安くて便利です、ベットは気持よく、部屋の広さも満足です。無料の朝ごはんは意外に美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

駐車場を電話で予約したのですが、チャックイン時に「予約されていない」と言われました。
チャックインの3時間前に電話で予約したはずだったのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

コンサートで女性2人で利用。ツイン禁煙部屋。ホテル自体は普通のビジホです。立地もよく、駅から見えるので方向音痴な自分でもわかって有り難いです。他の東横よりいいのは他のレビューにもありましたが朝食がちらし寿司があったり、おそばがあったり、少しおかずがあることです。コーヒーや番茶もあり、善光寺のえんめい茶というのがあり飲んでみたら凄くおいしかったので、帰りにおみやげやさんで買って帰りました。その土地ならではのえんめい茶やそばは嬉しいです。また長野に来たら利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

東横イングループのホテルは、年に数回は利用させていただいております。今回の長野駅善光寺口は初めての利用でしたが、気持ちよく利用させていただきました。ただ、チェックアウト時に駐車券を渡していただいたフロントの方が、駐車場の右左をお間違えになっていたようで左ですと言われましが、入庫したときに右だったので右側で操作をしまして問題なかったですが、少し不安になりました。たいしたことではありませんが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

３月１７日に宿泊しました。駅から近く、周りにもコンビニなど色々とあり便利でした。
フロントの方も漢字がよかったですし、何よりも部屋が綺麗でした。お風呂も大きく感じられました。とても過ごしやすかったです。ありがとうございました＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

可もなく不可もなくってところですか。
部屋が少し狭いですね（東横さんはどこも同じですが）
清潔感はあります。加湿器も装備されているのは良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

良いとおもいますが、次の点がクリアであれば５点です。
①朝食のご飯が冷えていて堅くなっていた。
②新聞朝刊は、回覧制の為ビジネスには不向きかな→普通は自由持ち帰り。
③髭剃り、小コームはフロントからの持込→部屋に置いて欲しいかな。
＊風呂、部屋は大変良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

車で行ったが専用駐車場が予約できておらず、
近くの駐車場に停めたが1500円もかかってしまった。
もちろんその分を負担してくれるはずもなく、
それならもっと広い部屋のあるホテルを利用したかった。
駐車場の予約の仕方をわかりやすくしてもらいたい。
車で行く方は事前に電話で聞いたほうがいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

朝食のそばが良かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

娘と二人で宿泊しました。まず、到着時にフロントでアメニティグッズをいただきました。夕食は駅前から徒歩で数分でしたし、コンビニもあったので良かったです。とても寒い日でしたが、部屋には加湿器もあり、快適でした。朝食はタダだと思えば納得の内容です。チェックアウトから出発迄２時間ほどロビーで待たせていただけたのが助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

部屋が明るくきれいです。設備も新しくていいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

新しくて気持ちよく泊まることができました。無料でついてくる朝食、もう少し豪華だと更に嬉しかったですが、ヘルシーで十分美味しく頂きました。時間帯も良かったのか（6:30から）混雑にも会いませんでしたし。ビジネス用途ならばコストパフォーマンスの高い、良いお宿だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

月に何度かの長野出張ですが、「定宿」にしたいとは思いません。
今回、いつもの県庁傍のホテルの予約がとれず、価格だけで決めましたが、チェックインの混雑・チェックアウトの混雑、また、それに対応できないフロント。「朝食サービス」とはいえ、エレベーター降りた目の前で、他の宿泊者さまが食事されているのはどうかと思います。
「時間」と「心」に余裕のある方にはおすすめです。
でも、駐車場のおじちゃんは親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

部屋の広さに比してベッドが大きすぎるのか、ベッドのサイズに比して部屋が狭すぎるのか、あんな客室に泊ったのは初めてです・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

団体で予約したものですが、事前に電話にて
チェックインを早めにお願いしたところ、当日でも
会員になれば1時間早くOKとのことでした。

しかしながら、当日、楽天からの申し込みの場合は
できないとの回答で、通常通りになってしまった。
フロントの対応も、できないルールなのでとの説明だけで
誠意を感じることもできず。大変残念な結果でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年02月

フロントで、朝食無料の説明（場所・時間等）が何もなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅近と比較的新しく感ずるのみが取り柄のホテル。

フロント人員が少なく混雑（客を平気で待たせる／多分上部層の意識・認識不足）、
部屋も狭く、隣室の音も、またトイレ便座が冬でも冷たい。
　コントローラーを探したが見つからず、ホテルの設定温度不足と思う。
結構混雑（繁盛）しているので改善や方針は変わらないだろうが、幾多ホテル
の中で低レベルの水準です。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年02月

全体に満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

部屋雰囲気は良かったが、窓の外が隣のビルであったのが残念。
朝食を食べるスペースがエレベーターホールと同じスペースなのはいただけない。
その他は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

朝の軽食バイキングも充実していて大変良かったです。
施設もキレイで気持ち良く過ごさせていただきました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月