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東横INN東広島駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.19
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.70
  • 食事3.73
宿泊年月
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362件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 19:29:19

朝食と夜のカレーのサービスは、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN東広島駅前 2023年07月23日 21:31:41

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食・朝食のサービスについてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしく思います。今後とも変わらず皆様に喜んでいただけるよう、尽力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 08:34:16

三連休で広島市内が予約出来ず、東広島で予約をしました。
チェックイン遅くなりますと言っていたからか、鍵も用意して下さっていて、とてもスムーズに部屋に入ることが出来ました。

ホテル前にはコンビニもあり、駐車場も安価でとても便利でした。
とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN東広島駅前 2023年07月23日 08:59:39

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご縁があって当ホテルをお選びいただいたこと、感謝申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った接客をするとともに、ご満足いただけるよう努めてまいります。
また広島にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けるよう、また更なるご縁につながるように、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

Yuking 0901さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

Yuking 0901さん [30代/男性] 2023年06月14日 08:26:09

wi-fiが遅すぎて!途中で、wi-fi使わずネットを使った。
久しぶりに東横イン使ったが、可もなく不可もなく、て感じだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN東広島駅前 2023年06月15日 14:07:41

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
加えて口コミのご協力重ねてお礼申し上げます。
せっかくの機会に当店を選んでいただいたにも関わらず、お部屋での不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご意見はスタッフで共有をいたしまして、日々の点検・修繕対応を行うよう再度努めてまいります。
今後とも、東横INN東広島駅前をご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 20:07:10

眺望も良く広さもあり全体的に良かったです。ペットボトルのミネラルウォーターが100円、とても良心的で感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN東広島駅前 2023年06月05日 07:00:47

この度は東横INN東広島駅前のご宿泊を誠にありがとうございます。
加えて嬉しい口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も快適に過ごして頂けるようスタッフ一同、更なる向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

マイケル0111さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

マイケル0111さん [30代/女性] 2023年05月09日 20:34:46

まわりにコンビニが2件あるくらいでなにもないので、夜カレーライスが食べれるサービスはとても良かったです!具材もゴロゴロ入っていて美味しかったです。料金も安くて簡単な朝食もついていて満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN東広島駅前 2023年05月10日 22:29:02

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
カレーライスと朝食のサービスについてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるサービス、接客に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ東横INN東広島駅前をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 12:19:12

カレーのサービス最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東広島駅前 2023年05月01日 16:27:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
近隣に飲食店が少ないため夕食カレーライスの無料サービスを実施しておりますが、喜んで頂けたこと非常に嬉しく存じます。
今後も皆様に喜ばれるようなおもてなしを考え、快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 12:28:43

朝食のみ付いているのかと思ったら、夕飯にカレーも付いてきました
移動で食事をとっていなかったので、たすかりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東広島駅前 2023年03月18日 07:27:03

この度は東横イン東広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
夕食に関しましてご満足いただけたようでこちらとしても嬉しい限りです。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるよう精進してまいりますので、また東広島にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 11:58:12

受付の対応が尊大でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東広島駅前 2023年03月18日 07:17:42

この度は東横イン東広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に関しまして、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に寄り添った接客を心掛け、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。
貴重なお時間を使ってアンケートにご回答いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月08日 19:27:44

壁が薄いのか音が結構響いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN東広島駅前 2023年03月11日 15:49:26

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に改善に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

かつろん8953さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

かつろん8953さん [50代/男性] 2023年03月06日 18:11:51

夕食に無料カレーが有ったのがとても助かりました。
チェックインが遅くなり、これからコンビニで夕食をと思ってたので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN東広島駅前 2023年03月08日 09:10:27

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのカレーサービスは皆様にご好評頂いております。これからも愛される東横INNを目指して日々努めて参ります。嬉しい投稿を頂き、ありがとうございました。また広島にお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

Terry4554さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

Terry4554さん [60代/男性] 2023年01月15日 16:32:47

新幹線の東広島駅の真ん前にあり、新幹線を利用される方には便利。
部屋もきれいで、満足の宿泊ができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東広島駅前 2023年01月18日 18:56:32

この度は東横INN東広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心して快適にご宿泊いただけるよう精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 23:40:11

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN東広島駅前 2023年01月11日 15:53:12

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたなら幸いです。これからも清潔なお部屋作りに努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 12:29:47

