広く、足を伸ばして浸かれました。
消臭スプレーや洗顔フォーム、バゲージラックなどはありません。
必要最低限のアメニティが揃っています。
ポットは簡易の小さなものなので、カップラーメンの大きさにご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

フミー1244さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

フミー1244さん [50代/男性] 2016年09月26日 16:04:17

駅からも徒歩1分と近く、ベッドもお風呂も家のより大きくて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

月光カエル面さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

月光カエル面さん [70代/男性] 2016年06月24日 17:39:19

マッサージを2時間延長出来て大変くつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月15日 23:39:54

駅、コンビニ、飲食店のすべてに近く、使い勝手が良かったです。室内も清潔で、ベットも広く、ゆっくり休めました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

とおのとほさんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

とおのとほさん [60代/男性] 2014年10月20日 13:27:14

山手線から見る鶯谷は田舎者からすると、下車するのにちょっと勇気がいる。ところが、降りてみたら、とくに当ホテルからは、落ち着いた下町だった。
恐れ入谷の鬼子母神もすぐ近くにあった。スカイツリーもよく見えた。
部屋は狭いが、ベッドはセミダブル?広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月06日 23:28:25

駅からも近くてわかりやすく、今回の目的地の東京国立博物館も徒歩圏内でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN鶯谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月24日 18:48:15

立地や部屋の広さは、特筆ものだと思います。
アメニティなどは一般的にあるものはあるといった感じで、
不足感は感じませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

84件中 1~20件表示

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