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東横ＩＮＮ品川大井町のクチコミ･お客さまの声
総合4
4連泊の予定でしたが仕事の予定が変わり3連泊に変更したかった。チェックイン前に相談するもNG。当日翌日分ならまだしも最終日分のキャンセルできず。楽天の問題なのかホテルの問題なのか僕が選んだプランの問題なのか。とりあえず予定が変わることはよくあるのでシステムの改善願っております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ品川大井町 のクチコミ
4連泊の予定でしたが仕事の予定が変わり3連泊に変更したかった。チェックイン前に相談するもNG。当日翌日分ならまだしも最終日分のキャンセルできず。楽天の問題なのかホテルの問題なのか僕が選んだプランの問題なのか。
とりあえず予定が変わることはよくあるのでシステムの改善願っております。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。