総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 12:03:44
-
洗面所とても綺麗にされていて、びっくりしました。水垢もなく、排水口もとても綺麗に清掃されていました。
朝食もバイキングで想像以上に品数があり、席が満席状態だと、テイクアウト出来て部屋食が可能なのが、助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月24日 09:38:22
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 19:36:16
-
駅から近く、便利です。
朝食もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月20日 09:45:18
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるような接客を心がけてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
kama993さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- kama993さん [50代/男性] 2023年06月17日 08:53:42
-
6/15一泊しました。改装したのか少し部屋の雰囲気が変わっていました。駐車場は時間帯により混雑する
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月20日 09:46:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 17:31:05
-
フロントの対応が良いです、あと風呂もかなり広くて良いです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月08日 10:11:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 16:22:27
-
駅から近くて利用しやすかったです。また、ベットが広くてしっかり身体を休めることが出来ました。チェックアウト時にレセプションの方に「お気をつけていってらっしゃいませ、素敵な時間をお過ごしください」と送り出していただき、とても嬉しかったです。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月01日 10:56:32
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
rockey-tommyさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- rockey-tommyさん [50代/女性] 2023年05月29日 18:28:42
-
アメニティに櫛はあったが、ブラシがなかった。プラスチックの簡素なものでいいので、ブラシも加えてほしい。 朝食6:30からだったが、ビジネス泊の人には6:00~だと嬉しい。それが無理なら、せめてコーヒーだけでも6:00から飲めるように用意してほしい。他の店舗のように。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年06月01日 10:56:53
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 16:02:28
-
4月26日に宿泊しました。全体的に清潔感があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年05月01日 10:12:44
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 18:44:58
-
長野マラソンに参加する際に利用させていただきました。同じようにマラソン利用のお客で混雑していたこともあってか、スタッフさんの利用に関する説明、案内、対応などが少し不親切だなと感じる場面があり残念でした(駐車場を利用する際の案内など)。またチェックアウト後電話があり、お風呂場にタオルの忘れ物がありましたので着払いでお送りしますか?と言われたのですが、自分はホテルのタオルしか利用していませんけど...?というよく分からないやり取りもありました(笑)
アメニティーはフロント前でセルフサービスになっていましたが、歯ブラシなど最低限は備え付けにしてほしかったです。
通常の一人部屋とプレミアムプラスルームと連泊しましたが、最上階で窓からの眺めが良かったという以外は、ベッドの寝心地、シャワー(水圧が弱い)等は特に変わりませんでした。また隣の部屋の物音やドアの開け閉めの音が結構気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月29日 09:59:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同、再度お客様に寄り添ったサービスを心がけていきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
チョコバティさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- チョコバティさん [40代/男性] 2023年04月18日 07:45:47
-
安心、安定の東横クオリティ
朝食も付いていて、リーズナブルな価格で間違いないホテルだと思います
唯一欠点を絞り出すとしたら、朝のラッシュ時のエレベーターが全然来ないことですが、人気のホテルだから仕方ないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月18日 17:22:59
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
しょうちゃん2977さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2023年04月17日 08:27:32
-
食事は昔に比べて種類も多く良かった
だべる人が多く順番待ちが長かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月17日 10:59:20
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
Zhang weiさんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- Zhang weiさん [50代/女性] 2023年04月16日 11:26:15
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月17日 10:59:38
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 08:48:22
-
4月の4日から8日まで宿泊させていただきました。部屋は余計なもねはなくて一人なら丁度良いスペースで、快適に過ごせました。
食事も無料の割には品数が多く良かったとおもいます。あとこれが一番言いたい事ですが、朝早くから朝食の準備をしてくださったスタッフの皆様へ、朝早くから朝食の準備をし、提供していただきありがとうございました。これからも体に気をつけて美味しい朝食を提供していただけたらとおもいます。またいつか利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月17日 11:00:00
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 17:07:57
-
朝食を食べるスペースが狭すぎて、座れなかったけど、部屋に持ち帰れるよう、パックがあったので、食べられてよかったです。他は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:06:54
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 19:23:12
-
清潔感があり心地よく過ごせました。長野駅前のホテルなので、朝食はもう少し長野県産のご飯や飲み物があれば良かったです。従業員の方の接客も素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:07:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
アカパパ5333さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- アカパパ5333さん [60代/男性] 2023年04月01日 18:38:03
-
残念なのはシャワーの水圧が無い。
シャンプーのすすぎが大変。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:08:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 17:40:00
-
観光で利用しました。
駅から近いので、とても便利です。
清潔感があり、とても過ごしやすいホテルでした。
朝食はザ・ルートインという感じでしたが、美味しかったです。
ただ、その日は酔い潰れたお客さんが、朝食会場で寝てしまっていて、テーブルを占領していたのが気になりました。
それ以外は特に問題はなく、楽しく過ごす事ができました。
ありがとうございました。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年04月12日 13:09:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 15:46:09
-
良いところ 安いところ(会社のお金で泊まっているので恩恵は受けていませんが)
イマイチなところ 朝食会場が狭く、混んでいたところ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年03月29日 16:19:53
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場についてはスペースに限りがあるため皆様にはご迷惑をお掛けしております。配置などお客様からの意見を参考に改善に努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
はろはろ183さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- はろはろ183さん [50代/女性] 2023年03月28日 13:40:24
-
善光寺へ近いかと予約し、なぜならホテルの名前に善光寺口!と、地図の知らない人は近いのかと思い予約しました。2人の部屋で狭く驚き次の時は善光寺への近くに泊まりたいです。朝ごはんのエレベーター前にも驚きました‥
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年03月29日 16:18:17
-
この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。こちらはJR長野駅の善光寺口にあるホテルとなります。善光寺さんまでは、2キロほど離れておりますため、驚かれたことと存じます。紛らわしく申し訳ございません。また、機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 17:00:19
-
チェックインが16:00~で早く着いたのですが、メンバーじゃなかったので16:00まで待ちました。
また、対応が研修生で客対応がいまいち。
チェックイン前に社員の方がみえて、その方は対応がよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN長野駅善光寺口 2023年03月29日 16:14:24
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの教育が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。少しずつではありますが、成長していきますので温かく見守っていただけたら幸いです。また、長野にお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN長野駅善光寺口 のクチコミ
レジャーで泊まらせてもらいました。
安い上に清潔感もあり満足です。
また泊まらせてもらいます。
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。