夕食にカレーの無料サービスがあり美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN東広島駅前 2023年01月09日 14:43:30

この度はホテル東横イン東広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食のカレーサービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
またご来店の際にも美味しく召し上がっていただけますよう、食事スタッフが心をこめてご用意しお待ちしております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 19:36:04

ホテルの隣りにある駐車場の表記がわかりにくく、余計にお金を払う羽目になりました。
ホテル自体は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN東広島駅前 2023年01月09日 15:12:47

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間でのクチコミに感謝致します。
駐車場の表記の件でご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考によりお客様に寄り添ったホテルへと成長できるよう精進して参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

pasisutaさんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

pasisutaさん [50代/男性] 2023年01月03日 12:50:52

12月31日に利用させていただきました。
当日聞きたい事があり電話しましたが、誰も出ないのはありえない対応でした。
部屋は一般的なビジネスタイプで、ユニットバスです。
新幹線の駅が目の前ですが、お店はコンビニのみで、ほぼありません。
夕食に困りましたが、ホテルでカレーライスサービスがあり、あと少しコンビ二でおかずを買いいただきました。
このカレーが絶品です、ややスパイシーで美味い!
息子は3杯食べる程です。
朝食は簡単なものでビュッフェ形式ですが、有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN東広島駅前 2023年01月04日 21:35:27

この度はホテル東横イン東広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電話対応の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
また朝食・夕食サービスにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
次に来られた際もたくさん召し上がっていただけますよう、食事スタッフが美味しい食事を用意してお待ちしております。
今後はご指摘頂いた点を改善し、お褒め頂いた点を伸ばしていけるよう努力を重ねてまいります。
また広島にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

ごじきんさんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

ごじきんさん [60代/男性] 2022年11月28日 21:56:54

simple is best といったホテルでした。部屋の時計の病身の音が気になったので、電池を抜いて止めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN東広島駅前 2022年11月29日 13:40:41

この度は数あるホテルの中から東横INN東広島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間での口コミに感謝いたします。
ご滞在中の時計の音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は東横イン東広島駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ぷりんははさんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

ぷりんははさん [40代/女性] 2022年11月07日 17:32:09

夕食のカレーサービス美味しかったです。助かりました。お部屋で食べやすいようにテーブル、椅子も小さいけれど用意されていてありがたかったです。お部屋に荷物置きが有ればいいなぁ。と思いました。
スタッフの皆さんテキパキお仕事されていて、他の利用者とたくさん重なりましたが、不便に思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN東広島駅前 2022年11月09日 22:57:09

この度は東横INN東広島駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただけましたこと大変嬉しく存じます。
この場をお借りしまして御礼申し上げます。
荷物置きの件につきましては今後の課題として、改善に努めたいと存じます。
また広島にお立ち寄りの際にはご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:30:40

受付の説明不十分だった。
平面駐車できず、立体駐車となり不便であった。
エレベーター横の部屋であったが、静かであった。
朝食会場が、1F受付の横で狭く、混雑していたため諦めました。
次回利用致しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN東広島駅前 2022年10月26日 00:03:09

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくの機会に当店を選んで頂いたにもかかわらず、ご滞在中では様々な点でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 04:04:34

夕方6:30~8:00にカレーライスの無料提供・食べ放題があり、夕食がわりになりコスパ満点。朝ご飯も無料。簡単なメニューですが十分です。柑橘系のドレッシングが美味しかった。セブンイレブンもすぐ横。新幹線駅の東広島駅の真前で、広島まで新幹線で一駅、10分少々。広島に行く用事があり、もともと車で15分ほどの在来線西条駅は利用するつもりはなかったですが、泊まった日が台風で在来線が動いていなかったので、ますます重宝しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN東広島駅前 2022年09月25日 06:54:42

この度は東横INN東広島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます
たくさんのお褒めの言葉をいただきありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただけるようなおもてなしを考え、快適に過ごして頂けるよう尽力して参ります
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:48:53

夜にカレーが提供されます。
それが結構具沢山で満足度高めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN東広島駅前 2022年08月29日 14:45:18

この度は東横INN東広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております
今後もお客様に満足していただけるようなサービスを提供できるよう日々精進してまいります
お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

362件中 21~40件表示

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